10 نصائح مفاوضات تحسن من حياتك
نستخدم المفاوضات بشكل دائم في حياتنا من طلب زيادة راتب، تخفيض ايجار، خصم شراء سيارة او حتى بشكل غير رسمي مثل اقناع الاصدقاء بالخروج لمطعم
المفاوضات جزء من الحياة وفهمك لبعض هذه الافكار البسيطة ممكن يساعدك تصير افضل في المفاوضات وتحسن من حياتك
نستخدم المفاوضات بشكل دائم في حياتنا من طلب زيادة راتب، تخفيض ايجار، خصم شراء سيارة او حتى بشكل غير رسمي مثل اقناع الاصدقاء بالخروج لمطعم
المفاوضات جزء من الحياة وفهمك لبعض هذه الافكار البسيطة ممكن يساعدك تصير افضل في المفاوضات وتحسن من حياتك
1- تجهز قبل المفاوضات
سواء كان لشراء سيارة، ارض او حتى تخفيض ايجار
التجهيز بمعرفة اسعار السيارات/الاراضي المباعة في اخر فترة وكذلك معرفة التخفيض الذي حصل عليه جيرانك يساعدك كثير في المفاوضات ولتحديد هدفك
كذلك معرفة معلومات اكثر عن الشخص الثاني يعتبر نقطة اضافية Bonus للتحضير
سواء كان لشراء سيارة، ارض او حتى تخفيض ايجار
التجهيز بمعرفة اسعار السيارات/الاراضي المباعة في اخر فترة وكذلك معرفة التخفيض الذي حصل عليه جيرانك يساعدك كثير في المفاوضات ولتحديد هدفك
كذلك معرفة معلومات اكثر عن الشخص الثاني يعتبر نقطة اضافية Bonus للتحضير
2- حدد هدفك من المفاوضات بدون اخذ الامور بشكل شخصي
الكثير للاسف يتجاهل هذه النقطة بسبب الغرور او الـEgo
عندما تسيطر المشاعر على اللحظة والشخص ينسى هدفه ويأخذ الامور بشكل شخصي
مثال:
شخص يطلب تخفيض 20% والبائع اعطى تخفيض 10%، هذا لا يعني بأن تترك المفاوضات وتأخذ الامور بشكل شخصي
الكثير للاسف يتجاهل هذه النقطة بسبب الغرور او الـEgo
عندما تسيطر المشاعر على اللحظة والشخص ينسى هدفه ويأخذ الامور بشكل شخصي
مثال:
شخص يطلب تخفيض 20% والبائع اعطى تخفيض 10%، هذا لا يعني بأن تترك المفاوضات وتأخذ الامور بشكل شخصي
3- خلال المفاوضات حاول تسأل كثير
السؤال الكثير عن التفاصيل بيعطيك معلومات مفيدة (هل السيارة تباع كثير او لا؟ يوجد مجال لخصومات؟)
هذه المعلومات غالبا لن تُقال بصريح العبارة ولكن سوف توضح
اذا طراز السيارة يباع كثير، هذا يعني بأن رغبة الشخص الاخر لاعطائك خصم منخفضة، والعكس صحيح
السؤال الكثير عن التفاصيل بيعطيك معلومات مفيدة (هل السيارة تباع كثير او لا؟ يوجد مجال لخصومات؟)
هذه المعلومات غالبا لن تُقال بصريح العبارة ولكن سوف توضح
اذا طراز السيارة يباع كثير، هذا يعني بأن رغبة الشخص الاخر لاعطائك خصم منخفضة، والعكس صحيح
4- كن واثق من نفسك
حتى وان كنت مؤمن داخلك بأنه لا يوجد مجال لتخفيض الايجار/السعر. حاول خلال المفاوضات تجاهل هذا الامر واعطاء شعور للشخص الثاني بأنك واثق بحصولك على تخفيض وبأن لديك خيارات اخرى
90% من الاشخاص الواثقين من نفسهم يدعون الثقة في النفس ولكن الغالبية من البشر لا تفرق
حتى وان كنت مؤمن داخلك بأنه لا يوجد مجال لتخفيض الايجار/السعر. حاول خلال المفاوضات تجاهل هذا الامر واعطاء شعور للشخص الثاني بأنك واثق بحصولك على تخفيض وبأن لديك خيارات اخرى
90% من الاشخاص الواثقين من نفسهم يدعون الثقة في النفس ولكن الغالبية من البشر لا تفرق
5- لا تقبل بأول عرض
للاسف الكثير من الاشخاص يظنون بأن عليهم قبول اول عرض وبأن السعر الموجود لا يمكن تخفيضه خصوصا مع السيارات
دائما لا تقبل اول عرض. اطلب الخصم الذي تريده لن يكلفك الطلب اي شي
في المفاوضات الحقيقية، نادرا ما يقبل اول عرض. والعرض الاول عادة يخلق تحيز Bias وهمي
للاسف الكثير من الاشخاص يظنون بأن عليهم قبول اول عرض وبأن السعر الموجود لا يمكن تخفيضه خصوصا مع السيارات
دائما لا تقبل اول عرض. اطلب الخصم الذي تريده لن يكلفك الطلب اي شي
في المفاوضات الحقيقية، نادرا ما يقبل اول عرض. والعرض الاول عادة يخلق تحيز Bias وهمي
6- احذر من تحيز Bias العرض الاول
مثال:
محمد يريد شراء ارض من خالد. خالد قدم اول عرض بيع بـ800 الف
محمد يعرف بأن اراضي المنطقة لا تتجاوز قيمتها 600 الف
هنا العرض الاول 800 الف اصبح اساس التفاوض رغم انه اصلا غير واقعي بمعنى لو خالد خفض الى 600 الف سوف يذكر بأنه قدم خصم 25%
مثال:
محمد يريد شراء ارض من خالد. خالد قدم اول عرض بيع بـ800 الف
محمد يعرف بأن اراضي المنطقة لا تتجاوز قيمتها 600 الف
هنا العرض الاول 800 الف اصبح اساس التفاوض رغم انه اصلا غير واقعي بمعنى لو خالد خفض الى 600 الف سوف يذكر بأنه قدم خصم 25%
7- كن مستعد لاعطاء تنازلات واخذ تنازلات من الاخرين
سيارة معروضة للبيع بـ100 الف وانت تريد شرائها بـ90 الف
بعد المفاوضات وافق الموظف على بيعك السيارة بـ95 الف
هنا لم تحصل على مرادك ولكن بأمكانك قبل الموافقة التفاوض على امر اخر
مثل الحصول على تخفيض تمديد ضمان، او اكسسورات اخرى
سيارة معروضة للبيع بـ100 الف وانت تريد شرائها بـ90 الف
بعد المفاوضات وافق الموظف على بيعك السيارة بـ95 الف
هنا لم تحصل على مرادك ولكن بأمكانك قبل الموافقة التفاوض على امر اخر
مثل الحصول على تخفيض تمديد ضمان، او اكسسورات اخرى
8- اعرف ماذا يريد الشخص الثاني
تذكر بما ان الشخص الثاني دخل معك مفاوضات اذا لديه هدف
في حال عرفت ماذا يريد بالضبط وقتها انت سوف تفاوض من موقف قوة
مثال:
شخص عرض سيارته سيارته للبيع، في حال عرفت بأنه يحتاج يترك البلد للابد وبشكل مستعجل هذا يعني بأن ليس لديه خيار الاحتفاظ بها
تذكر بما ان الشخص الثاني دخل معك مفاوضات اذا لديه هدف
في حال عرفت ماذا يريد بالضبط وقتها انت سوف تفاوض من موقف قوة
مثال:
شخص عرض سيارته سيارته للبيع، في حال عرفت بأنه يحتاج يترك البلد للابد وبشكل مستعجل هذا يعني بأن ليس لديه خيار الاحتفاظ بها
9- اختبر صدق الشخص
ما هي افضل طريقة تعرف اذا الشخص صادق او كاذب؟
اسئله سؤال انت تعرف اجابته:
اتذكر مرة كنت ناوي اشتري مفروشات. وسألت الموظف عن الخصم الممكن تقديمه. ذكر لي بأنهم لا يقدمون اي خصومات “ابدا”
وقبلها بايام صديقي اشترى منهم وتم تقديم خصم له (هذا كان سبب ذهابي لهم)
ما هي افضل طريقة تعرف اذا الشخص صادق او كاذب؟
اسئله سؤال انت تعرف اجابته:
اتذكر مرة كنت ناوي اشتري مفروشات. وسألت الموظف عن الخصم الممكن تقديمه. ذكر لي بأنهم لا يقدمون اي خصومات “ابدا”
وقبلها بايام صديقي اشترى منهم وتم تقديم خصم له (هذا كان سبب ذهابي لهم)
10- طريقة اقفال الصفقات (المفاوضات)
الكثير يتجاهل هذا الجزء، لانه غالبا يعني بأن الموضوع انتهى وحصلت على ما تريد
ولكن مهم جدا عند انهاء المفاوضات ان تحصل على التزام
مثال:
بعد اقفال صفقة شراء ارض، تأكيد على الحصول على توقيع ملزم. الاتفاق الشفهي للاسف غير ملزم ويمكن التراجع عنه
الكثير يتجاهل هذا الجزء، لانه غالبا يعني بأن الموضوع انتهى وحصلت على ما تريد
ولكن مهم جدا عند انهاء المفاوضات ان تحصل على التزام
مثال:
بعد اقفال صفقة شراء ارض، تأكيد على الحصول على توقيع ملزم. الاتفاق الشفهي للاسف غير ملزم ويمكن التراجع عنه
بالتأكيد يوجد نصائح اخرى وكذلك كتب متخصصة بعمق عن الموضوع
تركيزي كان على نصائح بسيطة ممكن تفيد الشخص في حياته اليومية
مادة المفاوضات Negotations من الامتع لدي سابقا لسهولة تطبيقها على الحياة وكيف لطرق بسيطة ترفع من راتبك او تخفض ايجارك
انصح بكتاب Getting More للمهتمين بالموضوع
تركيزي كان على نصائح بسيطة ممكن تفيد الشخص في حياته اليومية
مادة المفاوضات Negotations من الامتع لدي سابقا لسهولة تطبيقها على الحياة وكيف لطرق بسيطة ترفع من راتبك او تخفض ايجارك
انصح بكتاب Getting More للمهتمين بالموضوع
جاري تحميل الاقتراحات...