استخدم الخوف من الفوات FOMO لزيادة المبيعات
ما هو الخوف من الفوات FOMO؟
هي ظاهرة نفسية تشعرك بأنك بحاجة إلى شراء منتج لأنّ الطلب عليه كبير وقد ينفذ أو لأن آخرين قاموا بشرائه أو تخاف بأن يفوتك جديد هذا ما يسمى الخوف من الفوات (fear of missing out أو اختصارًا FOMO).
ما هو الخوف من الفوات FOMO؟
هي ظاهرة نفسية تشعرك بأنك بحاجة إلى شراء منتج لأنّ الطلب عليه كبير وقد ينفذ أو لأن آخرين قاموا بشرائه أو تخاف بأن يفوتك جديد هذا ما يسمى الخوف من الفوات (fear of missing out أو اختصارًا FOMO).
باختصار تحاول استراتيجية التسويق بالخوف من الفوات (FOMO Marketing) الاستفادة من هذا الشعور الطبيعي لتشجيع الناس ودفعهم نحو شراء منتج معين عبر استخدام العديد من التقنيات كأن تشعر العميل أن شراء المنتج الآن فرصة قد لا تحصل عليها مستقبلاً .
ورغم أن مصطلح FOMO حديث ولم يظهر إلا سنة 2004، إلا أنّه أثبت فعالية كبيرة في إقناع الناس بالشراء وزيادة المبيعات وتسريعها كما تبيّن الأرقام التالية:
يشعر 56% من الناس على مستوى العالم بالخوف من الفوات، هذه النسبة أكبر لدى جيل الألفية، إذ تصل نحو 70%.
يشعر 56% من الناس على مستوى العالم بالخوف من الفوات، هذه النسبة أكبر لدى جيل الألفية، إذ تصل نحو 70%.
يشتري 60% من الناس منتجات خلال 24 ساعة؛ بسبب الشعور بالخوف من الفوات.
يخشى 56% من الناس من أن يفوتهم حدث أو خبر أو تحديث مهم إن لم يدخلوا باستمرار إلى الشبكات الاجتماعية.
يخشى 56% من الناس من أن يفوتهم حدث أو خبر أو تحديث مهم إن لم يدخلوا باستمرار إلى الشبكات الاجتماعية.
تقنيات وأمثلة على استخدام الخوف من الفوات في التسويق
1. أظهر للمشترين أنّ الناس يشترون المنتج فهذا سيحفز الخوف من الفوات لدى الكثيرين لأنّ الناس يريدون أن يندمجوا ولا ينعزلوا عمن حولهم.
1. أظهر للمشترين أنّ الناس يشترون المنتج فهذا سيحفز الخوف من الفوات لدى الكثيرين لأنّ الناس يريدون أن يندمجوا ولا ينعزلوا عمن حولهم.
2. أفصح عن عدد المنتج المتبقي وأشعر العملاء بندرة المنتج فكلما كان المنتج نادرًا، زاد الطلب عليه.
3. استخدم العدّاد التنازلي لإظهار عرض خاص فهذا يخلق شعوراً بالاستعجال لمعرفة العرض وشراء المنتج.
3. استخدم العدّاد التنازلي لإظهار عرض خاص فهذا يخلق شعوراً بالاستعجال لمعرفة العرض وشراء المنتج.
4. وفر عرضًا محدودًا على الشحن المجاني يمكنك استغلال هذا الأمر وتقديمه لأجل محدد، أو عند تجاوز المشتريات رقم محدد بما يتناسب مع طبيعة كل متجر لأنّ الناس سَيخشون تضييع فرصة الحصول على شحن مجاني إن لم يشتروا.
5. استخدم الكوبونات المؤقتة لأنّها تمنحهم خصومات على الأسعار، إن أردت أن تستفيد من الكوبونات إلى أقصى حد، فاجعلها محدودة بمدة معينة أو اجعلها مقصورة على عدد محدد من المشترين.
6. استغل الرسائل البريدية للترويج للعروض وتوزيع كوبونات مؤقتة واعطاؤهم عروضاً استثنائية في أعياد ميلادهم.
7. حسّن صياغة رسائلك التسويقية لأن لها تأثير في إقناع المشترين وتجعلهم يشعرون بالاستعجال وأنّ عليهم الشراء في أسرع وقت.
7. حسّن صياغة رسائلك التسويقية لأن لها تأثير في إقناع المشترين وتجعلهم يشعرون بالاستعجال وأنّ عليهم الشراء في أسرع وقت.
8. أظهر الدليل الاجتماعي فهي أحد أقوى الاستراتيجيات التسويقية وأكثرها إقناعًا للمشترين، بأن تضع شهادات للعملاء الذين اشتروا منك في الصفحة الرئيسية وتخبر عملائك إن اشترى أحد المشهورين من منتجاتك لأن هذا سيشعرهم أن منتجك ذ
جاري تحميل الاقتراحات...