Supply vs Demand
قانون العرض و الطلب ببساطة يشرح تأثر السعر لأي منتج بكمية العرض و الطلب، المنتج هنا ممكن يكون كل شي ، سلعة ، خدمة ، وظيفة الخ
و لهذا هو ليس حكرا للاستخدام التجاري .
على قول خالد الفيصل ( لكل شراي بضاعة و سوقي ) .
مقطع اعجبني بساطة شرحه
youtu.be
قانون العرض و الطلب ببساطة يشرح تأثر السعر لأي منتج بكمية العرض و الطلب، المنتج هنا ممكن يكون كل شي ، سلعة ، خدمة ، وظيفة الخ
و لهذا هو ليس حكرا للاستخدام التجاري .
على قول خالد الفيصل ( لكل شراي بضاعة و سوقي ) .
مقطع اعجبني بساطة شرحه
youtu.be
Cost benefit analysis
هو تحليل لمعرفة إذا التكاليف الإضافية لمشروع مقارنة بالعوائد الاضافية تنتهي بتحسن الربحية أم العكس ، تستخدم لمناقشة مشروع جديد او بديل او تحسين لوضع حالي ..
مثال : تفكيرك في زيادة العاملين من اجل إنتاجية أو مبيعات اكثر .
رابط مفيد
cipe-arabia.org
هو تحليل لمعرفة إذا التكاليف الإضافية لمشروع مقارنة بالعوائد الاضافية تنتهي بتحسن الربحية أم العكس ، تستخدم لمناقشة مشروع جديد او بديل او تحسين لوضع حالي ..
مثال : تفكيرك في زيادة العاملين من اجل إنتاجية أو مبيعات اكثر .
رابط مفيد
cipe-arabia.org
بينما Break even analysis
تحليل نقطة التعادل فهو لمعرفة قيمة الإيرادات المطلوبة لتغطية التكاليف الثابتة والمتغيرة لأي مشروع.
تستخدم لمعرفة التسعير اللازم او الكمية الأدنى المطلوب إنتاجها، أو الحد الأعلى للتكاليف وكلمة breakeven دارجة للتعبير عن شي يغطي مصاريفه بدون ربح او خسارة.
تحليل نقطة التعادل فهو لمعرفة قيمة الإيرادات المطلوبة لتغطية التكاليف الثابتة والمتغيرة لأي مشروع.
تستخدم لمعرفة التسعير اللازم او الكمية الأدنى المطلوب إنتاجها، أو الحد الأعلى للتكاليف وكلمة breakeven دارجة للتعبير عن شي يغطي مصاريفه بدون ربح او خسارة.
أما ROI
Return on investment
فهو العائد على الاستثمار ويستخدم لمعرفة العائد السنوي لاستثمار معين
بالعمل مثلا لديك توسعة في البنية التقنية للشركة لها تكلفة معينة و لكنها تساهم في ايراد اكثر او توفير .
معادلتها سهلة : صافي الربح على اجمالي التكلفة
youtu.be
Return on investment
فهو العائد على الاستثمار ويستخدم لمعرفة العائد السنوي لاستثمار معين
بالعمل مثلا لديك توسعة في البنية التقنية للشركة لها تكلفة معينة و لكنها تساهم في ايراد اكثر او توفير .
معادلتها سهلة : صافي الربح على اجمالي التكلفة
youtu.be
قاعدة ٢٠/٨٠ أو ما يعرف بـ "مبدأ باريتو"
يعني أن مجموعة قليلة من الأسباب، أو المدخلات، أو المجهودات، تؤدي غالباً إلى أغلب النتائج، أو المخرجات، أو المكافأت.
وهذه القاعدة لها أبعاد وتطبيقات أكثر مما تتخيل ويمكنك التعرف على بعضها من خلال هذا الفيديو:
youtu.be
يعني أن مجموعة قليلة من الأسباب، أو المدخلات، أو المجهودات، تؤدي غالباً إلى أغلب النتائج، أو المخرجات، أو المكافأت.
وهذه القاعدة لها أبعاد وتطبيقات أكثر مما تتخيل ويمكنك التعرف على بعضها من خلال هذا الفيديو:
youtu.be
First move advantage
ميزة الحركة الأولى يرمز لميزة اطلاقك منتج أو مشروع قبل الآخرين أو تواجدك في جغرافيا معينة قبل الاخرين ، حيث يكون الأول غالبا ( الأعلى استفادة من الذين يتبعونه في حال نجاح المنتج ) و هو له مخاطره أيضًا مثل ما أن انتظار الآخرين للبدء و التعلم منهم له مخاطره .
ميزة الحركة الأولى يرمز لميزة اطلاقك منتج أو مشروع قبل الآخرين أو تواجدك في جغرافيا معينة قبل الاخرين ، حيث يكون الأول غالبا ( الأعلى استفادة من الذين يتبعونه في حال نجاح المنتج ) و هو له مخاطره أيضًا مثل ما أن انتظار الآخرين للبدء و التعلم منهم له مخاطره .
بطاقة الأداء المتوازن
Balanced score cards
هي أداة لوضع أهداف متوازنة لتحقيق:
١-القياس الفعال لاداء
٢-التنفيذ الناجح للاستراتيجية
ولها ٤ محاور
المالي:مثل الأرباح
العملاء:مثل رضا العملاء
العمليات:كتطوير الاجراءات
التعلم والنمو:كالتدريب
شرح من هارفارد
youtu.be
Balanced score cards
هي أداة لوضع أهداف متوازنة لتحقيق:
١-القياس الفعال لاداء
٢-التنفيذ الناجح للاستراتيجية
ولها ٤ محاور
المالي:مثل الأرباح
العملاء:مثل رضا العملاء
العمليات:كتطوير الاجراءات
التعلم والنمو:كالتدريب
شرح من هارفارد
youtu.be
Blue ocean Stratgey
استراتيجية المحيط الأزرق:
عبارة عن مفهوم استراتيجي حديث يوجه الشركات للبحث عن المجالات والأسواق الجديدة التي لا توجد فيها منافسة شرسة لكنها مصدر قوي لتحقيق الأرباح وكسب العملاء.
رابط لقراءة ملخص الكتاب
bookssummaries.net
استراتيجية المحيط الأزرق:
عبارة عن مفهوم استراتيجي حديث يوجه الشركات للبحث عن المجالات والأسواق الجديدة التي لا توجد فيها منافسة شرسة لكنها مصدر قوي لتحقيق الأرباح وكسب العملاء.
رابط لقراءة ملخص الكتاب
bookssummaries.net
competitive analysis
التحليل التنافسي يعني تحليل المنافسين الرئيسيين والبحث عن منتجاتهم ومبيعاتهم واستراتيجياتهم التسويقية مما يساعد الشركة على بناء استراتيجيات قوية تتفوق على منافسيها.
رابط مفيد لكيفية القيام بهذا التحليل
business.tutsplus.com
التحليل التنافسي يعني تحليل المنافسين الرئيسيين والبحث عن منتجاتهم ومبيعاتهم واستراتيجياتهم التسويقية مما يساعد الشركة على بناء استراتيجيات قوية تتفوق على منافسيها.
رابط مفيد لكيفية القيام بهذا التحليل
business.tutsplus.com
تحليل سوات SWOT Analysis
هو طريقة تحليلية تساعد المنظمة على تحديد نقاط الضعف والقوّة داخلها، وإدراك نوعية التهديدات و الفرص المتاحة خارجها.
رابط لتفاصيل أكثر وتطبيقات عملية
youtu.be
هو طريقة تحليلية تساعد المنظمة على تحديد نقاط الضعف والقوّة داخلها، وإدراك نوعية التهديدات و الفرص المتاحة خارجها.
رابط لتفاصيل أكثر وتطبيقات عملية
youtu.be
Six Sigma
أحد أهم أدوات الجودة المستخدمة في مختلف الشركات والصناعات تقوم فكرتها على وضع معايير صارمة للمراحل التي يمر بها المنتج حتى يتم انتاجة بهدف التخلص من اي عملية لا جدوى منها و بالتالي الانتاج في وقت وتكلفة اقل + ربحية وجودة أعلى و صورة ذهنية مميزة لدى العميل.
أحد أهم أدوات الجودة المستخدمة في مختلف الشركات والصناعات تقوم فكرتها على وضع معايير صارمة للمراحل التي يمر بها المنتج حتى يتم انتاجة بهدف التخلص من اي عملية لا جدوى منها و بالتالي الانتاج في وقت وتكلفة اقل + ربحية وجودة أعلى و صورة ذهنية مميزة لدى العميل.
ستة سيجما تحوي على ست درجات من 1 الى 6 كلما ارتفع الرقم كلما صارت الجودة أفضل.
رابط دورة خفيفة على اليوتيوب لمن يرغب بالمزيد
youtu.be
رابط دورة خفيفة على اليوتيوب لمن يرغب بالمزيد
youtu.be
مخطط عظم السمكة أو ما يسمى بـ "السبب والأثر" يستعمل لحصر كافة الأسباب المحتملة لأثر مشكلة محددة و لإيجاد العلاقة بين الاثر و أسبابه الحقيقة .
بسبب شكل المخطط، اكتسب اسم عظم السمكة و بما أنه يبحث عن أساس المشكلة اكتسب اسمه الآخر.
فيديو يوضح كيفية استخدامة
youtu.be
بسبب شكل المخطط، اكتسب اسم عظم السمكة و بما أنه يبحث عن أساس المشكلة اكتسب اسمه الآخر.
فيديو يوضح كيفية استخدامة
youtu.be
Decision trees
شجرة القرار هي طريقة بيانية على شكل شجرة تستخدم لدراسة واتخاذ القرار في حال وجود عدة احتمالات وسيناريوهات متوقعة وغير مؤكدة.
فيديو لفهم تفاصيلها وكيفية استخدامها
youtu.be
شجرة القرار هي طريقة بيانية على شكل شجرة تستخدم لدراسة واتخاذ القرار في حال وجود عدة احتمالات وسيناريوهات متوقعة وغير مؤكدة.
فيديو لفهم تفاصيلها وكيفية استخدامها
youtu.be
Product Lifecycle
لكل منتج دورة حياة تتلخص بأربع مراحل:
١- التقديم
٢- النمو
٣- النضج
٤- التدهور
التعرف على هالدورة يساعد في وضع السياسات التسويقية والاستراتيجيات المناسبة لكل مرحلة.
فيديو يشرح بمثال عملي
youtu.be
لكل منتج دورة حياة تتلخص بأربع مراحل:
١- التقديم
٢- النمو
٣- النضج
٤- التدهور
التعرف على هالدورة يساعد في وضع السياسات التسويقية والاستراتيجيات المناسبة لكل مرحلة.
فيديو يشرح بمثال عملي
youtu.be
هرم ماسلو أحد أهم النظريات في تفسير الحاجات الانسانية حيث يقسمها ل 5مستويات:
١- الفسيولوجية
٢- الأمن
٣-الاجتماعية
٤- التقدير
٥- توكيد الذات
ويساعد هذا الهرم في اشباع احتياجات الموظفين وكذلك العملاء مما يزيد من الولاء للشركة
فيديو توضيحي:
youtu.be
١- الفسيولوجية
٢- الأمن
٣-الاجتماعية
٤- التقدير
٥- توكيد الذات
ويساعد هذا الهرم في اشباع احتياجات الموظفين وكذلك العملاء مما يزيد من الولاء للشركة
فيديو توضيحي:
youtu.be
Opportunity Cost
مفهوم تكلفة الفرصة البديلة أو الفرصة الضائعة
يستخدم في اتّخاذ القرارات الإدارية والاستثمارية والمحاسبية، و يتمّ اللجوء إليه لتقييم البدائل قبل اتّخاذ القرار.
رابط لأمثلة توضيحية ولمعرفة كيفية الحساب
nudrh.com
مفهوم تكلفة الفرصة البديلة أو الفرصة الضائعة
يستخدم في اتّخاذ القرارات الإدارية والاستثمارية والمحاسبية، و يتمّ اللجوء إليه لتقييم البدائل قبل اتّخاذ القرار.
رابط لأمثلة توضيحية ولمعرفة كيفية الحساب
nudrh.com
نموذج McKinsey 7s تم تطويره من شركة ماكنزي وهو أداة تقوم بتحليل التصميم التنظيمي للمنظمة من خلال النظر إلى7 عناصر داخلية أساسية: الاستراتيجية،الهيكل،الأنظمة،القيم المشتركة،الأسلوب،الموظفين،المهارات
من أجل تحديد انسجام وفعالية المنظمة
رابط لمزيد من التفاصيل
google.com
من أجل تحديد انسجام وفعالية المنظمة
رابط لمزيد من التفاصيل
google.com
Porter’s value chain analysis
"تحليل سلاسل القيمة هو نموذج ابتكره "مايكل بورتر
يهدف لتعظيم القيمة في كل مرحلة من سلسلة صناعة المنتج أو الخدمة حتى تصل للعميل أفضل قيمة بأقل تكلفة مما يعزز ربحية الشركة وقيمتها في السوق.
فيديو توضيحي:
youtu.be
"تحليل سلاسل القيمة هو نموذج ابتكره "مايكل بورتر
يهدف لتعظيم القيمة في كل مرحلة من سلسلة صناعة المنتج أو الخدمة حتى تصل للعميل أفضل قيمة بأقل تكلفة مما يعزز ربحية الشركة وقيمتها في السوق.
فيديو توضيحي:
youtu.be
يساعد تحليل “Porter’s value chain analysis" على فهم مدى قوة المركز التنافسي الحالي للمنظمة بتحديد نقاط القوة وتحسين نقاط الضعف من خلال 5 عناصر:
1-قوة الموردين
2-حدة المنافسة
3-قوة العملاء
4-المنتجات البديلة
5-المنافسون الجدد
youtu.be
1-قوة الموردين
2-حدة المنافسة
3-قوة العملاء
4-المنتجات البديلة
5-المنافسون الجدد
youtu.be
TQM
إدارة الجودة الشاملة:
تعني مشاركة جميع أقسام وموظفي المنظمة في تحسين تجربة العميل، وكفاءة العمليات من خلال تفعيل شتى المبادرات المناسبة كالتدريب وتطوير السياسات والإجراءات وغيرها.
للمزيد من التفاصيل:
bit.ly
إدارة الجودة الشاملة:
تعني مشاركة جميع أقسام وموظفي المنظمة في تحسين تجربة العميل، وكفاءة العمليات من خلال تفعيل شتى المبادرات المناسبة كالتدريب وتطوير السياسات والإجراءات وغيرها.
للمزيد من التفاصيل:
bit.ly
القياس المُقارن | Benchmark
هو عملية مقارنة المنظمة بخدماتها و منتجاتها و أداءها المالي بمنظمات منافسة أخرى تعد الأفضل بنفس المجال.
للمزيد من التفاصيل والخطوات العملية:
youtu.be
هو عملية مقارنة المنظمة بخدماتها و منتجاتها و أداءها المالي بمنظمات منافسة أخرى تعد الأفضل بنفس المجال.
للمزيد من التفاصيل والخطوات العملية:
youtu.be
التخطيط بالسيناريو S.U,M
يتيح للمنظمات فرصة التفكير في المستقبل، بحيث تقوم بوضع خطط للتطوير المستقبلي وكيفية تخطي التحديات والتغييرات المحتملة بحيث تكون قادرة على الإستجابة السريعة والفعالة.
للمزيد من التفاصيل:
bit.ly
يتيح للمنظمات فرصة التفكير في المستقبل، بحيث تقوم بوضع خطط للتطوير المستقبلي وكيفية تخطي التحديات والتغييرات المحتملة بحيث تكون قادرة على الإستجابة السريعة والفعالة.
للمزيد من التفاصيل:
bit.ly
تقوم على دراسة المنتجات من خلال تحليل دورة حياتها ثم تصنيفها إلى أربع فئات:
- المنتجات المثيرة للاستفهام (Question Marks)
- المنتجات الساطعة أو النجوم (Stars)
- المنتجات المدرّة للنقد أو البقرة الحلوب (Cash Cows)
- المنتجات المثيرة للقلق (Dogs)
- المنتجات المثيرة للاستفهام (Question Marks)
- المنتجات الساطعة أو النجوم (Stars)
- المنتجات المدرّة للنقد أو البقرة الحلوب (Cash Cows)
- المنتجات المثيرة للقلق (Dogs)
عادة ما تبدأ دورة حياة المنتجات من الفئة المثيرة للاستفهام ثم فئة النجوم، وعندما يتوقف نمو السوق تصبح بقرة حلوب لينتهي بها المطاف في فئة المنتجات المثيرة للقلق.
لمزيد من التفاصيل
youtu.be
لمزيد من التفاصيل
youtu.be
الأوائل Early Adopters:هم من يحبون تجربة الجديد ولكن بعد أن يجربه البعض، ويمثلون قرابة 13.5%
الأغلبية المبكرة Early Majority: وهم من يقبلون التغيير بناءً على اقتناعهم عن طريق نجاح تجربة الأوائل، ويمثلون 34%
الأغلبية المبكرة Early Majority: وهم من يقبلون التغيير بناءً على اقتناعهم عن طريق نجاح تجربة الأوائل، ويمثلون 34%
الأغلبية المتأخرة Late Majority: هم الذين يقبلون التغيير إذا كان هناك أغلبية تقبله، ويمثلون 34%.
المقاومون Laggards: وهم الذين يكرهون التغيير بصفة عامة ولا يقبلون التغيير إلا مضطرين، ويمثلون 16%
المقاومون Laggards: وهم الذين يكرهون التغيير بصفة عامة ولا يقبلون التغيير إلا مضطرين، ويمثلون 16%
و أما في المسمى الأخر (PESTEL) فإنه يتم اضافة معيارين وهما
(البيئة / Environmental)
(القوانين / Legal)
لمزيد من التفاصيل
youtu.be
(البيئة / Environmental)
(القوانين / Legal)
لمزيد من التفاصيل
youtu.be
Imitability: مدى صعوبة تقليد هذا المورد
Organisation: مدى جاهزية المنظمة للاستفادة من المورد.
لمزيد من التفاصيل
slideplayer.com
Organisation: مدى جاهزية المنظمة للاستفادة من المورد.
لمزيد من التفاصيل
slideplayer.com
Gap Analysis
"تحليل الفجوات" هو أداة تساعد المنظمات بشكل عام والمدراء الماليين بشكل خاص على مقارنة الأداء الفعلي مع الأداء المحتمل وذلك عن طريق الإجابة على سؤالين:
أين نحن الان؟
أين نريد أن نكون؟
لمزيد من التفاصيل
youtu.be
"تحليل الفجوات" هو أداة تساعد المنظمات بشكل عام والمدراء الماليين بشكل خاص على مقارنة الأداء الفعلي مع الأداء المحتمل وذلك عن طريق الإجابة على سؤالين:
أين نحن الان؟
أين نريد أن نكون؟
لمزيد من التفاصيل
youtu.be
القيمة المقترحة (Value Proposition): هي مجموعة الفوائد التي يحصل عليها العميل مقابل ما يدفعه على المنتج أو الخدمة.
وتساعد (القيمة المقترحة) على تمييز العلامات التجارية عن بعضها البعض مما يساعد العملاء على اختيار العلامة التجارية الأكثر قيمة والتي سوف توفر لهم المزايا التي يحتاجونها.
لمزيد من التفاصيل
mub.me
لمزيد من التفاصيل
mub.me
Economy of scale
مفهوم اقتصاديات الحجم
يعتبر أحد أهم اسباب ارتفاع أسعار المشاريع الصغيرة مقارنة بالشركات العملاقة حيث أن تكلفة الإنتاج تقلّ كلما زاد عدد الوحدات المنتجة ...
مفهوم اقتصاديات الحجم
يعتبر أحد أهم اسباب ارتفاع أسعار المشاريع الصغيرة مقارنة بالشركات العملاقة حيث أن تكلفة الإنتاج تقلّ كلما زاد عدد الوحدات المنتجة ...
وهذه التكلفة تصل الى حد معين ثم تبدأ تزيد مرة اخرى لأسباب عديدة مثل تكدس العاملين على خط الانتاج.
رابط لمعرفة كيفية القياس
startimes.com
رابط لمعرفة كيفية القياس
startimes.com
Business Model Canvas
"نموذج الأحجار التسعة"
احد اهم الأدوات التي يعتمد عليها رواد الأعمال عند بداية التفكير في مشروع جديد لأنه يمنحهم الإجابات الأولية التي يحتاجونها لبناء رؤية شاملة قبيل التخطيط للمشروع من أجل تدارك الأخطاء المحتملة.
رابط للشرح
bit.ly
"نموذج الأحجار التسعة"
احد اهم الأدوات التي يعتمد عليها رواد الأعمال عند بداية التفكير في مشروع جديد لأنه يمنحهم الإجابات الأولية التي يحتاجونها لبناء رؤية شاملة قبيل التخطيط للمشروع من أجل تدارك الأخطاء المحتملة.
رابط للشرح
bit.ly
4Ps
أو "المزيج التسويقي"
وهو يعبر عن المكونات الأساسية لاستراتيجية التسويق:
السعر (Price)
المنتج (Product)
المكان (Place)
الترويج (Promotion)
حيث يمكن للشركات التحكم بهذه العوامل وتطويرها للحصول على رضا العملاء وزيادة مبيعاتها.
لمزيد من التفاصيل
youtu.be
أو "المزيج التسويقي"
وهو يعبر عن المكونات الأساسية لاستراتيجية التسويق:
السعر (Price)
المنتج (Product)
المكان (Place)
الترويج (Promotion)
حيث يمكن للشركات التحكم بهذه العوامل وتطويرها للحصول على رضا العملاء وزيادة مبيعاتها.
لمزيد من التفاصيل
youtu.be
Competitive Advantage
الميزة التنافسية
هي القيمة الفريدة التي تتفوق الشركة فيها على المنافسين عند تقديم خدماتها ومنتجاتها لعملاءها
رابط لمزيد من التفاصيل
bit.ly
الميزة التنافسية
هي القيمة الفريدة التي تتفوق الشركة فيها على المنافسين عند تقديم خدماتها ومنتجاتها لعملاءها
رابط لمزيد من التفاصيل
bit.ly
تم بحمد الله الانتهاء من شرح كل المصطلحات وستكون التغريدة مرجع مستمر ومحدث لكل مصطلح مهم بالإدارة.
جاري تحميل الاقتراحات...