رتبها

مجال شركات الأدوية واسع والإحتمالات فيه وفيرة والآن ومع رؤية المملكة ٢٠٣٠ تجاه الأعمال فالوعي عن شركات الأدوية صار أكبر، والإقدام عليه من الصيادلة ومن " الأطباء " أيضًا بدأ يزيد وبشكل ملحوظ..
📌هذا الثريد للمهتمين بمجال شركات الأدوية من الصيادلة وكل من يرغب بالإلتحاق بهذا المجال.

بدايةً العمل بمجال شركات الأدوية كان مجهول عند الأغلب وغير واضح لأغلب الطلبة والخريجين
وهناك الكثير من المميزات بهذا المجال لكن السؤال
لماذا الأغلب لايعلم عنها ؟! ولماذا هذه الفجوة الحاصلة حاليًا في سوق العمل للصيادلة السعوديين؟هذا يرجع لعدة أسباب خلوني أشارككم بعض منها:

١- غياب الصيادلة لسنوات طويله وتفضيل العمل الحكومي والمستشفيات لأسباب مختلفة ساعدت على تزايد الفرص الصناعية لغير السعوديين مما أوجد ثقافه معينة يصعب تغييرها في بيئة الشركات.

٢- "ضعف التدريب الميداني والمهارات المهنية لخريجي الصيدلة والفجوة الكبيرة بين مايدرس وماهو مطلوب بسوق العمل، مما يسبب عبء على الشركه بأعاده تأهيل وتدريب الصيدلي للأنخراط في العمل وهذا مكلف على الشركات."

٣-عدم وجود تكامل وتعاون وثيق بين الجامعات والشركات الدوائيه مما صعب المهمه على الصيادلة للعمل بها.. لكن الخبر الإيجابي ان الكثير من الجامعات بدأت تنتبه لهذه الفجوة وحاليًا تعمل على تطوير هذا النوع من الشراكات 👌🏻✨

٤- الرسالة التي وصلتنا في السنوات الماضية رسالة سلبية تم التركيز على العيوب وتضخيمها وتم تداول هذه الرساله حتى أصبح هذا الطابع العام.❌
٥- تركيز الطالب/ة في مرحلته الجامعية على المعدل فقط وإهمال تطوير المهارات اللازمة لسوق العمل ❌

يوجد الكثير من الأقسام بشركات الأدوية حذكرها سريعًا لأخذ "لمحة عامة" و حركز على عمل الصيدلي في المبيعات والتسويق " تحديدًا عمله" كميدكل ريب"

وبشكل عام أبرز الأقسام اللي ممكن للصيدلي أن يعمل بها:
1-Medical الطبي 👩🏻‍⚕️🧑🏻‍⚕️
هو القسم اللي يختص بجميع الدراسات والأبحاث الطبية للأدوية، ويوجد بداخله عدة مستويات منها 🧑🏻‍🔬👩🏻‍🔬
1- MSL = Medical Science Liaison
2- Medical Advisor
3- Medical Lead
4- Medical Director

2-Sales المبيعات 💰💊
هذا القسم هو اللي يختص بالبيع للأدوية ويحتوي أيضًا عدة مستويات
1- Medical Representative or Product Specialist
2- Key Account manager
3- Market Access Manager
4- First Line Sales Manager
5- Second Line Sales Manager
6- National Sales manager

7- Business unit manager
8- commercial director
وبداخل كل مستوى تفاصيل قد لايسعني ذكرها الآن...👩🏻‍💻
3- Markting ....
🔴Marketing manager
🔵Brand Manager

4- Quality control
5- Pharmacovigilence
6-Training& Development
7- Research
8- Supply chain
وغيرها ..📝

نجي للنقطة المهمة👌🏻
من هو الميدكل ريب؟
Medical Representative
هو حلقة الوصل بين الشركة وبين العملاء ( أطباء ، صيادلة ...إلى آخره. ) وبشكل مبسط هو واجهة الشركة أمام العملاء.👩🏻‍💼👨🏻‍💼✨

طيب السؤال الحلو هنا👌🏻
ايش هو دور الميدكال ريب؟ 📝
١- يقدم خدمات علمية وتسويقية ويوفر المعلومات الطبية الدقيقة استنادًا على الأبحاث لمنتجات الشركة المسوقة ودعم أنشطة الجمعيات العلمية والمساهمة في برامج التعليم المستمر ✨
٢- يحقق المبيعات المطلوبة منه 💰

٣- يكتشف عملاء جدد
٤- يتابع مع العملاء
٥- يرفع الوعي لدى العملاء عن الأدوية المسؤول عنها عن طريق ( اجتماعات علمية - مؤتمرات...الخ)
وغيرها ولكن ذكرت هنا الأدوار الأساسية في عمله اليومي📝

وهنا سؤال وردني كثير كيف أخطط لزياراتي مع العملاء؟📝🤔
١- حدد هدفك من زيارتك ✅
٢- ماهو الدواء المنافس وكم حصته السوقية Market Share مقارنة بحصتك في السوق وماهي القيمة المضافة اللي حشتغل عليها مقارنة بالمنافسين.👌🏻✅
٣- هل هدفك واقعي أم لا؟ ✅

نجي للزيارة نفسها أو ماتسمى ب " call" 📝
1- Opening
وهذي هي بداية المحادثة بينك وبين العميل مطلوب منك عشان تبدأ صح انك تعرف احتياج العميل وتأكد على الفائدة وفقًا لهذه الإحتياجات 👌🏻✨✅

2- Presentation
وهنا مطلوب انك تركز على التالي👩🏻‍💻
١- احتياجات العملاء ✅
٢- تبيع فائدة للعميل تغطي احتياجه مع المريض وليس مواصفات ✅
٣- تسأل بطريقة Probing Question وتسمى بأسئلة التحقق ✅
٤- لازم يكون عندك رد فعل مناسب للمواقف والأسئلة اللي حتجيك وهنا يجي دور مهاراتك😎✅

٥- استخدم طرق الدعم الثلاثة third party support
وهي : ( الإستماع - الرؤية - الفهم) 👌🏻✅
٦- الإستماع الجيد active listening للكلام سواء كان اعتراض أو موافقة✅

3- Handling the Objections
كيف ممكن نوصل لهذه النقطة وهي إدارة الاعتراضات:✅
١- اسمع جيدًا للعميل حتى لو كلامه مو عاجبك انصت بدون أحكام عشان تقدر تفهم قصده وتقدم له الخدمة اللي يحتاجها
٢- اشكره على رأيه وهنا لايشترط منك انك توافقه لكن مهم انك تقدر كلامه وتاخذه بعين الإعتبار

٣- استوضح المعنى "Clarify“ مثلا ممكن يقولك العميل ان الدواء هذا غير فعّال ineffective 😊
هنا يجي دورك تفهم منه سبب اعتراضه 👌🏻فتسأله كم عدد الحالات اللي شفت فيها ان الدواء غير فعال؟ ايش هي الحالات؟ كم كانت الجرعة؟ إلى آخره.
وبعد ماتسوي هذي الخطوات حتعرف ترد بالرد المناسب👌🏻📝

عشان تنجح هنا لازم "ماتاخذ الأمور بشكل شخصي" العميل لما يعترض هو في الغالب يعترض على خدمة او احتياج معين لم يحصل عليه ودورك عشان تدير الموضوع صح انك تفهم بالضبط احتياجه عشان تقدر تقدم الخدمة المناسبة 👌🏻✨
🖇وهنا مرفق لكم صورة تلخص الموضوع بشكل جيد 👇🏻

4- Closing
هذي النقطة مهمة جدًا لو ال presentation عندك ضعيفة حتكون closing ضعيفة ❌
وأهميتها:
١- بتعرف من خلالها كيف كان تقديمك "Presentation “ اللي انت عملتها.
٢- بتعرف فيها هل حققت أهدافك ولالا
٣- وتقدر من خلالها أيضًا تفتح موضوع لدواء ثاني وتتكلم عنه 👌🏻✨✅

طيب ايش هي أنواع انهاء المحادثة مع العملاء Closing ؟
حذكرها لكم بشكل بسيط واللي عنده أي أسأله ممكن يكتبها وأجاوبه عليها..👍🏻
١- المباشرة Direct
٢- الإفتراضية Assumptive
٣- المختصرة Sum Up Close

اخر نقطة لازم تسويها بعد زيارتك وهي 📝
٥- التقييم
هذي النقطة مهمة جدا تساعدك تطور من نفسك باستمرار وتخليك شخص متجدد ودايمًا عندك شيء تضيفه لعملائك
حيساعدك ترفع وعيك بذاتك وحتكون على مستوى عالي من الوضوح أمام نفسك وأمام عملاءك.✅

خليني أساعدك ببعض الأسئلة اللي ممكن تسألها لما تجي تقيم نفسك..
١- هل نجحت في تحقيق هدفي ؟
٢- نجحت في ايش؟
٣- اخفقت في ايش؟
٤- ايش سبب الإخفاق اللي صار ؟
٥- كيف ممكن أحسّن من الأداء في الزيارة القادمة ؟

٤-ماهي المهارات المطلوبة لهذا المجال؟
١- التواصل الفعّال مع الآخرين✅
٢- القيادة ✅
٣- الإستماع الجيد والإنصات ✅
🔴أفضل طريقة للإستماع الجيّد:
درّب نفسك على تلخيص كلام من يتحدّث لك.
وهذا:
• يجبرك على فهم مايقوله المتحدّث
• يستخلص لك الفائدة
• يجعلك تتوصل لحجّة/نصيحة فعّالة

٤- التخطيط والتنظيم
٥- مهارات العرض والإلقاء
٦- التحليل والتسويق
( وهذي المهارة حتصقلها تدريجيًا لما تمارس العمل)

ماهي الفرص المتاحة في مجال شركات الأدوية ؟✅
كل الأقسام اللي ذكرتها في التغريدة السابقة يقدر الميدكل ريب يترقى فيها:
1-Sales
2-Marketing
3- Medical
4- Training& Development
5- Supply Chains
6- Quality Control
7- Pharmacovigilence
8- Regulatory Affairs
9- Research

وأخيرًا ✨
نصائح عامة للطلبة وكل من يرغب بالإلتحاق بالمجال📝👌🏻
Think out of the box!✅
أرجوك تحرر من أي قناعات أو أفكار أو أحكام انقالت لك عن المجال جرب بنفسك وفكّر بشكل مختلف كيف حيكون شكل حياتك في العشرة سنين اللي قدام لما تتخذ هذا القرار.

لاتسمح لأحد انه يؤطرك في مجال واحد الشخص اللي عنده مهارات يتميز في كل مكان لكن التحدي انه يختار المكان الأنسب له ولشخصيته المكان اللي يرحب فيك ويدعمك ويطور منك للأفضل دايمًا هو المكان اللي تستحقه ويستحقك.😊✨
رحّب بالمكان والوظيفة اللي تساعدك تطلع أحسن ما عندك 💫🙏🏻

Try different paths before choosing your own!
جرّب !فالتجربة خير برهان انت ماتقدر تحدد اذا هذا المكان يناسبك إلا لما تجرب، حاول في سنة الإمتياز تجرب أغلب المجالات المتاحة لك عشان تقدر تقرر صح ✅
Be a risk taker when it comes to your career!
& Get yourself out of your comfort zone

Own your development!
يؤسفني اني اقولك إذا ماطورت من نفسك ومن مهاراتك في فترة الجامعة حتكون فرصك ضعيفة لما تتخرج.
من المتوقع جدًا أن ترتفع معايير القبول في شركات الأدوية نظرًا للإقبال الكبير من الخريجين و الخريجات للإنضمام إلى هذا القطاع فلذلك حاول تطور من نفسك دائمًا🙏🏻

Brand yourself and be ready for employment (CVs, interviewing skills and business attitude)!
جهز نفسك لسوق العمل
التسويق والمبيعات من أهم المهارات اللي يحتاجها الشخص في حياته المهنية، هذي ميزة تُضاف لك وتخليك مختلف عن اللي حولك ! 💫

ولو ركزت شوية بتلاقي أغلب الناجحين ومؤسسين الشركات القوية كانوا يمتلكون هذا النوع من المهارات ستيڤ جوبز ، جيف بيزوس وبيل غيتس هم قيادات تمتعت بهذه المهارات، مهما كان مجالك، ترى اكتسابك هذا النوع من المهارات بيخليك تفرق عن غيرك وبيجعل منك إضافة ممتازة لأي مكان تروح له.

وأصدقكم القول أن المجال فيه تحديّات، لكن قد ما تعطيه بيعطيك وقد ماتكون انسان مجتهد بتلاقي الدعم والتوجيه وكل ماكنت مركز في هدفك وفين تبغى توصل حتلاقي التسخير والتأييد من الله لك قبل الناس
هذا كلامي للمهتمين في مجال الشركات وأتمنى لكم التوفيق✨
youtu.be

التصنيفات

المزيد من هذا الكاتب

مواضيع ذات صلة

الأكثر اعجابا

التصنيفات

المزيد من هذا الكاتب

مواضيع ذات صلة

الأكثر اعجابا

فك الثريد