السادة الافاضل وزارة الداخلية
@moiegy
دى ملاحظات مواطنة مصرية بعد زيارة لوحدة مرور العباسية....
١- ما ينفعش يبقى فيه وحدة مرور و تراخيص سيارات و اختبارات سواقة فى وحدة تحت الكوبرى...حرفيا تحت الكوبرى....مجموعة من الاكشاك سقفها صاج مضلع
@moiegy
دى ملاحظات مواطنة مصرية بعد زيارة لوحدة مرور العباسية....
١- ما ينفعش يبقى فيه وحدة مرور و تراخيص سيارات و اختبارات سواقة فى وحدة تحت الكوبرى...حرفيا تحت الكوبرى....مجموعة من الاكشاك سقفها صاج مضلع
٢- مفيش مكان لوقوف السيارات اللى المفروض هيتم فحصها ...و المكان المخصص لاختبار السواقة اصغر من أوضة الليفينج فى بيتى
٣- وجود لوحات الكترونية اللى بتظهر رقم دور المواطن فى الخدمة ما يخليش الخدمة متطورة....اللوحات راكبة على اكشاك قذرة و مكنة الارقام لازم نروح لموظف يدينا رقم
٣- وجود لوحات الكترونية اللى بتظهر رقم دور المواطن فى الخدمة ما يخليش الخدمة متطورة....اللوحات راكبة على اكشاك قذرة و مكنة الارقام لازم نروح لموظف يدينا رقم
٤- ما ينفعش علشان نطلع شهادة المخالفات و ندفعها نتنقل بين ٣ شبابيك
٥- ما ينفعش ما يبقاش فيه كاونتر استعلامات محترم عليه على الاقل ٥ او ٦ موظفين يردوا على استفسارات المواطنين و يوجهوهم للشباك المختص و يقولولهم المستندات المطلوبة
٦- ما ينفعش ان اصلا المواطن بتنقل بين الشبابيك....
٥- ما ينفعش ما يبقاش فيه كاونتر استعلامات محترم عليه على الاقل ٥ او ٦ موظفين يردوا على استفسارات المواطنين و يوجهوهم للشباك المختص و يقولولهم المستندات المطلوبة
٦- ما ينفعش ان اصلا المواطن بتنقل بين الشبابيك....
المفروض اروح للموظف فى دورى و اقول له انا عاوزة ايه و هو اللى يعمل كل الاوراق المطلوبة و يقوللى المبلغ المطلوب و اديله كريديت كارد و يدينى ايصال...
٧-مش مفروض اروح اشترى دمغة...ممكن تضيفوها لباقى المستحقات...و لو بتاخدوها دلوقتى ما ادفعش ٥٠ و آخد ب ٣٠
٧-مش مفروض اروح اشترى دمغة...ممكن تضيفوها لباقى المستحقات...و لو بتاخدوها دلوقتى ما ادفعش ٥٠ و آخد ب ٣٠
٨- ما ينفعش ان يبقى فى موظف واحد مسؤول عن اصدار شهادة بيانات و الناس متكومة طوابير
٩- ما ينفعش اننا لسه شغالين بنظام الملفات الورق و المستندات الورقية...فى حاجة اسمها scanner.
١٠- ما ينفعش ان المكان ما يبقاش فيه حمام نضيف يخدم الجمهور و اسمحولى اشرح يعنى ايه حمام نضيف
٩- ما ينفعش اننا لسه شغالين بنظام الملفات الورق و المستندات الورقية...فى حاجة اسمها scanner.
١٠- ما ينفعش ان المكان ما يبقاش فيه حمام نضيف يخدم الجمهور و اسمحولى اشرح يعنى ايه حمام نضيف
يعنى عدد من التواليتات .. نضيفة و قاعدتها سليمة و الشطاف بيشتغل و السيفون بيشتغل و الباب بيقفل كويس و فيه ورق تواليت و فيه باسكت للزبالة و فيه حوض نضيف و حنفية بتشتغل و صابون سائل و فوط ورقية او مجفف كهربائى و الارض ناشفة و شخص مسؤول عن نظافة المكان.
١١- الموظفين الموجودين هناك مش ممكن هيؤدوا خدمة محترمة طول ما انتم مقعدينهم فى مكان ابسط وصف له انه غير آدمى...مكاتب و كراسى مكسرة و ملفات على الارض و اجهزة كمبيوتر متهالكة و شبابيك قذرة....
أنا آسفة...يمكن كلامى صعب بس علشان المصلحة....كل مجهودات الدولة للنهوض بالبلد هتتضائل قدام يوم واحد يقضيه مواطن فى المرور او اى مصلحة حكومية و يطلع عينه علشان خدمة ما تاخدش اكتر من ساعة و تخلص....و شكرا لحضراتكم
جاري تحميل الاقتراحات...