ثريد|✨
قد سمعتوا باستراتيجية UpSelling ؟
الـUpSelling هي استراتيجية يحاول من خلالها مُقدم الخدمة اقناع العميل للحصول على منتجات او خدمات لم يخطط لشرائها ودائما ما تكون هذه المنتجات مكملة او ذات صلة بالمنتج✨
-
👇🏻
قد سمعتوا باستراتيجية UpSelling ؟
الـUpSelling هي استراتيجية يحاول من خلالها مُقدم الخدمة اقناع العميل للحصول على منتجات او خدمات لم يخطط لشرائها ودائما ما تكون هذه المنتجات مكملة او ذات صلة بالمنتج✨
-
👇🏻
مثال/
عند شرائك لجهاز لابتوب ستجد قبل اتمام الشراء مجموعة عروض منها زيادة سعة الجهاز او زيادة سرعة المعالج بسعر رمزي مختلف عن سعره الاصلي!
هنا يتم صناعة فرصة للعميل للاستفادة منها (وحتى وان كان ليس بحاجة لها)
عند شرائك لجهاز لابتوب ستجد قبل اتمام الشراء مجموعة عروض منها زيادة سعة الجهاز او زيادة سرعة المعالج بسعر رمزي مختلف عن سعره الاصلي!
هنا يتم صناعة فرصة للعميل للاستفادة منها (وحتى وان كان ليس بحاجة لها)
مثال اخر /
عند شرائك وجبة من مطاعم الوجبات السريعة دائما ما يسألونك اذا ترغب بزيادة حجم المشروب و البطاطس بمبلغ ٢ ريال فقط !
وغالباً ما تكون الاجابة بنعم !!
والسبب هو انه بسعر رمزي جداً و باعتقادك انه عرض رائع وتريد الاستفادة منه✨
عند شرائك وجبة من مطاعم الوجبات السريعة دائما ما يسألونك اذا ترغب بزيادة حجم المشروب و البطاطس بمبلغ ٢ ريال فقط !
وغالباً ما تكون الاجابة بنعم !!
والسبب هو انه بسعر رمزي جداً و باعتقادك انه عرض رائع وتريد الاستفادة منه✨
بهذه الاستراتيجية دائما ما يقوم البائع بخلق "فرصة" من شى لم يخطط العميل لشراءه ، ولكن من الادوات المهمة والتي يجب الاهتمام بها هو "خلق فرصة تصنع قرار شراء"👌🏼
مثل:
سعر مخفض للمنتج الاضافي مقارنة بقيمته الاصلية مما يزيد اهتمام العميل بالعرض المقدم✨
مثل:
سعر مخفض للمنتج الاضافي مقارنة بقيمته الاصلية مما يزيد اهتمام العميل بالعرض المقدم✨
متى استطيع استخدام استراتيجية UpSelling ؟
عندما يقوم العميل باتخاذ قرار الشراء "يستحسن" ان يكون عرض Upselling هو الخطوة النهائية قبل اتمام عملية الشراء👌🏼
-
هل استطيع استخدامها قبل اتخاذ قرار الشراء ؟
نعم ولكن ستكون اكثر صعوبة🙏🏼
عندما يقوم العميل باتخاذ قرار الشراء "يستحسن" ان يكون عرض Upselling هو الخطوة النهائية قبل اتمام عملية الشراء👌🏼
-
هل استطيع استخدامها قبل اتخاذ قرار الشراء ؟
نعم ولكن ستكون اكثر صعوبة🙏🏼
Case Study👇🏻
mmclearning.com
mmclearning.com
جاري تحميل الاقتراحات...