أكبر 6 أخطاء في تحليل بيانات وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية تجنبها
ربما جهودك في الاستماع الاجتماعي لا تأتي بالنتائج المرجوة، فربما أنت لا تقوم بذلك بالشكل الصحيح، في هذا الثريد سنكتشف 6 أخطاء في تحليل بيانات التواصل الاجتماعي ينبغي تجنّبها:
ربما جهودك في الاستماع الاجتماعي لا تأتي بالنتائج المرجوة، فربما أنت لا تقوم بذلك بالشكل الصحيح، في هذا الثريد سنكتشف 6 أخطاء في تحليل بيانات التواصل الاجتماعي ينبغي تجنّبها:
عدم استخدام التصفية: هناك عدد ضخم من البيانات على شبكات التواصل، إذا كنت تحلل البيانات غير ذات الصلة فلن تحصل على النتائج التي تنتظرها.
عدم وجود خطة واضحة: استخدام الاستماع الاجتماعي بدون خطة يشبه القيادة بدون وجهة، لن ينتهي بك الأمر إلى أي مكان!
عدم وجود خطة واضحة: استخدام الاستماع الاجتماعي بدون خطة يشبه القيادة بدون وجهة، لن ينتهي بك الأمر إلى أي مكان!
تحليل عدد قليل من الكلمات المفتاحية: هناك عدد لا حصر له من الكلمات المفتاحية، التركيز على كلمات محددة جدا، قد يؤدي إلى تفويت الفرص عن استهداف كلمات رئيسية أخرى قد تكون ذات فائدة.
عدم تحليل جمهورك المستهدف بالتفصيل: تحليل الجمهور هو نصف الطريق، تحتاج إلى فهم عملائك بشكل جيّد لتحقيق النجاح في عالم الأعمال اليوم.
لا تستجيب للعملاء: لا فائدة من جهود الاستماع الاجتماعي إذا كنت تعرف آراء العملاء، واحتياجاتهم ولا تستجيب وفقا لذلك !
لا تستجيب للعملاء: لا فائدة من جهود الاستماع الاجتماعي إذا كنت تعرف آراء العملاء، واحتياجاتهم ولا تستجيب وفقا لذلك !
عدم الاستفادة من البيانات التي تجمعها: الهدف الرئيسي ليس في جمع البيانات وتركها متراكمة بل في تحليلها وفهمها والاستفادة منها لتطوير استراتيجياتك.
#لوسيديا
#لوسيديا
جاري تحميل الاقتراحات...