رتبها

اليوم في #ثريد_نادي_الاستثمار سنستعرض اكبر متجر الكتروني في العالم أمازن والتي أحدثت نقلة نوعية هائله على مفهوم التسوق.
ماهي قصة نجاح الشركة ؟ كيف تأسست الشركة ؟ من هو مؤسس الشركة ؟ كيفية نموذج عمل الشركة واستراتجيتها؟
كما سنناقش فلسفة مؤسسها جيف بيزوس
👇👇👇

تأسست شركة أمازون عام 1994 تحت مسمى "كادبرا"
وتم تغيير الأسم بعد سنة من التأسيس إلى أمازون
كان الهدف من انشاء الشركة بالبداية هو انشاء مكتبة الكترونية ولكن سرعان ما تفرعت الشركة للإستغلال فرص الأسواق الأخرى و عرض منتجات لتلبية الطلب.

حصل جيف بيزوس على شهادة البكالوريوس في علوم الحاسب
والهندسة الكهربائية من جامعة برينستون المرموقة عام 1986.
بعدها بدأ حياته العملية في شركة تقنية ماليه "FinTech" حيث كانت تعمل على إنشاء منصة الكترونية للتجارة الدولية.

انتقل بعدها الى القطاع البنكي في وول ستريت وتولى عدة مناصب مهمة في المصرفية الاستثمارية , صناديق التحوط حتى أصبح نائب رئيس شركة D.E Show & co الاستثمارية وهو في ال 30 من عمره إلى أن استقال في عام 1994.

في اواخر 1993 بدأت فكرة انشاء مكتبة الكترونية تراود ذهن جيف بيزوس وحينها قرر ان يستقيل من عمله ويبدأ فكرته من كراج بيته الذي يعتبر هو أول مستودع بضائع للعملاقة أمازون .

كان راس مال الشركة حينها مليون دولار امريكي :
30% من المبلغ دعم من والديه
70% من المبلغ اتى من مستثمرين
كما كانت مهمة اقناع المستثمرين للاستثمار في الشركة مهمة صعبة جدا حيث استغرق جيف بيزوس في اقناعهم شهورا للاستثمار في شركتة الناشئة وفكرة مشروعه الغير تقليدية.

بدأ جيف بيزوس في رسم خطته التشغيلية للمشروع والبدء فيها
فمضت الأربع السنين الأولى للشركة بلا أرباح.
مع العلم ان جيف بيزوس حذر المستثمرين بان هنالك نسبة 70% في الفشل وافلاس الشركة وذلك لخطورة المشروع كونه فكرة جديدة وغير تقليدية في ذلك الزمان.

كانت لدى جيف بيزوس رؤية مستقبلية بان مكتبته الالكترونية سوف تصبح متجرا ضخم يعرض فيه جميع المنتجات وعزز ذلك فلسفته الخاصة التي تتمحور حول خدمة العميل بشكل مكثف حيث في بدايات الشركة كان هنالك جرس في المستودع يرن كل مره يشتري فيها العميل لكي يجتمع حوله الموظفين ليتعرفوا على العميل.

بعد 3 سنين من التأسيس في عام 1997 تم طرح الشركة في سوق ناسداك بسعر 18$ للسهم الواحد للشركة.

في بداية الألفية الجديدة بدى العملاق التجاري في رحلته للهيمنة على قطاع التجارة الإلكترونية والتنوع ايضا في قطاعات اخرى.
بحلول عام 2006 حدث تغير جوهري للشركة وهو الدخول الي سوق الحوسبة السحابية وانشاء شركة تابعة للشركة الام اسمها
.AWS (Amazon web services)

في الرسم الأول يبين معدل نمو المبيعات والدخل لشركة أمازون من عام 1994 الى 2020.
في الرسم البياني الثاني نقارن اداء شركة أمازون ببعض الشركات المنافسة لها مثل Ali Baba.

ماهو نموذج عمل اشركة أمازون؟
كيف تحقق الشركة ايرادات؟
يتشكل هيكل الشركة من ثلاث أنشطة تشغيلية أساسية:
1 – المتجر الالكتروني ويركز على التجارة الإلكترونية
2 – صناعة المحتوى والمنتجات والخدمات الإلكترونية
3-مراكز بيانات تقدم خدمات الحوسبة السحابية
(Cloud computing)

صورة توضح نموذج عمل الشركة،
تحقق الشركة ربح
من جانب الطلب وهم العملاء
عن طريق فرض رسوم على توصيل + المشتريات + اشتراكات.
من جانب العرض
تربح الشركة من خلال بيع منتجاتها الالكترونية + فرض رسوم او عمولة على بائعين التجزئة لعرض منتجاتهم + فرض رسوم على تسويق منتجهم في الموقع.

1- المتجر الإلكتروني ويركز على التجارة الإلكترونية وهو المتعارف بين الناس كمنصة الكترونية عملاقة يتم فيها عرض المنتجات المستخدمة والجديدة بكافة أنواعها.

2-صناعة المحتوى والمنتجات والخدمات
مثل AmazonPrime اشتراك يضمن لك توصيل اي بضاعة خلال يومين فقط،
و منصة AmazonPrimeVideo التي تتيح مشاهدة الافلام والبرامج،
وأيضا صناعة الأجهزة إلكترونية لعل أشهرها جهاز Kindle القارئ الالكتروني وغيرها من المنتجات و الخدمات السحابية.

3- مراكز بيانات تقدم خدمة الحوسبة السحابية وهي عبارة عن سيرفرات تستخدم لتخزين أو معالجة البيانات على الانترنت وتستخدمها الشركات لعمل نسخة احتياطية لبيانتها أو عمل مشاريع ببيانات ضخمة.

تمتلك أمازون مستودعات عملاقة تحتوي على مراكز بيانات مكونة من سيرفرات ضخمه تقدم خدمات الحوسبة السحابية على الانترنت للشركات والأفراد وتتخذ أمازون منهجية تسعير هذه الخدمة عن طريق نموذج Pay as you go وهو الدفع عند الاستخدام.
صورة توضح الحصة السوقية أمازون من سوق الحوسبة السحابية

هنا تقرير من بلومبيرق يوضح بان قرارات العمل عن بعد بسبب أزمة كوفيد-19 زادت إقبال الشركات على استخدام خدمات الحوسبة الالكترونية وذلك لارتفاع معدل استخدام الانترنت في ظل أزمة
كرونا مما يزيد التوقعات على ارتفاع هوامش الربح لدى شركة أمازون من خدمات الحوسبة الإلكترونية.