(1) الذكاء الاجتماعي
هو الثورة التي أراحت من حصلوا على أقل من 60 في اختبارات IQ وأظهرت نوعًا فريدًا من الذكاء يحتاجه كل صاحب شركة أو مشروع ناشئ أو من تفرض عليه طبيعة عمله التعامل المباشر مع البشر
#الذكاء_الاجتماعي
لنتحدث في هذا الثريد عن الذكاء الاجتماعي وأثره في عالم الأعمال
هو الثورة التي أراحت من حصلوا على أقل من 60 في اختبارات IQ وأظهرت نوعًا فريدًا من الذكاء يحتاجه كل صاحب شركة أو مشروع ناشئ أو من تفرض عليه طبيعة عمله التعامل المباشر مع البشر
#الذكاء_الاجتماعي
لنتحدث في هذا الثريد عن الذكاء الاجتماعي وأثره في عالم الأعمال
(2)الذكاء الاجتماعي
كيف تنطلق في عالم الأعمال– سواء أكنت موظفًا في بداية مسارك الوظيفي أو مديرًا لشركة – بدون صحبة الذكاء الاجتماعي؟
كيف تكون صاحب براند بدون أن يكون لديك ذكاء اجتماعي؟
لدي مدير شاب تفوق على أقرانه جميعًا لأنه يملك الذكاء الاجتماعي
فهل تمتلكه أنت؟
لنكتشف ذلك سويًا
كيف تنطلق في عالم الأعمال– سواء أكنت موظفًا في بداية مسارك الوظيفي أو مديرًا لشركة – بدون صحبة الذكاء الاجتماعي؟
كيف تكون صاحب براند بدون أن يكون لديك ذكاء اجتماعي؟
لدي مدير شاب تفوق على أقرانه جميعًا لأنه يملك الذكاء الاجتماعي
فهل تمتلكه أنت؟
لنكتشف ذلك سويًا
(3) الذكاء الاجتماعي – التعريف
تعريف ويكيبيديا يعتبر تعريفًا جامعًا بحق:
"القدرة البشرية الحصرية على التنقل والتفاوض في العلاقات الاجتماعية المعقدة والبيئات المختلفة بفعالية."
من يمتلك هذه القدرة، سيكون لديه القدرة على أن يقود أي مجموعة من البشر في أي مكان
تعريف ويكيبيديا يعتبر تعريفًا جامعًا بحق:
"القدرة البشرية الحصرية على التنقل والتفاوض في العلاقات الاجتماعية المعقدة والبيئات المختلفة بفعالية."
من يمتلك هذه القدرة، سيكون لديه القدرة على أن يقود أي مجموعة من البشر في أي مكان
(4) الذكاء الاجتماعي – التعريف
بينما يرى إدوارد ثورنديك أنه "هو القدرة على فهم وإدارة الرجال والنساء كبارًا وصغارًا للتصرف بحكمة في إطار العلاقات الإنسانية."وهو يشير تقريبًا إلى نفس المفهوم السابق.
وأيًا كان التعريف، فالمفهوم واضح: حسن التعامل مع البشر كافة (تعريفي الشخصي)
بينما يرى إدوارد ثورنديك أنه "هو القدرة على فهم وإدارة الرجال والنساء كبارًا وصغارًا للتصرف بحكمة في إطار العلاقات الإنسانية."وهو يشير تقريبًا إلى نفس المفهوم السابق.
وأيًا كان التعريف، فالمفهوم واضح: حسن التعامل مع البشر كافة (تعريفي الشخصي)
(5) الذكاء الاجتماعي
بشكل عام، الذكاء الاجتماعي ضرورة بشرية للتواصل مع الآخرين، وليس فقط مهارة مطلوبة في عالم الأعمال
يفتقد هذه المهارة من يرفض الحفلات، الأنشطة الجماعية، الرياضات الجماعية، الرحلات(طبعا بغير زمن كورونا) ويرى نفسه أكثر في الأنشطة الفردية
إذا كنت كذلك، يجب أن تتغير
بشكل عام، الذكاء الاجتماعي ضرورة بشرية للتواصل مع الآخرين، وليس فقط مهارة مطلوبة في عالم الأعمال
يفتقد هذه المهارة من يرفض الحفلات، الأنشطة الجماعية، الرياضات الجماعية، الرحلات(طبعا بغير زمن كورونا) ويرى نفسه أكثر في الأنشطة الفردية
إذا كنت كذلك، يجب أن تتغير
(6) الذكاء الاجتماعي – والذكاء العادي
جاء الذكاء الاجتماعي ليطمئن الذين يشعرون بالحرج من نقص درجاتهم في اختبارات الذكاء التحليلي التي تقيس جانب واحد من جوانب الذكاء
فجاء الذكاء الاجتماعي ليوضح أنه ليس بالضرورة أن تكون عبقريًا لتكون مؤثرًا بين الناس، بل وربما قائدًا ملهمًا كذلك
جاء الذكاء الاجتماعي ليطمئن الذين يشعرون بالحرج من نقص درجاتهم في اختبارات الذكاء التحليلي التي تقيس جانب واحد من جوانب الذكاء
فجاء الذكاء الاجتماعي ليوضح أنه ليس بالضرورة أن تكون عبقريًا لتكون مؤثرًا بين الناس، بل وربما قائدًا ملهمًا كذلك
(7) الذكاء الاجتماعي – والذكاء العادي
ليس بالضرورة أن يكون الشخص الذكي ذكاءً تحليليًا لديه القدرة على التواصل الاجتماعي الفعال ومهارات الاتصال
بعض ذوي التوحد لديهم قدرات استثنائية على تذكر المعلومات وربطها، ولكنه غائب في ملكوته الخاص بعيدًا عن كل البشر
هنا يتفوق الذكاء الاجتماعي
ليس بالضرورة أن يكون الشخص الذكي ذكاءً تحليليًا لديه القدرة على التواصل الاجتماعي الفعال ومهارات الاتصال
بعض ذوي التوحد لديهم قدرات استثنائية على تذكر المعلومات وربطها، ولكنه غائب في ملكوته الخاص بعيدًا عن كل البشر
هنا يتفوق الذكاء الاجتماعي
(8) الذكاء الاجتماعي – والذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي يشير إلى القدرة على اظهار العواطف الذاتية وحسن إدارتها واستغلالها
وهو فن مصاحب للذكاء الاجتماعي ومساند له لتنمية العلاقات الإنسانية مع الآخرين
ولكن الذكاء الاجتماعي أشمل وأقوى من الذكاء العاطفي ويعتبر جامعًا له مع مهارات أخرى
الذكاء العاطفي يشير إلى القدرة على اظهار العواطف الذاتية وحسن إدارتها واستغلالها
وهو فن مصاحب للذكاء الاجتماعي ومساند له لتنمية العلاقات الإنسانية مع الآخرين
ولكن الذكاء الاجتماعي أشمل وأقوى من الذكاء العاطفي ويعتبر جامعًا له مع مهارات أخرى
(9) الذكاء الاجتماعي – الملكة
من الممكن اكتساب مهارة الذكاء الاجتماعي بالتدرب على بعض السلوكيات الاجتماعية التي من شأنها تعزيز وجودك الاجتماعي بين الآخرين، مثل:
1. حسن الإنصات: الإنصات وليس الاستماع. فالإنصات يشير إلى الاستماع باهتمام وتركيز وتفاعل صامت،مثل...
من الممكن اكتساب مهارة الذكاء الاجتماعي بالتدرب على بعض السلوكيات الاجتماعية التي من شأنها تعزيز وجودك الاجتماعي بين الآخرين، مثل:
1. حسن الإنصات: الإنصات وليس الاستماع. فالإنصات يشير إلى الاستماع باهتمام وتركيز وتفاعل صامت،مثل...
(10) الذكاء الاجتماعي – الملكة
...هز الرأس بالموافقة، تعبيرات الوجه المؤيدة، مواجهة المتحدث بكامل الجسد، وغيره مما يُظهر التركيز الحقيقي مع المتحدث.
2. قراءة الوجوه: وهي مهارة تتطلب القدرة على استنباط المشاعر الداخلية من ملامح الوجه الخارجية. وهي التي يُبنى عليها إحساسك بالآخرين
...هز الرأس بالموافقة، تعبيرات الوجه المؤيدة، مواجهة المتحدث بكامل الجسد، وغيره مما يُظهر التركيز الحقيقي مع المتحدث.
2. قراءة الوجوه: وهي مهارة تتطلب القدرة على استنباط المشاعر الداخلية من ملامح الوجه الخارجية. وهي التي يُبنى عليها إحساسك بالآخرين
(11) الذكاء الاجتماعي – الملكة
3. احترام المعتقدات والثقافات: المجتمع السعودي يعج بعشرات الجنسيات المختلفة، المليئة بالعقائد والأخلاق والسلوكيات المتنوعة. هذه مدرسة جاهزة يا صديقي للتدرب على احترام معتقدات وثقافات مختلفة عنك تمام الاختلاف.
3. احترام المعتقدات والثقافات: المجتمع السعودي يعج بعشرات الجنسيات المختلفة، المليئة بالعقائد والأخلاق والسلوكيات المتنوعة. هذه مدرسة جاهزة يا صديقي للتدرب على احترام معتقدات وثقافات مختلفة عنك تمام الاختلاف.
(12) الذكاء الاجتماعي – الملكة
4. التحكم بالمشاعر: وعدم الانجراف وراء الانفعالات اللحظية التي قد تتعامل مع سلوك خارجي بشكل سطحي. بل يجب الصبر وإمعان التحقيق في الأمر قبل اتخاذ القرار بهدوء.
5. انتقاء الكلمات: فن اختيار الكلمات لا يتقنه إلا القادة والمحترفون.
4. التحكم بالمشاعر: وعدم الانجراف وراء الانفعالات اللحظية التي قد تتعامل مع سلوك خارجي بشكل سطحي. بل يجب الصبر وإمعان التحقيق في الأمر قبل اتخاذ القرار بهدوء.
5. انتقاء الكلمات: فن اختيار الكلمات لا يتقنه إلا القادة والمحترفون.
(13) الذكاء الاجتماعي – الملكة
6. فن الخطابة: والوقوف أمام الجماهير. سواء أكانوا بضعة أفراد أم بضعة آلاف.
7. إتقان فن حل المشكلات: أو ما يُطلق عليه Problem Solving، وهي مهارة تحليلية قائمة على فرز البدائل والفرضيات والحلول البديلة لنفس الموقف.
6. فن الخطابة: والوقوف أمام الجماهير. سواء أكانوا بضعة أفراد أم بضعة آلاف.
7. إتقان فن حل المشكلات: أو ما يُطلق عليه Problem Solving، وهي مهارة تحليلية قائمة على فرز البدائل والفرضيات والحلول البديلة لنفس الموقف.
(14) الذكاء الاجتماعي
يُسمونه أحيانًا: فن التواصل مع الآخرين
وقد كتب فيه ديل كارنيجي كتابه الأكثر تأثيرًا "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس" وهو كتاب أكثر من رائع، ولكنه يتحدث عن السلوك الخارجي فحسب.
أي الخطوات التي تمارسها كي تتمكن من تنمية ذكاءك الاجتماعي الخارجي
يُسمونه أحيانًا: فن التواصل مع الآخرين
وقد كتب فيه ديل كارنيجي كتابه الأكثر تأثيرًا "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس" وهو كتاب أكثر من رائع، ولكنه يتحدث عن السلوك الخارجي فحسب.
أي الخطوات التي تمارسها كي تتمكن من تنمية ذكاءك الاجتماعي الخارجي
(15)الذكاء الاجتماعي
لذلك أنصح بقراءة رائعة ستيفن كوفي"العادات السبع"لربط السلوك الخارجي بالموجه الداخلي
أضف عليهم كتاب دانيال جولمان"الذكاء العاطفي" ليصبح لديك أقوى 3 كتب في تنمية وإدارة الذكاء الاجتماعي
هل نتعلم من الكتب؟
لا يوجد أفضل من الكتب للتعلم إلا التجربة
فابدأ على الفور
لذلك أنصح بقراءة رائعة ستيفن كوفي"العادات السبع"لربط السلوك الخارجي بالموجه الداخلي
أضف عليهم كتاب دانيال جولمان"الذكاء العاطفي" ليصبح لديك أقوى 3 كتب في تنمية وإدارة الذكاء الاجتماعي
هل نتعلم من الكتب؟
لا يوجد أفضل من الكتب للتعلم إلا التجربة
فابدأ على الفور
(16) الذكاء الاجتماعي
انس النجاح الإداري إذا كنت تقود فريقًا ولا تملك ذكاءً اجتماعيًا يسمح لك بالانسجام مع هذا الفريق، وإدارة الشركة نحو تحقيق النجاح الإداري والمهني، والاجتماعي كذلك. فلا تنس أنه يجب أن يكون هناك جانب اجتماعي للشركة، كي تتمكن من الاستمرار في الأسواق بين الناس
انس النجاح الإداري إذا كنت تقود فريقًا ولا تملك ذكاءً اجتماعيًا يسمح لك بالانسجام مع هذا الفريق، وإدارة الشركة نحو تحقيق النجاح الإداري والمهني، والاجتماعي كذلك. فلا تنس أنه يجب أن يكون هناك جانب اجتماعي للشركة، كي تتمكن من الاستمرار في الأسواق بين الناس
(الذكاء الاجتماعي – كلمة أخيرة
تحظى العلوم الإنسانية بنفس القدر من الأهمية الذي تحظى به العلوم المهنية مثل إدارة الأعمال
أنت تتعامل مع بشر وليس آلات
إدراكك لاحتياجات هؤلاء البشر والتعامل معها بحكمة، هو الذي يصنع منك القائد الذي تريد أن تكونه
وهذا يحدث بإتقان مع الذكاء الاجتماعي
تحظى العلوم الإنسانية بنفس القدر من الأهمية الذي تحظى به العلوم المهنية مثل إدارة الأعمال
أنت تتعامل مع بشر وليس آلات
إدراكك لاحتياجات هؤلاء البشر والتعامل معها بحكمة، هو الذي يصنع منك القائد الذي تريد أن تكونه
وهذا يحدث بإتقان مع الذكاء الاجتماعي
(18) الذكاء الاجتماعي – دورك
كم تتقن من العلوم الإنسانية التي ستساعدك في إدارة شركتك، بل وحياتك ككل؟
أخبرني بمهاراتك، وسأخبرك أين ستذهب بك
أهتم للاستماع منك
كم تتقن من العلوم الإنسانية التي ستساعدك في إدارة شركتك، بل وحياتك ككل؟
أخبرني بمهاراتك، وسأخبرك أين ستذهب بك
أهتم للاستماع منك
جاري تحميل الاقتراحات...