Tariq esawi
Tariq esawi

@tariqesawi

16 تغريدة 52 قراءة Oct 24, 2020
عذرا لم انتبه لم يتم تحميل الثريد
آليات تقليص معدل الارتداد في المتاجر؟
تقليص معدل الارتداد يعني زيادة التفاعل والعملاء على المتجر الخاص بك لذا يجب إعطائه أهميه كبيره لذلك سأتناول في هذا #الثريد 14 آلية لتقليص معدل الارتداد .
#تسويق_رقمي
#تسويق_الكتروني @Mkt_Art
1⃣ ادرس معدل الارتداد حسب العمر : وحدد أكثر فئة عمرية بها معدل ارتداد ،فإذا كان على سبيل المثال الأكبر سنا هم فئتك المستهدفة والأكبر سنًا هم الأكثر ارتداد تأكد أن المحتوى التسويقي أن لا يكون عصري أو عامي وأن يكون كلاسيكي.
2⃣ ادرس معدل الارتداد حسب الجنس: وتعرف أي الجنسين أكثر ارتداد واعمل على تحسين الصياغات والألوان للموقع حسب رغبات تلك الفئة بما يؤثر على سلوكها الشرائي ، وفق دراسة بحثيه 55% من المستطلعين فضلوا الشراء من متاجر تستهدفهم.
3⃣ادرس معدل الارتداد وفقا لفئات الجمهور ذي الاهتمامات المشتركة : حيث يتم من خلال الجمهور ثم الاهتمامات ثم فئات الجمهور ذي الاهتمامات المشتركة الوصول إلى تقسيم الجمهور إلى مكان ارتدادهم وفقا لاهتمامهم بمجال معين من المنتجات وهنا يمكن تحديد مجموعات العملاء ذوي الاهتمام بمنتجات ..
محددة أيهم أكثر ارتدادا ومن ثم نقوم باستهدافهم بحملات تسويقية مستهدفة لتقليل معدل ارتدادهم.
4⃣ ادرس معدل ارتداد العملاء حسب الموقع الجغرافي: حيث بناء على ذلك حدد أكثر الدول والمدن التي بها معدل ارتداد واعمل على استهدافهم بحملات ومحتوى مخصص لتقليل معدل الارتداد.
5⃣ ادرس معدل الارتداد وفقا للزائرين الجدد مقابل مكرري الزيارة : ستجد في الغالب أن الزائرين الجدد أكثر ارتدادا من الزائرين مكرري الزيارة مما يطلب من صياغة استراتيجية للحفاظ على العملاء الجدد والاهتمام بهم.
6⃣ ادرس معدل الارتداد وفقا للمتصفح : من الجمهور ثم التكنولوجيا ثم المتصفح ونظام التشغيل هنا ممكن أن تكتشف أسباب فنية ان المتصفح على بعض الأجهزة يتسبب بمعدل ارتداد مرتفع مما يعني أنه من المحتمل أن هناك مشكلة في توافق المتجر مع المتصفح غالبا.
7⃣ صنف معدل الارتداد وفقا لنوع الجهاز : وهنا تستكشف معدل الارتداد وفقا لنوع الجهاز سواء تابلت أو جوال أو كمبيوتر وقد تتفاجأ بأن هناك مشكلة في استعراض المتجر على أحدهم مما يعني أن المتجر لا يوفر تجربة مستخدم مميزة على بعض الأجهزة ويجب أيضا التركيز على الموديلات فقد تجد ..
أن النسبة عالية جدا في موديل محدد وغالبا قد تجد مثلا المتجر لا يتوافق مع أحدث إصدارات مما يدفع لتدخل فني
8⃣ ادرس معدل الارتداد وفقا لصفحة الخروج من المتجر : من السلوك ثم محتوى الموقع ثم صفحات الخروج ومن ثم تعرف على الأسباب بدراسة تلك الصفحات واربط منتجاتها بالمبيعات وحلل أدائها
9⃣ ادرس معدل الارتداد وفقا للمصدر/ الوسيط : من الاكتساب ثم جميع الزيارات ثم المصدر/ الوسيط ممكن أن تجد مثلا أن معدل ارتداد الحملات الممولة عالي جدا مما يعني أن هناك مشكلة ممكن أن تكون في الرسالة التسويقية و الفئة المستهدفة.
🔟 معدل الارتداد وفقا للصفحات المقصودة : من السلوك ثم محتوى الموقع ثم الصفحات المقصوده استكشف أي صفحات يقصدها الزائرين على متجرك وتمثل أعلى معدلات الارتداد وادرس الأسباب.
1⃣1⃣ استخدم الأداة الأهم لخبراء إدارة المتاجر : وهى عبارة عن امتداد يتوافق فقط مع متصفح chrome واسمها Page Analytics (by Google) تقوم بعرض على صفحة المتجر نسبة الضغط على جميع الروابط للعمل على تحسين الروابط والمنتجات الأقل استهدافا كما في الصورة تظهر النسب المئوية وبالتالي..
إعادة ترتيب المنتجات الأكثر ضغطا زيادة ابرازها للجمهور ،وتستعرض في نفس صفحة المتجر أيضا أهم الاحصائيات دون التوجه لتحليلات قوقل.
1⃣2⃣ ركز على استخدام كلمات مفتاحية ذات أهمية وقيمة عاليه ستساعدك في التقليل من معدل الارتداد.
1⃣3⃣ سرعة فتح الصفحات: من سلوك ثم سرعة الموقع ثم توقيتات الصفحة تستطيع التعرف على سرعة فتح كل صفحه في متجرك وهنا تحدد الصفحات التي تحتاج إلى تسريع وقت فتح الصفحة لتقليل معدل الارتداد ، وللوصول الى مقترحات تحسين سرعة الصفحات اضغط على اقتراحات السرعة أسفل توقيتات الصفحة.
1⃣4⃣ اجذب الزائرين المناسبين : أحيانا بعض المتاجر تستخدم استراتيجيات محتوى لا تتوافق مع المستهدف بزيارة المتجر مما يعني زيادة معدل الارتداد حيث الزائر غير معني بما يوفره المتجر وهذا يتطلب تحسين وتطوير استراتيجيات محتوى بحيث يهتم المحتوى بكل مرحلة من مراحل رحلة العميل على المتجر

جاري تحميل الاقتراحات...