لماذا إدارة مواقع التواصل الاجتماعي مهمة جداً?🤔
أولاً ادارة مواقع التواصل الاجتماعي تساعد الشركات والافراد على كسب ولاء العملاء لديهم وليس الترويج للمنتج/الخدمة المقدمة فقط.
وإعداد بروفايل بمحتوى قوي وجذاب يعمل على توسيع قاعدة العملاء وبالتالي زيادة المبيعات.
@Mkt_Art

تانياً مواقع التواصل الإجتماعي تتيح للجمهور التعرف على المنتج او الخدمة المقدمة بشكل أفضل وأسرع من العمل على أرض الواقع.
حيث إنها تكون بمثابة واجهة للشركات/الافراد في عرض ما يقدمونه من خلال التفاعل المستمر والمحتوى المتنوع والجذاب.

تالثاً إن الهدف الاساسي للتسويق عن أعمالك من خلال مواقع التواصل الإجتماعي يكون لإشهار علامتك التجارية وزيادة المبيعات وتسهيل خدمة العملاء ورفع مستوى الولاء لديهم من خلال التفاعل المتواصل معهم.

رابعاً عملية إدارة الحسابات لا تكون بالرد على العملاء فقط وإنما تمر بمراحل عديدة ومدروسة بدءاً بعمليه البحث والتحليل ومروراً بوضع الخطط التسويقية للمحتوى والحملات الإعلانية إلى الوصول لمرحلة إعداد التقارير وتحليل النتائج.( يوجد تقريباً ١٢ مرحلة لإدارة الحسابات).

وفي الختام نصيحة لكل صاحب عمل / شركة / مؤسسة .. مهما كان جدولك مزدحم بالأعمال لا تُهمل مواقع التواصل الإجتماعي الخاصة بك .
يمكنك توظيف شخص / فريق للقيام بإدارة حساباتك..المهم ألا تُهملها .. في تساعدك على النجاح والإرتقاء بأعمالك وفي حال رغبت بالمساعدة تواصل معي.