أولابغض النظر عن نوع قطاع المنظمة(صناعي،خدمات، انشائات،سياحة،مبيعات اونلاين،تجزئة، او حتى قطاع عام) عمليات التحسين الرئيسيةهي واحدة وتتكيف مع اهداف المنظمةومتغيراتها لتحقيق المطلب المنشودمن المنظمةلذلك لابدان يكون قائد المشروع وفريقه لديهم خبرة كافية في عمليات تحسين سلاسل الإمداد
ثانياً يجب ان يكون هناك اجتماعات مع جميع مديري وموظفي سلاسل الامداد لمناقشة نقاط الضعف بعد الحصول على نتائج كل المقاييس المرتبطة ببرنامج التحسين وعمل المقارنة سواء مقارنة الأداء مع المنافسين في السوق أومع قطاعات خارج قطاعك(ليس بمنافس)ولكن أدائهم فيما تهدف اليه افضل بكثير من أدائك
ثالثاان يكون جميع موظفي سلاسل الإمداد بمافيهم فريق التحسين وقائدهم والمدير التنفيذي مدركين بالتغييرالقادم لأنه بدون إعطاء خبر لجميع الموظفين والعاملين حتى وان لم يكونو ضمن فريق التحسين سيكن هناك مايسمى(مقاومة التغيير)وهي ممارسة خاطئة سوف تعطل عملية التحسين كاملة وتفشل فشلاً ذريعا
رابعاً عمل ملف يحتوي على جميع تفاصيل مشروع التطوير(الهدف،نتائج الأداء الحالي، تحديد المسؤوليات وأسماء قائد وأعضاء الفريق، تاريخ بداية ونهاية المشروع، والخطر المتوقع) ليتم اعتماده من CEO والحصول على الدعم المادي مع العلم انه يمكن اضافة عناصر اخرى بما يلبي تحقيق أهداف المشروع
خامساً يجب ان يتم تحديد نطاق عمل التحسين في مشروعك وهنا أقصد بتحديد كل منتجاتك او خدماتك في هذه السلسلة، مورديك، عملائك، و3,4PL (ملاحظة:يوجد منظمات لها اكثر من سلسلة امداد) فأختر واحدة لكل مشروع تحسين ولا يمكنك الخلط بينهم لتوفير التكاليف فهذا خطأ فادح نواجهه في بعض الشركات
سادساً عند البدأ في مشروع التطوير يجب على قائد فريق العمل المتابعة بشكل مستمر وكتابة التقارير ورفعها للمدير التنفيذي وأصحاب المصلحة، لأنه في حال وجود أي خطر أو طلب لزيادة الدعم المالي للمشروع،يكن CEOواصحاب المصلحة على دراية وفهم كامل لدعم المشروع وبالتالي لن يتعطل او يفشل المشروع
سابعاً تذكر أن في أي مشروع تحسين وتطوير مراحل إما تنتهي بالرفض او الايجاب فإن تم الرفض من أصحاب المصلحة أوCEO لأي سبب كان (مثال:لا توجد لدينا ميزانية كافية لتكملة المشروع ومراحله) يجب على القائد اغلاق ملف المشروع حالاً وانه لا ينبغي عليه تركه مفتوحاً لأي عذرٍ كان..
وأخيراً يجب علينا معرفة ان سلاسل الإمداد واللوجستيك تحتاج دائماً الى تطوير ومشاريع تحسين فإن انتهى مشروعك بنجاح اعلم انه سوف يكون هناك مشروع اخر فعملية التطوير لاتنتهي اذا ارادت المنظمة ان تكون دائماً مميزة وناجحة.. اتمنى ان اكون وفقت بطرح الموضوع وان كان الخوض في التفاصيل يطول
جاري تحميل الاقتراحات...