الناس الجديرون يمكن أن يتفاعلوا مع الحالة باتباع سلوكيات سبق نجاحها من قبل.
لكي تكون شخصاً جديراً يتطلب أن تفسر الموقف في السياق وتفكر في ردود الفعل المحتملة وتتدرب على الإحتمال الأكثر قابلية للتنفيذ وله علاقة.
بغض النظر عن التدريب، فالجدارة يمكن تنميتها بالخبرة والتعلم والتأقلم.
لكي تكون شخصاً جديراً يتطلب أن تفسر الموقف في السياق وتفكر في ردود الفعل المحتملة وتتدرب على الإحتمال الأكثر قابلية للتنفيذ وله علاقة.
بغض النظر عن التدريب، فالجدارة يمكن تنميتها بالخبرة والتعلم والتأقلم.
أحد أهم الأخطاء التي تقع فيها المنشئآت عند إنشاء نموذج الجدارات أنهم يركزون أكثر من اللازم على الوصف الوظيفي بدلا من سلوك الموظف.
المنشأة لا يمكن أن تطور أداء الموظفين بدون أن يعرفوا ماهو أداء الموظفين أولاً. لفعل ذلك على المنشاة تطوير أسئلة مقابلة سلوكية ..
المنشأة لا يمكن أن تطور أداء الموظفين بدون أن يعرفوا ماهو أداء الموظفين أولاً. لفعل ذلك على المنشاة تطوير أسئلة مقابلة سلوكية ..
ويتم مقابل جيدو الأداء وذوي الأدء السيء أيضاً، مرجعة بيانات المقابلات (تتبع وترميز الكلمات والأوصاف المتكررة، واختيار مجموعات المهارات والمعرفة والسلوك التي تمثل ذوي الأداء الأفضل وتسمى جدارات)
تطبيق إدارة الموارد البشرية المبنية على تقييم الجدارات، فإنه يجب أولاً أن تحدد الجدارات لكل وظيفة بجميع أنواعها حسب متطلبات الوظيفة مثل الجدارات الأساسية (Core Competencies) والجدارات المهنية (Functional Competencies) والجدارات الشخصية (Individual Competencies)
والجدارات الإدارية (Managerial Competencies ) والجدارات القيادية (Leadership Competencies) والجدارات السلوكية (Behavioral Competencies) والجدارات الفنية (Technical Competencies)
بعد ذلك يجب إجراء المقابلات بأسلوب Competency-Based Job Interview بإستخدام STAR Methodology ويكون تقييم المرشح بناءً على إجاباته ومقارنتها بالمؤشرات السلوكية المحددة لكل جدارة وهذه الطريقة تختلف تماماً عن طريقة إجراء المقابلات التقليدية لسبب ..
لأن جميع الأسئلة تكون معدة مسبقاً ومستنبطة من المؤشرات السلوكية ولا تقبل هذه الطريقة الأسئلة العشوائية أو التي تعتمد على خبرة من يجري المقابلة وفهمه للوظيفة. وهذا النوع من المقابلات الشخصية لا يمكن إتمامها في أقل من ساعة لكل مرشح ما لم يتبين من البداية أنه لن يكون مرشحاً مقبولاً.
جاري تحميل الاقتراحات...