نقدر كل ما تقوم به حكومة #دبي وما تقدمه مؤسساتها من خدمات يستفيد منها الأفراد والمؤسسات ومنها الخدمة المذكورة أدناه وهي التنبيه بخصوص ارتفاع مستوى استهلاك #الماء حماية للمستهلك وموارد البيئة ولكن هل تعتقد @DEWAOfficial أن الإشعار وحده كاف؟ كيف يتصرف المستهلكين باختلاف فئاتهم؟
اذا وصلتنا رسالة التنبيه وتمت الاستعانة بشركة الصيانة المعتمدة لدينا ولم تكتشف الشركة مكان وأسباب التسريب، ماذا تفعل؟ واذا وصلت الرسالة لآخرين لايحسنون التعامل مع الخدمات الذكية، وليست لديهم شركات صيانة ثقة يعتمدون عليها للتحقق من أسباب التسريب فماذا يفعلون؟
وكيف يتحمل المستهلك تكلفة مالية لم يحسب لها حسابا بسبب تسريب لا يفقه فيه؟ بل وقد يتم استغلاله من قبل شركات الصيانة الموجودة في السوق ؟ التنبيه على ارتفاع الاستهلاك غير كاف ابدا إذا لم تتوفر الحلول المساعدة للمستهلك لحل المشكلة من جذورها خاصة وان موضوع التسريب خارج عن ارادتنا
فوصول الإشعار والتنبيه على الرغم من أهميته كخطوة ذكية إلا أنه ليس كافيا، فنحن بحاجة لحل يعين على تجاوز المشكلة. ولذلك وبصفتنا جميعا شركاء في المسؤولية ماهي مقترحاتكم للتعرف على اسباب تسرب المياه في منازلنا وكيف يمكن تفاديه وتفادي اي مستحقات مالية تترتب عليه؟
جاري تحميل الاقتراحات...