(١/٥)موظف الاتصالات يرد علي عميل معصب "ياهووو هدّي اعصابك لاينقطع فيك عرق" ..او طالب يقول لأستاذه اثناء المحاضرة مازحا "يادكتور لاتزودها وبتجبلنا النوم"..
سأتحدث قليلا عن مفهوم المهنية في التعامل "Professionalism” ..في هذا #الثريد ..

(٢/٥)للأسف لايدرّس هذا المفهوم في الكليات الصحيه وغيرها عالرغم من الأهميه القصوى لهذا المصطلح..المهنية هي سلوكك وتبادل الاحترام مع غيرك في مكان العمل او الجامعة اوالمدرسة ولها عدة عناصر وسأذكر منها البعض:

(٣/٥)-الالتزام بحدود الالفاظ وتبادل الاحترام بين الزملاء والمدير وايضا مع العميل،نصيحة للطلاب او المتدربين بالكليات الصحية :تذكر دائما أنه اذا أستاذك لطيف معك فلايعني انه "صديقك" ..حافظ دائما علي حدود الاحترام وربما تصبحوا اصدقاء مستقبلا،وايضا ينطبق ذلك علي تعامل الاستاذ مع طلابه

(٤/٥)-المصداقية Honesty and reliability في التعامل من اهم عناصر المهنية.."ابشر" .."تعال بعد الحج والمعاملة تنحل" .."مايصير خاطرك الاطيب" .. "سيتم توصيل الاثاث خلال اسبوع" ..وبعدين للأسف مايصير شي..يؤثر ذلك علي سمعة الشخص او الشركة والكيان

(٥/٥)المهنية تقتضي أن تتعترف بالخطأ عندما تخطأ وتتحمل المسؤوليه وتحاول معالجته حتى لايتكرر بدون ثقافة اللوم .. "هذا خطأ الطبيب المقيم" .."الانتيرن أخطأ" و"الممرضة اخطأت" ..هذه فقط بعض النقاط ومسائكم خير ومهنية