ثريد #من_الخبرة
إدارة السمعة | هي الانطباع العام عن المؤسسة أو الشركة أو الشخص في نظر الآخرين.
إدارة السمعة | هي الانطباع العام عن المؤسسة أو الشركة أو الشخص في نظر الآخرين.
من يوم وانت صغير لما تكبر اهلك ينمو فيك قيم اخلاقية، هذه القيم تكوّن سمعتك " سمعة طيبة "
مثل لما نسمع هذا الفلان طيب الاخلاق ، خدوم، يحب الخير، متواضع ووو.... ولذلك راح ناخذ انطباع كويس عن الشخص هذا ونشتغل معاه أو نتعرف عليه واحنا مرتاحين .. 😌☝🏻
مثل لما نسمع هذا الفلان طيب الاخلاق ، خدوم، يحب الخير، متواضع ووو.... ولذلك راح ناخذ انطباع كويس عن الشخص هذا ونشتغل معاه أو نتعرف عليه واحنا مرتاحين .. 😌☝🏻
وكذلك لمن إنت تنشأ شركة أو مؤسسة أو مشروع .. الخ
مهم جدًا إنك ماتنسى نقطة #السمعة لازم تبني مع شركتك سمعة جيدة وجميلة لأن إدارة السمعة راح تعكس أثر إيجابي على شركتك وهي من دوافع استمرار ونجاح الشركة لأن حتضيف قيمة سوقية لك وتعتبر ثروة استراتيجية مهمة جدًا 🙆🏻♀️
مهم جدًا إنك ماتنسى نقطة #السمعة لازم تبني مع شركتك سمعة جيدة وجميلة لأن إدارة السمعة راح تعكس أثر إيجابي على شركتك وهي من دوافع استمرار ونجاح الشركة لأن حتضيف قيمة سوقية لك وتعتبر ثروة استراتيجية مهمة جدًا 🙆🏻♀️
كيف أكون سمعة رائعة؟ 🧐
اولاً ضروري تعتني بجودة منتجك وتصورها للعميل بالشكل اللي يتوقعه هو .
ثانيًا المصداقية ضروري تكون صادق في اللي تقوله وكلامك قول وفعل سواء كان مع الشركاء أو مع العملاء .
ثانيًا المصداقية ضروري تكون صادق في اللي تقوله وكلامك قول وفعل سواء كان مع الشركاء أو مع العملاء .
ثالثاً حل المشكلات ضروري اذا حصل سوء فهم وسمعة الشركة صارت مش ولابد إنك تحدد المشكلة والمصدر وتباشر بحله " مباشرة " غلط إنك تكوم اغلاط الشركة كذا انت حتبني الشركة ولكن البناء حيكون غلط والمبنى اللي مو مبني صح حيطيح 🙏🏼
رابعًا الاعتناء ببيئة العمل مثل ماانت تبغى العميل يكون راضي لازم اللي بيشتغل يكون راضي كمان ومبسوط وهذا سر أكبر الشركات نجاحًا في العالم نلاقي بيئة العمل سكر على عسل 🍯
خامسًا المشاركة في الأنشطة الإجتماعية مثل اليوم الوطني، رعاية حفل خيري، تبرعات، الحفاظ على البيئة .. الخ
خامسًا المشاركة في الأنشطة الإجتماعية مثل اليوم الوطني، رعاية حفل خيري، تبرعات، الحفاظ على البيئة .. الخ
كيف أحافظ على سمعة الشركة ؟ 🧐
بناء سمعة الشركة حياخذ فترة من الزمن ولكن تدمير السمعة حيكون من موقف .. من كلمة .. في " لحظة " 😢
فضروري إنك تهتم وتركز بتصرفاتك وكلامك فعشان كذا نقطة حل المشكلات مهمة " الحل بطريقة سريعة بس لازم تكون واضحة ومؤثرة للعميل " 🙏🏼
فضروري إنك تهتم وتركز بتصرفاتك وكلامك فعشان كذا نقطة حل المشكلات مهمة " الحل بطريقة سريعة بس لازم تكون واضحة ومؤثرة للعميل " 🙏🏼
وكذا انتهينا من الثريد، اتمنى كان مفيد ولطيف 🙆🏻♀️🤍
جاري تحميل الاقتراحات...