ثريد | حقك محفوظ #وزارة_التجارة @malkassabi
تعمل #وزارة_التجارة عملاً منظم وشامل من مراقبة لأسعار السوق وملاحقة المتلاعبين وضبط الغش التجاري وضمان حقوقك كمشتري وغيره من الأنظمة التي سنّتها وتعمل عليها، وحققت بهذا العمل نمط شراء وتجارة سهلة آمنة تتوفر فيها أعلى معايير الضمان للبائع والمشتري .. #حقك_محفوظ
ومن أبرز القوانين والأنظمة التي سأسلط عليها الضوء وقد يواجه البعض إشكاليات في التعامل معها هو "سياسة الإستبدال والإسترجاع" من حيث نظام #السياسة وحقك كمشتري و واجبات البائع تجاهك .. #حقك_محفوظ
يطبق القانون في حال الشراء من متجر أو #التسوق_الإلكتروني وفي البداية يجب أن تكون مستهلكاً واعي يعرف حقوقه في حال اشتريت سلعة من محل تجاري ولم تناسبك أو قمت بطلب سلعة من موقع إلكتروني وظهر فيها عيب أو خلل .. #حقك_محفوظ
اطّلع دوما قبل الشراء على سياسة الاستبدال والاسترجاع، وركز على #المنتجات التي تخضع لهذه السياسة والتي لا تخضع، ركز أيضا على المدة المحددة من قبل البائع لكي لا تتأخر وتفقد حقك في الاسترجاع والاستبدال .. #حقك_محفوظ
• متى يحق لك استرجاع او استبدال السلعة واستعادة أموالك..؟
لكم أبرز الحالات التي تضمنها لكم #وزارة_التجارة:
- إذا كانت حالة المنتج الحقيقية غير مطابقة للمواصفات اللي اعلن عنها.
- إذا كان في هناك تلاعب او تغيير بمقدار المنتجات من حيث الوزن او المقاس او مصدر المنتج .. #حقك_محفوظ
لكم أبرز الحالات التي تضمنها لكم #وزارة_التجارة:
- إذا كانت حالة المنتج الحقيقية غير مطابقة للمواصفات اللي اعلن عنها.
- إذا كان في هناك تلاعب او تغيير بمقدار المنتجات من حيث الوزن او المقاس او مصدر المنتج .. #حقك_محفوظ
- إذا كان المنتج او البضاعة #علامة_تجارية مقلدة.
- في حال وجود عيب في جودة المنتج او صناعته.
- إذا كان المنتج مخالف للمواصفات القياسية السعودية.
• يحق لك في هذه الحالات الاسترجاع او الاستبدال حسب المدة المحددة من قبل البائع .. #حقك_محفوظ
- في حال وجود عيب في جودة المنتج او صناعته.
- إذا كان المنتج مخالف للمواصفات القياسية السعودية.
• يحق لك في هذه الحالات الاسترجاع او الاستبدال حسب المدة المحددة من قبل البائع .. #حقك_محفوظ
هناك حالة يحق لك فيها كمشتري الاسترجاع او الاستبدال حتى بعد إنتهاء المدة المحددة وهي حسب ما نص النظام "أن للمستهلك الحق في استبدال أو استرجاع السلع والبضائع والألات "#المعيبة"، في حال وجود غش حتى بعد انتهاء المهلة التي تتبناها سياسة المحل ..
#حقك_محفوظ
#حقك_محفوظ
من حقك كبائع في أي منشأة #تجارية أن تضع سياسة واضحة ومفهومة، مكتوبة باللغة العربية ولغة أجنبية أخرى،وأن تعلن عنها وتضعها في مكان واضح وبازر لكي يتمكن المشتري من رؤيتها .. #حقك_محفوظ
تعمل #وزارة_التجارة من خلال هذا النظام وغيره من الأنظمة التي سنّتها على تحقيق عملية شراء تخدم البائع وتضمن حقوق المشتري، وبإمكانك في حال واجهت إشكالية في عدم تحقيق المنشأة التجارية للأنظمة تقديم بلاغ تجاري للوزارة تتابع من خلاله الإشكالية وتسعى لحلها .. #حقك_محفوظ
كان هذا نظام واحد من عدة أنظمة وددت تسليط الضوء عليه وبإذن الله سنستعرض في كل فترة أحد الأنظمة الأخرى وتبسيطها لتصل للجميع بهدف التوعية #التجارية ونشر الوعي وحفظ حقوقك كمشتري، لا تقلق دائماً .. #حقك_محفوظ
@Rattibha ♥️🙏🏻
جاري تحميل الاقتراحات...