الجدوى | Aljdwa
الجدوى | Aljdwa

@feasibility_s

8 تغريدة 11 قراءة Sep 27, 2020
إذا عندك مشروع مهم جداً تعرف استراتيجية سلسلة الاستهلاك لمنتجات/خدمات مشروعك حتى تبقى مع أفضل المنافسين
ولكن فيه سؤالين مهمة:
ما المقصود بسلسلة الاستهلاك للمنتجات أو الخدمات؟
وما هي الأسئلة التي تساعدنا للوصول إلى المنتجات أو الخدمات الجديدة؟
#ريادة_الأعمال #دراسة_جدوى
#ريادة
المقصود بسلسلة الاستهلاك:
خطوات العميل نحو الحصول على المنتج أو الخدمة واستعمالها والتخلص منها؛ هنا يأتي دور المسوق للشركة لمعرفة أراء العملاء، ثم بالتعاون مع قسم التطوير يقيس مدى قدرة الشركة لتقديم منتجات أو خدمات أو مزايا جديدة
الأسئلة التي يتم طرحها لعملائك متعددة ولكن من أهمها:
1️⃣ كيف يصبح الناس على علم بحاجتهم لمنتجك أو خدمتك؟
2️⃣ كيف يجد العملاء عروضك؟
3️⃣ كيف يصل العملاء إلى اختيارهم النهائي؟
4️⃣ كيف يطلب أو يشتري العملاء منتجك أو خدمتك؟
5️⃣ كيف يتم توصيل منتجك أو خدمتك؟
6️⃣ ماذا يحدث عندما يتم توصيل منتجك أو خدمتك؟
7️⃣ كيف يتم تركيب منتجك؟
8️⃣ كيف يتم الدفع لمنتجك أو خدمتك؟
9️⃣ كيف يتم تخزين منتجك؟
🔟 كيف يتم نقل منتجك من مكان إلى آخر؟
1️⃣1️⃣ لأي غرض يستعمل العميل منتجك حقيقة؟
1️⃣2️⃣ ماذا يريد العملاء المساعدة فيه عندما يستخدمون منتجك؟
1️⃣3️⃣ ماذا عن سياسة الاسترجاع أو التغيير؟
1️⃣4️⃣ كيف تتم صيانة أو إصلاح منتجك؟
1️⃣5️⃣ ماذا يحدث عندما يتم الاستغناء عن منتجك أو يقف العميل عن استعماله أو يمتنع عن طلب خدماتك؟
في هذا المقال تحدثنا عن موضوع قريب من سلسلة الاستهلاك وهو:
"دورة حياة المشروع".. أو ما يسمى (Project Life Cycle) لها بداية ولها نهاية حيث تمر دورة حياة المشروع بمراحل أساسية
قراءة ممتعة لمقال مركز 👌🏻
cutt.ly

جاري تحميل الاقتراحات...