أحمد خالد بديوي - Ahmad Bedaewi
أحمد خالد بديوي - Ahmad Bedaewi

@abedaewi

12 تغريدة 1 قراءة Jul 20, 2020
تلعب الكلمات دورًا حاسمًا في اتخاذ العميل لقرار الشراء من متجرك الالكتروني، لاسيما أن المتسوق لا يستطيع لمس المنتج بيديه، لذلك يتوجب عليك #كتابة وصف يحرك خياله ويدغدغ مشاعره ويؤثر على قراره في الشراء.
فجودة #وصف_المنتج تساعد على رفع مبيعاتك أو تهوي بها
@Mkt_Art
قبل أن تبدأ بكتابة الوصف يجب أن تعرف من هو الجمهور المستهدف، وماهي خصائصه الديموغرافية، لتتمكن من كتابة الكلمات التي تناسبه وتؤثر عليه.
كذلك يجب أن تعرف خصائص المنتج الذي تقوم بوصفه لتعرف نقاط قوته وتأثيره على حياة العميل.
اكتب بلغة عاطفية
فالإنسان بطبعه عاطفي، والكلمات تلامس وجدانه وتؤثر في سلوكه.
فإذا كنت تكتب وصفًا لقطعة شوكولاتة، يمكن أن تركز في كلماتك على السعادة والمتعة والطاقة التي يحصل عليها عند تناوله قطعة منها.
حرك خياله
استخدم كلمات تثير خيال العميل، وامنحه فرصة مثالية لتجربة المنتج في خياله، والاستمتاع باللحظات الرائعة التي يوفرها.
مثال: تم تصميم الفيلا لتمنحك أوقاتًا خاصة مع العائلة وتتيح لكم فرصة الاستمتاع ببرودة المسبح المغلق في أشهر الصيف الحارة.
ركز على احتياج العميل
يجب أن يشعر العميل من خلال كلماتك، بأن المُنتج صُمم خصيصاً له ليحل مشكلة يعاني منها، ويشبع احتياجاته، ويحقق أحلامه ورغباته.
انطلق من الألم والحاجة لتجذب الإنتباه، وأظهر منتجك بأنه الحل الأمثل لحل مشاكل العميل.
استخدم المحرضات الذهنية
وهي مجموعة من العوامل النفسية التي تؤثر على العقل الباطن، وبالتالي على السلوك الشرائي مثل
عامل الندرة، حيث نُشعر العميل بأن كمية هذا المنتج قليلة أو محدودة، وهذا الأمر يحفز العميل ويدفعه لاختيار المنتج وشراءه إذا ماشعر بأنه لن يتمكن من الحصول عليه فيما بعد
خاطب العميل
عند كتابة وصف المنتجات، احرص على مخاطبة العميل بشكل، ووجه كلامك له مباشرة، واشعره بأن المنتج صُمم خصيصاً له.
اوصف النتائج
حتى تُحدث تاثيرًا جرب أن تتحدث عن النتائج التي سيحصل عليها العميل عند استخدامه منتجك، وليس مواصفات المنتج فقط.
تجنب الأخطاء اللغوية
عند كتابة وصف للمنتجات، اكتب بلغة واضحة وبسيطة ورشيقة ويفهمها جمهورك المستهدف، وأن يكون الوصف مختصرًا نسبيًا، واحرص على تجنب الأخطاء اللغوية، فقد يكون لها تأثير سلبي على المتلقي.
الصدق في الوصف
من أهم النقاط التي يجب الإنتباه لها عند كتابة وصف للمنتجات هو الحرص على أن يكون الوصف دقيقًا وصادقًا، لأن المعلومات الكاذبة او غير الدقيقة ستشعر الزبون بخيبة الأمل بعد الشراء، وسيكون أثرها كارثي على عملك.
حاول الاستفادة من مميزات منتجك واستفد من سحر اللغة العربية في تعزيز هذه المميزات وعرضها بشكل يبهر المتلقي دون أي مبالغة.

جاري تحميل الاقتراحات...