تجربة العميل لماذا هي مهمة الان.
الانتاج
بعد الحرب العالمية الثانية حدثت الثورة الصناعية، فكان الطلب ضخم للمنتجات.
فكانت الجودة ثانوية.
الجودة
بعد تشبع السوق ظهرت ضرورة الاهتمام بالجودة.
الخدمة
بعد ان اهتم الجميع بالجودة ظهر الاهتمام بالخدمة.
تجربة العميل
..يتبع
الانتاج
بعد الحرب العالمية الثانية حدثت الثورة الصناعية، فكان الطلب ضخم للمنتجات.
فكانت الجودة ثانوية.
الجودة
بعد تشبع السوق ظهرت ضرورة الاهتمام بالجودة.
الخدمة
بعد ان اهتم الجميع بالجودة ظهر الاهتمام بالخدمة.
تجربة العميل
..يتبع
تجربة العميل
زادت توقعات العملاء فظهر ضرورة خلق تجربة فريدة ومبهرة تبقى في ذاكرة العميل.
هذي الميزة التنافسية التي تكسب عملاء اكثر وولاء اكبر في العصر الحالي.
زادت توقعات العملاء فظهر ضرورة خلق تجربة فريدة ومبهرة تبقى في ذاكرة العميل.
هذي الميزة التنافسية التي تكسب عملاء اكثر وولاء اكبر في العصر الحالي.
لعل توتر جعلني اختصر اهمية تجربة العميل.
ولكن كتبتها بتفصيل اكثر قليلا في قروبي رواد واتحاد الضيافة
لعلها تكون مفيدة لمن يهتم بهذا الجانب
ولكن كتبتها بتفصيل اكثر قليلا في قروبي رواد واتحاد الضيافة
لعلها تكون مفيدة لمن يهتم بهذا الجانب
جاري تحميل الاقتراحات...