5 تغريدة 4 قراءة Oct 15, 2020
٥ أساليب تحول التسوق من متجرك من حاجة لعادة مستمرة
١- دقق بالتفاصيل قبل يركز فيها عميلك
المتسوق واع وذكي ويحرص على امور قد يغفل عنها البائع، قدم كل معلومات منتجاتك بشكل تفصيلي وواقعي ودقيق 🔎
٢- التواصل ثلاث أرباع التسوق
طبيعة المتسوق الاجتماعية تحثه على التواصل المباشر مع البائع، لذلك وفر خيارات متعددة للتواصل تضمن الرد بأسرع وقت ممكن وبفريق خدمة عملاء احترافية 📲
( تعرف على أبرز برامج التواصل واربطها بمتجرك)
٣- التوصيل السريع يضمن تكرار الطلب
بعض المنتجات والخدمات يتطلع لها المتسوق بوقت قياسي، إيجاد حلول متعددة للشحن وجودة التعليب وايضاح الوقت المستغرق للطلب بدقة والمحافظة عليه قدر الإمكان 🚚
(تعرف على خيارات شركات الشحن والخدمات اللوجستية المتنوعة في سلة)
s.salla.sa
٤- التحسين المستمر لتجربة العميل
المتسوق الغاضب والناقد دليلك لمعرفة الخلل في تجربة التسوق من متجرك وتطويره 🗣
(تعرف على أدوات التحليل بمنصة سلة لتقيس تجربة عملائك بدقة)
s.salla.sa
٥- اثراء المحتوى الوصفي للمنتجات
كلما كان وصفك لمنتجاتك شامل ودقيق كلما ساهمت في سرعة القرار الشرائي لعملائك 🛒
( تعرف على طرق عرض المنتج المختلفة في سلة)
s.salla.sa

جاري تحميل الاقتراحات...