(1) وظائف المستقبل – مختص التسويق الإلكتروني
هذا الثريد من سلسلة #وظائف_المستقبل وهو يتحدث عن أكثر الوظائف التي سيحتاجها عالم الأعمال في المستقبل، ومن ثم يُفضل أن تستعد لها من الآن
اليوم سنتحدث عن مختص التسويق الإلكتروني E-Marketing Specialist
هذا الثريد من سلسلة #وظائف_المستقبل وهو يتحدث عن أكثر الوظائف التي سيحتاجها عالم الأعمال في المستقبل، ومن ثم يُفضل أن تستعد لها من الآن
اليوم سنتحدث عن مختص التسويق الإلكتروني E-Marketing Specialist
(2) مختص التسويق الإلكتروني – التاريخ
عمر هذا المصطلح يقترب رويدًا من ربع القرن، ويكاد يآخي عمر الإنترنت. فمنذ ظهور الإنترنت (عام 1993) وبدء استغلالها في التجارة الإلكترونية (عام 1994 بالظهور الأول لموقع أمازون) وبدأ في الظهور عالميًا، بينما كان ظهوره عربيًا عام 2005 تقريبًا
عمر هذا المصطلح يقترب رويدًا من ربع القرن، ويكاد يآخي عمر الإنترنت. فمنذ ظهور الإنترنت (عام 1993) وبدء استغلالها في التجارة الإلكترونية (عام 1994 بالظهور الأول لموقع أمازون) وبدأ في الظهور عالميًا، بينما كان ظهوره عربيًا عام 2005 تقريبًا
(3) مختص التسويق الإلكتروني – التاريخ
في البداية كان المصطلح غريبًا على الآذان (مسوق إلكتروني)، وكانت البيئة العربية تتعامل معه بالكثير من الشك والتردد، ولم يكن له توصيف إلا ترويج السلع والخدمات من خلال الإنترنت، أيًا كانت الوسيلة المستخدمة حينذاك، المهم أنها تتم عبر الإنترنت
في البداية كان المصطلح غريبًا على الآذان (مسوق إلكتروني)، وكانت البيئة العربية تتعامل معه بالكثير من الشك والتردد، ولم يكن له توصيف إلا ترويج السلع والخدمات من خلال الإنترنت، أيًا كانت الوسيلة المستخدمة حينذاك، المهم أنها تتم عبر الإنترنت
(4) مختص التسويق الإلكتروني – التاريخ
لذلك كان المسوق الإلكتروني في البداية يتقن العديد من المهارات المختلفة، ويقوم بالعديد من المهام المتنوعة غرضها ظاهريًا أن يحقق نتائج ومبيعات، بينما فعليًا هو يحاول أن يثبت للجمهور العربي أنه شخص غير نصاب
نعم .. كانت بدايته صعبة للغاية
لذلك كان المسوق الإلكتروني في البداية يتقن العديد من المهارات المختلفة، ويقوم بالعديد من المهام المتنوعة غرضها ظاهريًا أن يحقق نتائج ومبيعات، بينما فعليًا هو يحاول أن يثبت للجمهور العربي أنه شخص غير نصاب
نعم .. كانت بدايته صعبة للغاية
(5) مختص التسويق الإلكتروني – التاريخ
لذلك كان يبذل الكثير من الجهد، ويتعلم الكثير من المهارات المتنوعة، مثل: التسويق عبر محركات البحث SEO، الإعلانات المدفوعة، التدوين وكتابة المحتوى، فهم الشبكات الاجتماعية ومحاولة استغلالها، ثم مراقبة كل هذا وتحليله وتقديم تقرير يضم نتائج فعلية
لذلك كان يبذل الكثير من الجهد، ويتعلم الكثير من المهارات المتنوعة، مثل: التسويق عبر محركات البحث SEO، الإعلانات المدفوعة، التدوين وكتابة المحتوى، فهم الشبكات الاجتماعية ومحاولة استغلالها، ثم مراقبة كل هذا وتحليله وتقديم تقرير يضم نتائج فعلية
(6) مختص التسويق الإلكتروني – التاريخ
ورغم ذلك، كان الشك هو الأغلب، وأخذ المجتمع العربي وقتًا طويلاً حتى بدأ يعترف بتأثير الإنترنت الحقيقي على عالم الأعمال. فبحكم تأخر التقنية عن الوصول إلينا، وانتشارها فيما بيننا، تأخر معها الوعي عن أهميتها، والتأثير الذي ستصنعه تسويقيًا
ورغم ذلك، كان الشك هو الأغلب، وأخذ المجتمع العربي وقتًا طويلاً حتى بدأ يعترف بتأثير الإنترنت الحقيقي على عالم الأعمال. فبحكم تأخر التقنية عن الوصول إلينا، وانتشارها فيما بيننا، تأخر معها الوعي عن أهميتها، والتأثير الذي ستصنعه تسويقيًا
(7)مختص التسويق الإلكتروني–التاريخ
اختلف الوضع الآن جدًا
تشعبت علوم التسويق الإلكتروني كثيرًا، وأصبح يُدَرَّس أكاديميًا بشكل رسمي، وتشعبت منه عشرات الفروع والاختصاصات التي من الصعب حصرها
ولكن ظل مصطلح: مختص التسويق الإلكترونيE-Marketing Specialist له دلالة خاصة في عالم الأعمال
اختلف الوضع الآن جدًا
تشعبت علوم التسويق الإلكتروني كثيرًا، وأصبح يُدَرَّس أكاديميًا بشكل رسمي، وتشعبت منه عشرات الفروع والاختصاصات التي من الصعب حصرها
ولكن ظل مصطلح: مختص التسويق الإلكترونيE-Marketing Specialist له دلالة خاصة في عالم الأعمال
(8) مختص التسويق الإلكتروني – المهام
يشير هذا المصطلح إلى الشخص القائم على إدارة وتنظيم أنشطة التسويق الرقمي المختلفة
يشمل هذا:
- دراسة المنافسين
- متابعة رتبة الشركة في محركات البحث
- تجهيز الملفات الاجتماعية للشركة على الشبكات الاجتماعية
- متابعة الحملات الإعلانية
يشير هذا المصطلح إلى الشخص القائم على إدارة وتنظيم أنشطة التسويق الرقمي المختلفة
يشمل هذا:
- دراسة المنافسين
- متابعة رتبة الشركة في محركات البحث
- تجهيز الملفات الاجتماعية للشركة على الشبكات الاجتماعية
- متابعة الحملات الإعلانية
(9) مختص التسويق الإلكتروني – المهام
- تحليل النتائج وعرض المقترحات
- ترجمة أهداف الشركة لاستراتيجيات تسويقية
- التنسيق مع قسم المبيعات
- مقارنة النتائج بالمخطط
- تحسين السمعة الإلكترونية للشركة
- تقديم توصيات لتحسين المنتج/الخدمة
ثم مناقشة كل هذه التفاصيل مع مجلس الإدارة
- تحليل النتائج وعرض المقترحات
- ترجمة أهداف الشركة لاستراتيجيات تسويقية
- التنسيق مع قسم المبيعات
- مقارنة النتائج بالمخطط
- تحسين السمعة الإلكترونية للشركة
- تقديم توصيات لتحسين المنتج/الخدمة
ثم مناقشة كل هذه التفاصيل مع مجلس الإدارة
(10)مختص التسويق الإلكتروني–المهارات والمتطلبات
هناك مهارات هامة مثل:
قدرة التحليل
الالتزام
الاهتمام بالتفاصيل
مهارات ا لتواصل الفعال(بما فيهم الذكاء الاجتماعي والذكاء العاطفي)
القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة
أضف على ذلك أي مهارات بشرية أخرى تساعده في تحقيق هدفه
هناك مهارات هامة مثل:
قدرة التحليل
الالتزام
الاهتمام بالتفاصيل
مهارات ا لتواصل الفعال(بما فيهم الذكاء الاجتماعي والذكاء العاطفي)
القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة
أضف على ذلك أي مهارات بشرية أخرى تساعده في تحقيق هدفه
(11)مختص التسويق الإلكتروني–المهارات والمتطلبات
ثم المتطلبات المهنية التالية(كورسات تعليمية وتدريبية)
-إعلانات جوجلGoogle Adwords
-تحليل جوجلGoogle Analytics
-مؤشرات جوجلGoogle Trends
-Facebook Insights
-أدوات مشرفي جوجلGoogle Search Console
وما يُستجد من مهارات أو متطلبات
ثم المتطلبات المهنية التالية(كورسات تعليمية وتدريبية)
-إعلانات جوجلGoogle Adwords
-تحليل جوجلGoogle Analytics
-مؤشرات جوجلGoogle Trends
-Facebook Insights
-أدوات مشرفي جوجلGoogle Search Console
وما يُستجد من مهارات أو متطلبات
(12) مختص التسويق الإلكتروني – المهارات والمتطلبات
جميع المتطلبات السابقة لها العديد من الكورسات التدريبية على مواقع مثل كورسيرا Coursera ويوديمي Udemy، هذا فضلا عن عشرات المراكز التدريبية وخبراء الصناعة الذين يعطون العديد من الدورات في هكذا مجالات
جميع المتطلبات السابقة لها العديد من الكورسات التدريبية على مواقع مثل كورسيرا Coursera ويوديمي Udemy، هذا فضلا عن عشرات المراكز التدريبية وخبراء الصناعة الذين يعطون العديد من الدورات في هكذا مجالات
(13) مختص التسويق الإلكتروني – كلمة أخيرة
أرى أبنائي وإخواني يسعون لمثل هذه الدورات – وهي هامة جدًا – ولكن ينصب حرصهم على الحصول على (شهادة إتمام الدورة) لإضافتها إلى سجلهم المهني، طمعًا في زيادة الراتب بسببها
وهذا جيد، ولكنه بدون قيمة حقيقية في مثل هذه الصناعة
أرى أبنائي وإخواني يسعون لمثل هذه الدورات – وهي هامة جدًا – ولكن ينصب حرصهم على الحصول على (شهادة إتمام الدورة) لإضافتها إلى سجلهم المهني، طمعًا في زيادة الراتب بسببها
وهذا جيد، ولكنه بدون قيمة حقيقية في مثل هذه الصناعة
(14) مختص التسويق الإلكتروني – كلمة أخيرة
شهادات الدنيا كلها لن تغنيك عن خبرة عملية واحدة في قلب الصناعة
إذا كنت تبحث عن زيادة الراتب، فاعلم أن خبراتك العملية ستجعل منك استشاري تسويق يتقاضى في ساعات معدودة مثل ما كان يتقاضاه في شهور .. فقط الخبرة العملية
شهادات الدنيا كلها لن تغنيك عن خبرة عملية واحدة في قلب الصناعة
إذا كنت تبحث عن زيادة الراتب، فاعلم أن خبراتك العملية ستجعل منك استشاري تسويق يتقاضى في ساعات معدودة مثل ما كان يتقاضاه في شهور .. فقط الخبرة العملية
(15) مختص التسويق الإلكتروني – كلمة أخيرة
وسنتحدث لاحقًا عن وظيفة "استشاري تطوير أعمال" كنموذج لأهمية الخبرة الفعلية التراكمية أكثر من الشهادات
أحترم الشهادة، ولكن أسبقها بالخبرة .. هذا مبدأي
فما رأيك أنت؟ أهتم للسماع منك
أراك في الوظيفة القادمة من #وظائف_المستقبل إن شاء الله
وسنتحدث لاحقًا عن وظيفة "استشاري تطوير أعمال" كنموذج لأهمية الخبرة الفعلية التراكمية أكثر من الشهادات
أحترم الشهادة، ولكن أسبقها بالخبرة .. هذا مبدأي
فما رأيك أنت؟ أهتم للسماع منك
أراك في الوظيفة القادمة من #وظائف_المستقبل إن شاء الله
جاري تحميل الاقتراحات...