كيف تتعامل مع التعليقات السلبية في تويتر؟
هذا الثريد يعد مرجعًا للتعامل مع التعليقات السلبية ومع من يكتبونها، ننصح بوضعه في المفضلة للرجوع إليه وقت الحاجة، ونشره ليصل إلى من يحتاجه.
تابع الحساب للمزيد من المحتوى المتميز
#ذاتك_كيف_تتعامل
هذا الثريد يعد مرجعًا للتعامل مع التعليقات السلبية ومع من يكتبونها، ننصح بوضعه في المفضلة للرجوع إليه وقت الحاجة، ونشره ليصل إلى من يحتاجه.
تابع الحساب للمزيد من المحتوى المتميز
#ذاتك_كيف_تتعامل
① عندما يكون محتوى التعليق مخالفًا للآداب العامة والأخلاق الحميدة، أو حين يتسبب في إحداث ضرر أو إيذاء نفسي أو معنوي لفرد أو لجماعة من الناس، وقتها يمكنك الحكم على هذا التعليق بأنه سلبي.
② بعض الناس عندما يتوارى خلف شاشة صغيرة، تراه يعلق بألفاظ وأساليب ربما لا يستطيع أن يستخدمها في الواقع، لأن التعامل هنا ليس وجهًا لوجه، ولذلك تنتشر التعليقات السلبية على تويتر من أُناس يكشفون عن جوانب خفية في شخصياتهم، وشجاعة غير حقيقية في نفوسهم.
③ في زماننا، ومع شيوع مواقع التواصل وانتشارها، صارت السخرية تُسمى قصف جبهة، وأصبح الاستهزاء يُسمى مزاحًا أو طُرفة، ونسي من يسخر من غيره، أن كلمة واحدة قد تعكر ماء البحر، وجملة واحدة قد تغير بالسلب مشاعر البشر.
④ حين نعتاد رؤية التعليقات السلبية على تويتر فقد يؤدي هذا إلى ألفتها والتجاوب معها، بل قد يدفع بعض الناس إلى تقليدها، ولذلك كان لابد من وقفة معها، والتوعية بخطورة انتشارها، لما لها من آثار ضارة على النفس خاصة، وعلى المجتمع عامة.
⑤ في دراسة نُشرت في "the Journal Depression and Anxiety" وجد الباحثون أن التعليقات السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي، تزيد من فرص حدوث الاكتئاب لدى الأشخاص الذين يقرؤونها، ولذلك من المهم أن تعرف كيفية التعامل معها، وتتدرب على الرد عليها، حتى لا تؤثر على صحتك ونفسيتك.
⑥ حين تجد تعليقات سلبية على تغريدة لك، قف أولًا مع نفسك، فربما يكون ما كتبت مُسْتَفِزًّا لفرد أو جماعة، أو أنك كتبته بعدم وعيٍ منك، أو قلة خبرة لديك، فانتبه لما تغرد به، وراجع أولًا ما تتكلم فيه، وكن على علم بطبيعة الجمهور الذي تخاطبه.
⑦ هناك صنف ممن يعلقون على تويتر بشكل سلبي لا يقصد هدمًا أو إساءة، ولا سخرية أو استهزاء، بل إنه فقط لا يحسن التعبير، فليس كل الناس يتحدثون بلسان واحد، ولا بأسلوب بليغ، وهناك أيضًا التعليقات التي تشير إلى مشكلات نفسية لدى أصحابها؛ فاعرف كل صنف حتى تجيد التعامل معه.
⑧ وهكذا تتعدد أصناف الذين يعلقون بالسلب على تويتر، فمنهم الجاهل مدّعي العلم، والسفيه مدّعي الفهم، والساخر الذي يرتزق بسخريته، ومن يشعر بالنقص فيكمل نقصه بنقد غيره، والمنافس غير الشريف الذي ينافسك بلسانه ويقلل منك بكلامه، والناقد الهدام الذي يهدمك مدعيًا أنه ينصحك.
⑨ فقد تجد تعليقًا يظهر منه أن كاتبه لا يفهم شيئًا مما تتحدث عنه، ومع ذلك تجده يتكلم فيما لا يعلم. والتعامل مع مثل هذا يكون باحترام وجهة نظره ابتداءً، ثم الرد عليه بما يزيل جهله، مستخدمًا عباراتك الراقية التي لا تثير الأنا لديه فتشعره وكأنك تفضح جهله، بل غلف ردّك بالتواضع والأدب.
⑩ وحين يعلقُ السفيه على كلام الآخرين تراه يلجأ إلى التعليقات السّلبية؛ لأنه لا يعرف الإيجابية، بل ربما لا يقرأ الكلام الذي يعلق عليه، ومع ذلك تجده يرد باستخفاف. وأفضل تعاملٍ مع هذا يكون بعدم الالتفات إلى تعليقه، وإلا فوضحْ له مقصدك بكلماتٍ لطيفة لعله يفهمك، متجاهلًا تعليقه.
⑪ ومنهم من تكون السخرية طريقة كلامه والفكاهة مصدر رزقه، يستغلها ليعجب المتابعين، ويزيد من المتفاعلين، وبعضهم تخلو حياته من الإنجازات الحقيقية، فيعاني شعورًا بالنقص، ويحاول أن يعوضه بتعليقه السلبي، وأمثال هؤلاء لا تتأثر بتعليقاتهم، ولا تبال بكلامهم، بل درب نفسك على تجاهلهم.
⑫ وآخر يعلق على كلامك فتبدو الغيرة واضحةً في حروفه، وهذا قد يكون منافسًا غير شريف، يهدمك بنقده ويُبعد عنك متابعيك بكلامه، فلا ترد عليه بسوء فتقع في نفس خطئه، بل كن ذكيًا واستخدم الأسلوب الأمثل والرد الحكيم بما يناسب الظروف والمعطيات.
⑬ وهذا لا يعني أن كلّ من ينقدك يريد هدمك، ولا كل من يعترض عليك يعيب في حقك، بل ربما يكون النقد للفكرة، أو لرؤيةً من منظور آخر، والفكر لا يُجابه إلا بالفكر، فحاول أن تردّ على من ينقدك بكلام بنّاء، وابدأ بنقاط الاتفاق، ثم وضّح له بأسلوب راقٍ سبب رفضك لما تراه من نقد هدام في كلامه.
⑭ قد تجد تعليقًا على تويتر موجهًا إليك، يحسدك على ما وصلت إليه من إعجابات ومتابعات، أو يقول إنه أوْلَى بغيرك أن يكتب عن هذا أو يتحدث عن ذاك، وهذا في الأغلب حاقد عليك، حاسدك على ما لديك، فابتعد عنه وتجاهله، وادع الله له بالهداية، ولنفسك بالإخلاص في القول والعمل.
⑮ بعض الناس ينعكس ميلُهم للفكاهة على تعليقاتهم، فيكتبون تعليقَا يحوي طرفة أو فكاهة، بينما الكلام على سبيل الجد، فلا تنفعل عليهم، بل امتدح فيهم روحهم، وفكآهة تعليقهم، وذكّرهم بجدية كلامك، وأهمية موضوعك، وأخبرهم أن تعليقهم في موضع الحديث مُرحب به، ومرغوب فيه.
⑯ وقد تجد تعليقًا بذيئًا فيه كلام يؤذي النفوس، أو تعليقًا مضللًا يحوي معلومات تؤذي الآخرين، وربما يكون تعليقًا يدّعي كذبًا وبهتانًا أشياء لم تحدث، حينها لا تكتف بالحظر أو الحذف، بل اتخذ موقفًا إيجابيًا وبلِغ عن التعليق إلى إدارة تويتر كما هو موضح بالشكل التالي:
⑰ ونظرًا لأن التعليقات السلبية تعكس شخصية كاتبها، وتؤثر بشكل سلبيّ واسع النطاق على من يقرأها، فمن المهم أن ننشر الوعي بها، فإن كنت قد عرفت الآن كيف تتعامل مع أصحابها، فأعد تغريد هذا المحتوى، لعلك تساهم به في إفادة غيرك؛ فيكون في ميزان حسناتنا وحسناتك.
جاري تحميل الاقتراحات...