يقول مؤسس علم التسويق #فيليب_كوتلر
”لم يعد يكفي إرضاء عملائك، يجب أن تسعدهم“
ومن هنا يمكن أن تكون نقطة الانطلاق في تعلّم #التسويق_الرقمي (الإلكتروني) و بالتالي تحديد الكيفية إسعاد العملاء وزيادة ولائهم
”لم يعد يكفي إرضاء عملائك، يجب أن تسعدهم“
ومن هنا يمكن أن تكون نقطة الانطلاق في تعلّم #التسويق_الرقمي (الإلكتروني) و بالتالي تحديد الكيفية إسعاد العملاء وزيادة ولائهم
وإكتساب عملاء محتملين جدد الذي ومن خلالهم يمكن للعلامات تجارية كسب المزيد من الأرباح .
وحتى تصل إلى تلك المرحلة ( أن تصبح مسوق محترف) أولًا لابد أن يكون لديك بعض المهارات الاساسية حيث أن توفر تلك المهار شرط أساسي لتكون المسوّق الإلكتروني والتي تمكنك من تعامل
وحتى تصل إلى تلك المرحلة ( أن تصبح مسوق محترف) أولًا لابد أن يكون لديك بعض المهارات الاساسية حيث أن توفر تلك المهار شرط أساسي لتكون المسوّق الإلكتروني والتي تمكنك من تعامل
مع العملاء بمختلف الفئات، دائماً ما اذكرها خلال اي دورة تدريبية وهي كالآتي:
- الصبر.
- الاصغاء.
- مهارات التواصل قوية .
- معرفة تامه في المنتج.
- القدرة على استخدام "الحديث الإيجابي".
- مهارات التمثيل.
- مهارات البيع.
- مهارات إدارة الوقت.
- الصبر.
- الاصغاء.
- مهارات التواصل قوية .
- معرفة تامه في المنتج.
- القدرة على استخدام "الحديث الإيجابي".
- مهارات التمثيل.
- مهارات البيع.
- مهارات إدارة الوقت.
- القدرة على "قراءة" العملاء.
- الحضور المهدئ/المطمئن.
- التركيز الموجه بهدف.
- القدرة على التعامل مع المفاجآت.
- مهارات الإقناع.
- الإصرار/التمسك.
- القدرة على إتمام المحادثة (Closing).
- الاستعداد للتعلم.
إذا لم تكن تمتلك هذه المهارات حاول ان
- الحضور المهدئ/المطمئن.
- التركيز الموجه بهدف.
- القدرة على التعامل مع المفاجآت.
- مهارات الإقناع.
- الإصرار/التمسك.
- القدرة على إتمام المحادثة (Closing).
- الاستعداد للتعلم.
إذا لم تكن تمتلك هذه المهارات حاول ان
تكتسب هذه المهارات بالتّعلم والتطبيق في نفس الوقت ويمكنك إن تنضم إلى برنامج تدريب لشركة تسويق الكتروني ستساعدك في تعزيز وسقل المهارات بشكل عملي لذلك نصيحتي لك إذا كنت تسعى لأن تكون #مسوق_الكتروني_محترف عليك البدء اليوم إنضم إلى مختصين إذا كنت في الأردن فأنصحك بأكاديمية
جاري تحميل الاقتراحات...