طبيعي أي شخص يعمل في تحسين سلاسل الإمداد او في أي مشروع تطوير لو حتى بمشروعه الخاص سيحتاج بيانات ليقيس أداءه الحالي ويقارنه إما مع أفضل الممارسات في السوق أو مع أداء منافسيه..طيب كيف نجمع البيانات اللي راح نحتاجها🤨هل تتوقعون العملية سهلة؟ طيب خلونا نشوف مع الثريد الجاي
بناءً على خبرتي المتواضعة والمراجع العلمية المهتمة ببرامج ومشاريع التحسين في الأداء مثل corporate performance Harvard عملية تجميع البيانات هي أطول عملية في مشاريع التطوير لعمل مقارنة الأداء Benchmarking وتحتاج الى تخطيط جيد وفريق عمل متمكن
طبعاً الكثير منا يظن أنه اذا اتبعنا خطوات التحسين المعروفة وهي عمل الدراسةالاستقصائية،كتابة الملاحظات وقت مراقبة العمليات،وعمل مقابلات مع العملاء الداخليين(الموظفين) والخارجيين(المستهلكين)وتسجيل النقاط المهمة..الخ سوف ينجح بكل سهولة بتجميع البيانات!هناك عوائق لتنفيذ تلك الخطوات😳
سوف أذكرأهم٣عوائق وهي١-اذا كان جمع البيانات اليومية في منظمتك يدوي يعني ورقي ويتم تفريغ البيانات بإستمارات وتقاريرمجهزة مسبقاً للعمل اليدوي وحفظها في ملفات للرجوع اليها وقت الحاجة فأعان الله من يقومون بجمع البيانات من أجل التحسين لأنهم راح ينفقون وقت كبيرمع فقدان معلومات مهمة جدا
٢-العائق الثاني وهو اذاكانت الأقسام داخل منظمتك أو خارجها مثل 3,4PL لا تتعاون معك في إعطائك البيانات المطلوب تجميعها لقياس الأداء أو كانو مماطلين فسوف يؤثر ذلك سلبياً على وقت المشروع
٣- والأخطر من ذلك كله ان يُقَدّمُو لك بيانات خاطئة فتكون مقارنة الأداء وتحليلك ومخرجاتك خاطئة وسيفشل مشروع التحسين فشل ذريع كما يقول القادة(عدم وجود بيانات أفضل بكثير من وجود بيانات خاطئة) وفالكم التوفيق وريتويت أو لايك اذا استفدت من التغريدة لتشارك بالأجر ونشر المعرفة
جاري تحميل الاقتراحات...