🔺منافسي في #السوق ليه يبيع أكثر مني!؟ مع إننا بنقدم نفس المنتج و بنفس السعر والجودة! و مرات بتفوق عليه في بعض الأشياء
🔺مبدئياً الأرزاق بيد الله✋🏻 لكن فيه عوامل #تسويقية داخلية وخارجية عند المنافس بتكون سبب من الأسباب اللي بتخليه يبيع أكثر منك والناس بتفضله عليك
#ثريدات_أشواق
🔺مبدئياً الأرزاق بيد الله✋🏻 لكن فيه عوامل #تسويقية داخلية وخارجية عند المنافس بتكون سبب من الأسباب اللي بتخليه يبيع أكثر منك والناس بتفضله عليك
#ثريدات_أشواق
لو تعتقد إن التسويق هو إنك تعمل إعلانات وتوصل للعميل وتجذبه لك وتخليه يشتري من عندك والدائرة الطبيعية للتسويق بتمشي كذا !! انت غلطان ..
التسويق بيبدأ من أول اسم البراند وصورته قدام عميلك، مرورا بالخطة التسويقية من محتوى واستراتيجيات، دخولاً في سياسات المكان الداخلية تجاه العميل من ناحية التعامل داخل المكان والاهتمام فيه لحد خدمة مابعد البيع 👍🏻
أولاً: العوامل الداخلية
- التعامل مع العميل والاهتمام فيه:
هذي دائماً بتكون الخطوة الثانية في التسويق، بعد ماتجيب العميل بتتعامل معه كيف ؟ ووشلون تهتم فيه ؟
لو طلع بتجربة سيئة عندك بكذا انت خسرته وخسرت أي عميل ثاني ممكن يجي من وراه.
- التعامل مع العميل والاهتمام فيه:
هذي دائماً بتكون الخطوة الثانية في التسويق، بعد ماتجيب العميل بتتعامل معه كيف ؟ ووشلون تهتم فيه ؟
لو طلع بتجربة سيئة عندك بكذا انت خسرته وخسرت أي عميل ثاني ممكن يجي من وراه.
- جودة المنتج ومدى رضا العميل عنه:
نعم جودة المنتج واحد من أساسيات التسويق على المدى البعيد، ممكن تشوف إن منتجك جيد جدا، بس عشان ما تسأل العملاء باستمرار عن مدى رضاهم مايرجعون و ماتكون عارف ليه، وفي الحالة هذي بالتأكيد بيفضلوا منافسينك .
نعم جودة المنتج واحد من أساسيات التسويق على المدى البعيد، ممكن تشوف إن منتجك جيد جدا، بس عشان ما تسأل العملاء باستمرار عن مدى رضاهم مايرجعون و ماتكون عارف ليه، وفي الحالة هذي بالتأكيد بيفضلوا منافسينك .
- خدمة مابعد البيع:
هل بتتابع مع عميلك دائماً بعد مايشتري منتجك؟ هل بتشوفه مازال راضي عن المنتج وبيرشحه لأصدقائه و عائلته و محيطة ولا لا؟
هل بتتابع مع عميلك دائماً بعد مايشتري منتجك؟ هل بتشوفه مازال راضي عن المنتج وبيرشحه لأصدقائه و عائلته و محيطة ولا لا؟
ثانياً: العوامل الخارجية
- مكانة البراند والمنتج بين العملاء:
لو ماكنت تعرف براندك وين في السوق من منافسينك فهذي مشكلة كبيرة جدا، هل منتجك متصنف رقم ٢ ولا ٣ ولا ٤، اسأل الفئة المستهدفة بتفضلون أي منتج فيهم واعرف ليه، وفي كذا طريقة من خلال السوشيال ميديا، او من خلال الداتا .. الخ
- مكانة البراند والمنتج بين العملاء:
لو ماكنت تعرف براندك وين في السوق من منافسينك فهذي مشكلة كبيرة جدا، هل منتجك متصنف رقم ٢ ولا ٣ ولا ٤، اسأل الفئة المستهدفة بتفضلون أي منتج فيهم واعرف ليه، وفي كذا طريقة من خلال السوشيال ميديا، او من خلال الداتا .. الخ
- العميل بيرجعلك مره ثانية وبيعملك توصية ولا لا:
هذي سهلة تعرفها من خلال العملاء اللي جايين، العملاء اللي اشتروا
و العملاء الجدد اللي جايين كل فترة اعمل survey شوف هم جايين من أي قناة او منصة، هل من السوشيال ميديا، ولا احد رشحلهم المكان او المنتج؟
هذي سهلة تعرفها من خلال العملاء اللي جايين، العملاء اللي اشتروا
و العملاء الجدد اللي جايين كل فترة اعمل survey شوف هم جايين من أي قناة او منصة، هل من السوشيال ميديا، ولا احد رشحلهم المكان او المنتج؟
شوف كل العوامل هذي وادرسها بشكل جيّد ، وانت بتعرف أكيد ليه المنافس بيبيع أكثر منك ✔️
جاري تحميل الاقتراحات...