سرعة تحميل الصفحة
تأكد أن العميل ما عنده صبر عشان ينتظر صفحتك تتحمل
وأن هذا يأثر على ثقته في الشراء من متجر فيه مشاكل أو بطئ خصوصا ان الأن سرعات التصفح ارتفعت بشكل واضح
تأكد أن صفحة الهبوط اللي ربطتها مع إعلاناتك تتحمل في أقل من 3 ثواني
لفحص سرعة صفحاتك
developers.google.com
تأكد أن العميل ما عنده صبر عشان ينتظر صفحتك تتحمل
وأن هذا يأثر على ثقته في الشراء من متجر فيه مشاكل أو بطئ خصوصا ان الأن سرعات التصفح ارتفعت بشكل واضح
تأكد أن صفحة الهبوط اللي ربطتها مع إعلاناتك تتحمل في أقل من 3 ثواني
لفحص سرعة صفحاتك
developers.google.com
محتوى متفرد
خلي محتوى موقعك بعيد عن النسخ واللصق
لان هالأمر بالذات رح يضرب معايير الثقة عن عميلك
وبمجرد أنه يحس أنك ماعندك محتوى حقيقي أو ان محتواك متكرر للشي المنتشر في النت أول شي يسويه يحاول يدور مصدر ثاني يتأكد منه ويأخذ منه المعلومات اللي يحتاجها عشان يشتري
خلي محتوى موقعك بعيد عن النسخ واللصق
لان هالأمر بالذات رح يضرب معايير الثقة عن عميلك
وبمجرد أنه يحس أنك ماعندك محتوى حقيقي أو ان محتواك متكرر للشي المنتشر في النت أول شي يسويه يحاول يدور مصدر ثاني يتأكد منه ويأخذ منه المعلومات اللي يحتاجها عشان يشتري
بساطة التصميم
لا تدخل عملاءك بتعقيدات مالها داعي أو تصاميم غريبة تفرض عليهم تجربة مستخدم غير معتادة
ومن هنا نقول ان تصميم الموقع له أثار كبيرة على تجربة المستخدم ويحدد مدى جدوى رحلة العميل على متجرك
الهدف الجمالي يفقد بريقه بوجود التعقيدات الزايدة اللي تنفر العميل بدل جذبه
لا تدخل عملاءك بتعقيدات مالها داعي أو تصاميم غريبة تفرض عليهم تجربة مستخدم غير معتادة
ومن هنا نقول ان تصميم الموقع له أثار كبيرة على تجربة المستخدم ويحدد مدى جدوى رحلة العميل على متجرك
الهدف الجمالي يفقد بريقه بوجود التعقيدات الزايدة اللي تنفر العميل بدل جذبه
وضوح عملية الشرء
لا تخلي العميل يحوس في موقعك عشان يوصل للشي اللي بيشتريه أو تفرض عليه قيود أو تطلب منه معلومات زايدة عن الطبيعي
كمثال بسيط لا تطلب منه عنوانه بمجرد التسجيل في متجرك وحتى لا تطلب منه التسجيل بدون أن يرغب (سجل عشان تتصفح المنتج) حركات المنتديات لازم تبعد عنها
لا تخلي العميل يحوس في موقعك عشان يوصل للشي اللي بيشتريه أو تفرض عليه قيود أو تطلب منه معلومات زايدة عن الطبيعي
كمثال بسيط لا تطلب منه عنوانه بمجرد التسجيل في متجرك وحتى لا تطلب منه التسجيل بدون أن يرغب (سجل عشان تتصفح المنتج) حركات المنتديات لازم تبعد عنها
هوية البراند
البراندات إنعملت عشان تكسب ثقة العميل
تقيدك بهوية محددة وواضحة تخلي العميل يوثق بالتعامل معك خصوصا اذا رح يدفع عن طريق الفيزا أو البطاقات الائتمانية
الهوية تخلي متجرك يظهر باحترافية ومصداقية
البراندات إنعملت عشان تكسب ثقة العميل
تقيدك بهوية محددة وواضحة تخلي العميل يوثق بالتعامل معك خصوصا اذا رح يدفع عن طريق الفيزا أو البطاقات الائتمانية
الهوية تخلي متجرك يظهر باحترافية ومصداقية
جذب انتباه العميل
ما يكفي تلفت انتباه العميل لان هذا الانتباه لازم يكون موجه الى الشي اللي يفيدك
فتجذب انتباهه الى الشراء باستخدام عبارة تحث فعليا على الشراء أو الاشتراك
في طرق كثير تجذب فيها انتباه العميل مثل عرض ملفات أو تجربة مجانية أو لقاءات ودورات وورش عمل
ما يكفي تلفت انتباه العميل لان هذا الانتباه لازم يكون موجه الى الشي اللي يفيدك
فتجذب انتباهه الى الشراء باستخدام عبارة تحث فعليا على الشراء أو الاشتراك
في طرق كثير تجذب فيها انتباه العميل مثل عرض ملفات أو تجربة مجانية أو لقاءات ودورات وورش عمل
تعزيز رغبة العميل
يتم تعزيز رغبة العميل لاتخاذ قرار الشراء بعدة استراتيجيات مثل :
الشحن المجاني
التوصيل السريع
الهدايا و العروض
البكجات المحفزة
ممك تبدع في هالجانب بما يعزز رغبة عميلك بالدفع للحصول على منتجاتك أو خدماتك
يتم تعزيز رغبة العميل لاتخاذ قرار الشراء بعدة استراتيجيات مثل :
الشحن المجاني
التوصيل السريع
الهدايا و العروض
البكجات المحفزة
ممك تبدع في هالجانب بما يعزز رغبة عميلك بالدفع للحصول على منتجاتك أو خدماتك
تعزيز خوف ضياع الفرصة
ضياع الفرصة من أكثر الاستراتيجيات استخدام يتم تعزيزها بعدة طرق مثل البريد الالكتروني و الرسائل أو التنبيهات في متجرك و ظهور نوافذ منبثقة قبل مغادرة صفحة المنتج أو من خلال حملات اعادة الاستهداف
خصوصا مع استخدام عروض مؤقتة
ضياع الفرصة من أكثر الاستراتيجيات استخدام يتم تعزيزها بعدة طرق مثل البريد الالكتروني و الرسائل أو التنبيهات في متجرك و ظهور نوافذ منبثقة قبل مغادرة صفحة المنتج أو من خلال حملات اعادة الاستهداف
خصوصا مع استخدام عروض مؤقتة
زرع الثقة في البراند والمنتج
هالنقطة من أهم النقاط اللي يغفلها اصحاب الأعمال والمتاجر الالكترونية وهي الضمان والاسترجاع وخدمات ما بعد البيع وفيديوهات الشروحات والملفات التعليمية لاستخدام المنتجات والخدمات وتثقيف العميل عن حقوقه ما بعد الشراء
هالنقطة من أهم النقاط اللي يغفلها اصحاب الأعمال والمتاجر الالكترونية وهي الضمان والاسترجاع وخدمات ما بعد البيع وفيديوهات الشروحات والملفات التعليمية لاستخدام المنتجات والخدمات وتثقيف العميل عن حقوقه ما بعد الشراء
جاري تحميل الاقتراحات...