في هذا الثريد أتحدث
من كتاب الفوز - WINNING
للمؤلف الرائع جاك ويلش قائد شركة جنرال إليكتريك العالميه نحو الرياده هذا الكتاب قال عنه الملياردير وارين بافيت "لن تحتاج الى كتاب أخر عن فن الإدارة"
#فن_القيادة
من كتاب الفوز - WINNING
للمؤلف الرائع جاك ويلش قائد شركة جنرال إليكتريك العالميه نحو الرياده هذا الكتاب قال عنه الملياردير وارين بافيت "لن تحتاج الى كتاب أخر عن فن الإدارة"
#فن_القيادة
الربح في التجارة شئ عظيم فعندما تربح الشركات تزدهر أحوال الناس وتتحسن فتزداد فرص العمل ويشعر الناس بالتفائل نحو المستقبل في المقابل عندما تخسر الشركات يتلقى الجميع صفعه فيشعر الناس بالرعب وعدم الامان المادي فيزيد قلق الأسر و تسوء أحوالهم
لا يأتي الخطر على الشركات من المنافسة الخارجيه
بل من افتقار الصراحه وانعدام الشفافية عند التعامل مع الموظفين وزملاء العمل
فالصراحة تقود الجميع نحو الفوز
حيث تجتذب الشفافية الكثير من الأشخاص لتبادل الاّراء و التجارب
كما تولد الصراحة السرعة في الأداء
و تقلل من حجم النفقات
بل من افتقار الصراحه وانعدام الشفافية عند التعامل مع الموظفين وزملاء العمل
فالصراحة تقود الجميع نحو الفوز
حيث تجتذب الشفافية الكثير من الأشخاص لتبادل الاّراء و التجارب
كما تولد الصراحة السرعة في الأداء
و تقلل من حجم النفقات
من أول يوم في GE حتى أصبحت المدير التنفيذي
كان رؤسائي يحذرونني من صراحتي في العمل حيث كنت أوصف بأني فظ وقاسي القلب
وأن صراحتي ستحطم مستقبلي المهني
ولكني أؤكد بأن الصراحه كانت وراء الإنجازات التي تحققت
فهي التي حفزت الجميع على بذل الجهد في العمل والتحسين المستمر والتغير نحو الأفضل
كان رؤسائي يحذرونني من صراحتي في العمل حيث كنت أوصف بأني فظ وقاسي القلب
وأن صراحتي ستحطم مستقبلي المهني
ولكني أؤكد بأن الصراحه كانت وراء الإنجازات التي تحققت
فهي التي حفزت الجميع على بذل الجهد في العمل والتحسين المستمر والتغير نحو الأفضل
أنا من أكبر مؤيدي سياسة التمييز في العمل
رأيتها تحول شركات من البؤس الى الرفاهية
فهي من مبادئ الإدارة
فتحقق الشركات الأرباح حين يفرق مديروها بين الجيد والردئ سواء في المشروعات او في الأداء
وعندما تثيب المجتهد و تستبعد المتخاذل
بينما تخسر الكثير حين تساوي بين الجميع في المعامله
رأيتها تحول شركات من البؤس الى الرفاهية
فهي من مبادئ الإدارة
فتحقق الشركات الأرباح حين يفرق مديروها بين الجيد والردئ سواء في المشروعات او في الأداء
وعندما تثيب المجتهد و تستبعد المتخاذل
بينما تخسر الكثير حين تساوي بين الجميع في المعامله
التمييز بين العاملين يتطلب تقسيمهم الى 3 فئات
20% طبقة متميزة ليتم مكافآتهم و تمييزهم
70% طبقة متوسطة حيث ينبغي تدريبهم واسناد مهام لهم لزيادة خبرتهم ومعرفتهم واختبار مهاراتهم القياديّة
10% طبقة ضعيفة يجب فصل أفرادها حتى ينتقلوا الى مهن و مجالات يحبونها ويستطيعون التفوق فيها
20% طبقة متميزة ليتم مكافآتهم و تمييزهم
70% طبقة متوسطة حيث ينبغي تدريبهم واسناد مهام لهم لزيادة خبرتهم ومعرفتهم واختبار مهاراتهم القياديّة
10% طبقة ضعيفة يجب فصل أفرادها حتى ينتقلوا الى مهن و مجالات يحبونها ويستطيعون التفوق فيها
إن حماية الموظفين ضعيفي الأداء دائما ماتعود بالخسارة على الشركات
وأسوأ مافي الأمر هو مدى الضرر الذي يلحق بضعيفي الأداء بسبب تلك الحماية التي توفر لهم
حيث يخدعهم الجميع فلا تظهر لهم الحقيقة
فتحدث الخسائر ويتم الاستغناء عنهم وهم في أواخر الأربعينات في سن تصعب فيها البداية من جديد
وأسوأ مافي الأمر هو مدى الضرر الذي يلحق بضعيفي الأداء بسبب تلك الحماية التي توفر لهم
حيث يخدعهم الجميع فلا تظهر لهم الحقيقة
فتحدث الخسائر ويتم الاستغناء عنهم وهم في أواخر الأربعينات في سن تصعب فيها البداية من جديد
بينما يعتبر نظام التمييز محبطا
لأفراد الشريحة المتوسطه
فهو محفز لأفراد الشريحة العليا حيث يدفعها للتقدم كل يوم
التمييز يرفع من قدر الحماسيين ويقلل من قدر الخجولين والانطوائيين حتى لو كانوا موهوبين
لبقاء الأفضل في فريقك إعمل بنظام التمييز الذي ينقي بيئة العمل ويجعله يسير بشكل أفضل
لأفراد الشريحة المتوسطه
فهو محفز لأفراد الشريحة العليا حيث يدفعها للتقدم كل يوم
التمييز يرفع من قدر الحماسيين ويقلل من قدر الخجولين والانطوائيين حتى لو كانوا موهوبين
لبقاء الأفضل في فريقك إعمل بنظام التمييز الذي ينقي بيئة العمل ويجعله يسير بشكل أفضل
القيادة تتطلب سلوكيات وطرق تفكير استثنائية
قبل ان تكون قائدا كان النجاح قاصرا على تنمية قدراتك الشخصية
وبعد أن تصبح قائدا يشمل النجاح تنمية قدرات الآخرين
اذا ماالذي يفعله القادة وماهي القواعد التي يتبعونها لتحقيق النجاح بدءا بإدارة الأزمات وحتى أسلوب الموازنة بين العمل والحياة
قبل ان تكون قائدا كان النجاح قاصرا على تنمية قدراتك الشخصية
وبعد أن تصبح قائدا يشمل النجاح تنمية قدرات الآخرين
اذا ماالذي يفعله القادة وماهي القواعد التي يتبعونها لتحقيق النجاح بدءا بإدارة الأزمات وحتى أسلوب الموازنة بين العمل والحياة
القادة
-تحول كل تحدي الى فرصة للتدريب وبناء الثقة بالنفس
-تجعل فرق العمل التابعة لهم تعيش أهداف الشركة بل وتتنفسها
-تبث الإيجابية وروح التفاؤل
-تبني جسور الثقه بالصراحة والشفافية
-تتبنى القرارات غير المرغوبة
-تلهم الآخرين بالمغامرة والتعلم
-تمتاز بالفضول للتأكد من تنفيذ تعليماتهم
-تحول كل تحدي الى فرصة للتدريب وبناء الثقة بالنفس
-تجعل فرق العمل التابعة لهم تعيش أهداف الشركة بل وتتنفسها
-تبث الإيجابية وروح التفاؤل
-تبني جسور الثقه بالصراحة والشفافية
-تتبنى القرارات غير المرغوبة
-تلهم الآخرين بالمغامرة والتعلم
-تمتاز بالفضول للتأكد من تنفيذ تعليماتهم
يحتاج القائد استثمار وقته في ؛
-التقويم
للتأكد من ان كل موظف في مكانه المناسب يدعم و يحفز بينما يستبعد غير المؤهل
-التدريب
لمساعدة الموظفين في تحسين أداءهم
-بناء الثقة بالنفس
من خلال عبارات التشجيع والثناء لمن يستحقها فهي تحفز على رفع القدرات والمغامرة
إنها وقود الفرق الفائزة
-التقويم
للتأكد من ان كل موظف في مكانه المناسب يدعم و يحفز بينما يستبعد غير المؤهل
-التدريب
لمساعدة الموظفين في تحسين أداءهم
-بناء الثقة بالنفس
من خلال عبارات التشجيع والثناء لمن يستحقها فهي تحفز على رفع القدرات والمغامرة
إنها وقود الفرق الفائزة
قد يتطرق الى ذهنك بأن شغل منصب المدير يعني الحصول على مميزات إضافية عن الآخرين وأنك بذلك قد منحت تاجا"
وهنا يبدأ الشعور بالزهو الشديد
فلاتدع ذلك يحدث لك وإنما تذكر بأنك حملت مسئولية إبراز أفضل مالدى الآخرين
تحلى بالصراحة والتزم المصداقية وكافئ موظفيك على إنجازاتهم تكسب ثقتهم
وهنا يبدأ الشعور بالزهو الشديد
فلاتدع ذلك يحدث لك وإنما تذكر بأنك حملت مسئولية إبراز أفضل مالدى الآخرين
تحلى بالصراحة والتزم المصداقية وكافئ موظفيك على إنجازاتهم تكسب ثقتهم
تذكر أيها القائد بأنك لم توضع في منصب القيادة لتحظى بحب الآخرين او للحصول على إجماع الاراء
وإنما وضعت هناك لتقود
أحيانا يصعب إتخاذ قرار صعب او غير مرغوب فيه لأنه نابع من الحدس
لقد شغلت منصب القائد لأنك رأيت الكثير وكنت على صواب في كثير من التجارب
لذا أصغ الى حدسك إنه يقول لك شيئا
وإنما وضعت هناك لتقود
أحيانا يصعب إتخاذ قرار صعب او غير مرغوب فيه لأنه نابع من الحدس
لقد شغلت منصب القائد لأنك رأيت الكثير وكنت على صواب في كثير من التجارب
لذا أصغ الى حدسك إنه يقول لك شيئا
تعيين الموظف المناسب أساس الفوز
للتعيين ابحث عن؛
-الأمانه والذكاء والنضج
-الطاقة الإيجابية
-القدرة على حفز الآخرين
-الشجاعه في إتخاذ قرارات حاسمة
-التنفيذ والقدرة على إنجاز العمل
-الحماس
-المصداقيه
-المرونه
-القدرة على استشراف المستقبل
-القبول بفريق عمل فيه من هو أفضل وأذكى منه
للتعيين ابحث عن؛
-الأمانه والذكاء والنضج
-الطاقة الإيجابية
-القدرة على حفز الآخرين
-الشجاعه في إتخاذ قرارات حاسمة
-التنفيذ والقدرة على إنجاز العمل
-الحماس
-المصداقيه
-المرونه
-القدرة على استشراف المستقبل
-القبول بفريق عمل فيه من هو أفضل وأذكى منه
القائد هو من يمتلك الشجاعه لتجميع فريق من الأفراد يجعلونه يبدو أحيانا" كما لو كان أغبى من في الغرفه
في عالم التجارة والأعمال المعاصر قطعا" ستثار الرياح في وجه أي قائد وستوقعه من على حصانه أكثر من مره
فعليه أن لا يستسلم و أن يعرف كيف ينهض ويمتطي صهوة جواده مرة أخرى وينطلق
في عالم التجارة والأعمال المعاصر قطعا" ستثار الرياح في وجه أي قائد وستوقعه من على حصانه أكثر من مره
فعليه أن لا يستسلم و أن يعرف كيف ينهض ويمتطي صهوة جواده مرة أخرى وينطلق
رئيس الموارد البشريه هو الرجل الثاني من حيث الأهمية في أية مؤسسة
لذا يجب أن يكون على قدم المساواة مع المدير المالي على أقل تقدير
مهمة قسم الموارد البشرية هي؛
-مساعدة المدراء على إدارة الأفراد بطريقة جيدة
-معالجة النزاعات والأزمات
-تقديم الحلول الوسط
-التفاوض لإنهاء العمل بكرامة
لذا يجب أن يكون على قدم المساواة مع المدير المالي على أقل تقدير
مهمة قسم الموارد البشرية هي؛
-مساعدة المدراء على إدارة الأفراد بطريقة جيدة
-معالجة النزاعات والأزمات
-تقديم الحلول الوسط
-التفاوض لإنهاء العمل بكرامة
لتحسين أداء الموظفين استخدم نظام تقييم حازم
-يتسم بالصدق والأمانة
-يكون واضح وبسيط وخالي من التعقيدات
-يحتوي على أهم معلومتين مايجيد الشخص عمله وسبل تحسين أدائه
-يستند الى معايير متفق عليها ترتبط بالأداء
-يعقد في جلسة رسمية مباشرة مرة او مرتين كل عام
-يشتمل على عنصر التطور المهني
-يتسم بالصدق والأمانة
-يكون واضح وبسيط وخالي من التعقيدات
-يحتوي على أهم معلومتين مايجيد الشخص عمله وسبل تحسين أدائه
-يستند الى معايير متفق عليها ترتبط بالأداء
-يعقد في جلسة رسمية مباشرة مرة او مرتين كل عام
-يشتمل على عنصر التطور المهني
الشركات الناجحة لاتدع موظفيها المتميزين يغادرونها بسبب نقص التقدير المادي او غيره
هناك طرق أخرى للتحفيز واستبقاء الموظفين ألا وهي التدريب
فالتدريب له نفس أثر التقدير المادي والمعنوي
حيث يحفز الموظفين عن طريق إرشادهم لطريق التقدم
يوضح اهتمام الشركة بهم
يعدهم بأن لهم مستقبلا مبشرا
هناك طرق أخرى للتحفيز واستبقاء الموظفين ألا وهي التدريب
فالتدريب له نفس أثر التقدير المادي والمعنوي
حيث يحفز الموظفين عن طريق إرشادهم لطريق التقدم
يوضح اهتمام الشركة بهم
يعدهم بأن لهم مستقبلا مبشرا
قد يتحول الموظفون اللامعون إلى وحوش إذا أعطيتهم الفرصه
وقد يفاجئك أحدهم بمغادرة العمل قد تكون هذه لحظة فارقة
في أفضل الأحوال يمكن استبداله خلال 8 ساعات فلا يوجد موظف أيا كان وضعه أكبر من الشركه
فيجب تفعيل خطط التطوير المهني تحسبا لعملية الإبدال و الإحلال عند مغادرة الموظف المتميز
وقد يفاجئك أحدهم بمغادرة العمل قد تكون هذه لحظة فارقة
في أفضل الأحوال يمكن استبداله خلال 8 ساعات فلا يوجد موظف أيا كان وضعه أكبر من الشركه
فيجب تفعيل خطط التطوير المهني تحسبا لعملية الإبدال و الإحلال عند مغادرة الموظف المتميز
يجب على القائد الاهتمام بالقاعدة العريضة من الموظفين اي الشريحة الوسطى التي تبلغ نسبتها 70%
مع جعل سياسة الشركة واضحة ومباشرة بتقليل عدد المناصب والدرجات الوظيفية والمستويات الإدارية لاقل حد ممكن
فكثرتها تزيد التكلفة والتعقيد وتبطئ العمل لزيادة عدد الموافقات والإجتماعات المطلوبة
مع جعل سياسة الشركة واضحة ومباشرة بتقليل عدد المناصب والدرجات الوظيفية والمستويات الإدارية لاقل حد ممكن
فكثرتها تزيد التكلفة والتعقيد وتبطئ العمل لزيادة عدد الموافقات والإجتماعات المطلوبة
تسريح العاملين يكون بسبب مخالفة الضمير المهني بإنتهاك القانون والقواعد الأخلاقية
أو يكون لأسباب اقتصادية
ولكن أعقد عمليات الفصل التي تكون لضعف الأداء
على القائد أن يتجنب ثلاثة أخطاء عند فصل أحد الموظفين؛
التسرع في الحكم
عدم استخدام الشفافية الكافية
التباطؤ الشديد في اتخاذ القرار
أو يكون لأسباب اقتصادية
ولكن أعقد عمليات الفصل التي تكون لضعف الأداء
على القائد أن يتجنب ثلاثة أخطاء عند فصل أحد الموظفين؛
التسرع في الحكم
عدم استخدام الشفافية الكافية
التباطؤ الشديد في اتخاذ القرار
التغيير أو الموت
قم بالتغيير إذا أردت المنافسة والفوز قبل أن تجد نفسك مضطرا" له
محبو التغيير متحمسون مبادرون شجعان لا يخافوا المجهول
إذا بدأت بالتغيير فلا تعين إلا من يؤمن به وتخلص مبكرا" من أعداء التغيير حتى وإن كان ادائهم مرضيا لأنهم يزدادون عنادا ويزداد أتباعهم قوة بمرور الوقت
قم بالتغيير إذا أردت المنافسة والفوز قبل أن تجد نفسك مضطرا" له
محبو التغيير متحمسون مبادرون شجعان لا يخافوا المجهول
إذا بدأت بالتغيير فلا تعين إلا من يؤمن به وتخلص مبكرا" من أعداء التغيير حتى وإن كان ادائهم مرضيا لأنهم يزدادون عنادا ويزداد أتباعهم قوة بمرور الوقت
ستكون هناك دائما كوارث و أزمات في الشركات
عندما تنشب احداها تكون مفزعة فهي تبدو كالنار التي تلتهم منزلك ولا تستطيع الخروج منه
على مقدار صعوبتها تذكر أثناء تعاملك معها أن لهيبها سيخفت في النهاية وسوف تجد لها حلا
لاتوجد أزمة لاتستطيع التعلم والاستفادة منها حتى وإن كنت تكرهها للغاية
عندما تنشب احداها تكون مفزعة فهي تبدو كالنار التي تلتهم منزلك ولا تستطيع الخروج منه
على مقدار صعوبتها تذكر أثناء تعاملك معها أن لهيبها سيخفت في النهاية وسوف تجد لها حلا
لاتوجد أزمة لاتستطيع التعلم والاستفادة منها حتى وإن كنت تكرهها للغاية
الاستراتيجية
تعني قليلا من الفكر وكثيرا من العمل
بتحديد الهدف وبدء التنفيذ مع وضع الشخص المناسب في المكان المناسب والالتزام بالتحسين المستمر
وهي الاختيار الواضح ومعرفة كيفية التنافس بالتركيز على جودة الانتاج او الاهتمام بالخدمات
فلن تلبي طلبات الكل مهما كان حجم شركتك أو رأس مالك
تعني قليلا من الفكر وكثيرا من العمل
بتحديد الهدف وبدء التنفيذ مع وضع الشخص المناسب في المكان المناسب والالتزام بالتحسين المستمر
وهي الاختيار الواضح ومعرفة كيفية التنافس بالتركيز على جودة الانتاج او الاهتمام بالخدمات
فلن تلبي طلبات الكل مهما كان حجم شركتك أو رأس مالك
التفاوض والتسوية والابتسامة الزائفة اكبر أخطاء الشركات عند وضع الميزانية
يجب ألا تربط المكافآت بتحقيق أرقام الميزانية فقط بل تربط بالأداء
هي ليست مجرد تحقيق ارقام ولكنها تعني القدرة على الوصول الى كل ما يمكن تحقيقه
أسلوب محفز على الابتكار والانتاجية حتى مع تنامي المنافسة العالمية
يجب ألا تربط المكافآت بتحقيق أرقام الميزانية فقط بل تربط بالأداء
هي ليست مجرد تحقيق ارقام ولكنها تعني القدرة على الوصول الى كل ما يمكن تحقيقه
أسلوب محفز على الابتكار والانتاجية حتى مع تنامي المنافسة العالمية
لنجاح أي منشأة تجارية جديدة؛
- أنفق عليها بسخاء من البداية وضع أفضل الأشخاص في المناصب القيادية
- عليك بالاحتفاء بالإمكانيات والأهمية للمنشأة الجديدة
- أعط المنشأة الجديدة حريتها ولا تتصيد لها الأخطاء
النمو قد يخرج من رحم منشأتك القائمة
فليس بالضرورة أن يبدأ أي مشروع من الصفر
- أنفق عليها بسخاء من البداية وضع أفضل الأشخاص في المناصب القيادية
- عليك بالاحتفاء بالإمكانيات والأهمية للمنشأة الجديدة
- أعط المنشأة الجديدة حريتها ولا تتصيد لها الأخطاء
النمو قد يخرج من رحم منشأتك القائمة
فليس بالضرورة أن يبدأ أي مشروع من الصفر
برنامج سيكس سيجما
يتم تطبيقه في العمليات المتكررة والداخلية لتحسين كفاءة التشغيل ورفع معدل الإنتاجية وتقليل التكاليف
يهدف الى ارضاء العميل وإعداد قادة اكفاء
يحسن الجانب المالي للشركة حيث يصبح المدراء أكثر انضباطا وتميزا
فهو وسيلة للتخلص من المفاجآت غير السارة والوعود غير المنفذة
يتم تطبيقه في العمليات المتكررة والداخلية لتحسين كفاءة التشغيل ورفع معدل الإنتاجية وتقليل التكاليف
يهدف الى ارضاء العميل وإعداد قادة اكفاء
يحسن الجانب المالي للشركة حيث يصبح المدراء أكثر انضباطا وتميزا
فهو وسيلة للتخلص من المفاجآت غير السارة والوعود غير المنفذة
الوظيفة غير المناسبة تجعلك تكره الحياة
عند محاولة الحصول على وظيفة تصرف بمصداقية قد تكون أفضل مالديك
لايوجد شئ يجعلك تحصل على عمل جديد أسرع من تميزك في عملك القديم
لاتخش أبدا أن تقول أعطني فرصة فقد يمنحك إياها أحدهم
لإيجاد وظيفة متميزة اختر شيئا تحبه مع أشخاص تحبهم وأعطها كل جهدك
عند محاولة الحصول على وظيفة تصرف بمصداقية قد تكون أفضل مالديك
لايوجد شئ يجعلك تحصل على عمل جديد أسرع من تميزك في عملك القديم
لاتخش أبدا أن تقول أعطني فرصة فقد يمنحك إياها أحدهم
لإيجاد وظيفة متميزة اختر شيئا تحبه مع أشخاص تحبهم وأعطها كل جهدك
يجب أن تسعى لإدراك حظك في حياتك المهنية
حتى لو اضطررت لتغيير شركتك أو مهنتك
لمواصلة التقدم والترقي؛
تجاوز التوقعات
وسع أفقك الوظيفي
لاتضطر لإستخدام نفوذ أو سلطة للإبقاء عليك
تعامل مع مرؤوسيك بحرص
اختر المهام التي تظهر قدراتك
استمع لنصائح المخلصين
انشر توجهك الإيجابي
تخط المعوقات
حتى لو اضطررت لتغيير شركتك أو مهنتك
لمواصلة التقدم والترقي؛
تجاوز التوقعات
وسع أفقك الوظيفي
لاتضطر لإستخدام نفوذ أو سلطة للإبقاء عليك
تعامل مع مرؤوسيك بحرص
اختر المهام التي تظهر قدراتك
استمع لنصائح المخلصين
انشر توجهك الإيجابي
تخط المعوقات
المدير العظيم قد يكون صديقاً ومعلماً ومدرباً ومصدراً للإلهام
وعلى النقيض من ذلك فإن المدير السئ قد يدمر روحك المعنوية التي تنبعث منها الطاقة الإيجابية والإلتزام والأمل وقد يؤثر على صحتك البدنية
تعايش مع المدير السئ وتحمله اذا كانت وظيفتك تستحق ذلك الثمن أو غادر العمل دون مشاكل
وعلى النقيض من ذلك فإن المدير السئ قد يدمر روحك المعنوية التي تنبعث منها الطاقة الإيجابية والإلتزام والأمل وقد يؤثر على صحتك البدنية
تعايش مع المدير السئ وتحمله اذا كانت وظيفتك تستحق ذلك الثمن أو غادر العمل دون مشاكل
بعيداً عن العمل حدد ماتريده من الحياة
وفي العمل حدد احتياج مديرك وأعطه الأولوية إذا أردت التقدم للأمام
ان الموازنة بين عملك وحياتك ليس قرارك بمفردك بل عليك أن تواجه مدى تأثير اختياراتك على الآخرين
فإذا لم تجد متعة في خطة الموازنة بين العمل والحياة فستشعر وكأنك وحدك في جحيم لايطاق
وفي العمل حدد احتياج مديرك وأعطه الأولوية إذا أردت التقدم للأمام
ان الموازنة بين عملك وحياتك ليس قرارك بمفردك بل عليك أن تواجه مدى تأثير اختياراتك على الآخرين
فإذا لم تجد متعة في خطة الموازنة بين العمل والحياة فستشعر وكأنك وحدك في جحيم لايطاق
في النهاية اربع صفات بسيطة لابد أن توجد في المدير
الشخصية الطيبة والتعقل والحكم السليم على الأشخاص وشجاعة التعبير عن الأفكار
القوانين في الشركات شئ جيد ولكن ما يجعلها تمضي بقوة نحو تحقيق أهدافها و التميز هو البشر والثقافة والعمليات والتحكم ووجود المديرين الأقوياء
الشخصية الطيبة والتعقل والحكم السليم على الأشخاص وشجاعة التعبير عن الأفكار
القوانين في الشركات شئ جيد ولكن ما يجعلها تمضي بقوة نحو تحقيق أهدافها و التميز هو البشر والثقافة والعمليات والتحكم ووجود المديرين الأقوياء
جاري تحميل الاقتراحات...