🆘 بسم الله.. ثريد مهم عن أهمية دور الإعلام في إدارة الأزمات ..السؤال1: لماذا إعلامنا ضعيف ولم يواكب وسائل الإعلام المعادية مع أنه يتغلب عليها في النواحي المادية وما تقدمه الدولة من دعم لا محدود؟
السؤال2:هل المستشارين والخبراء بإعلامنا المحلي بالرواتب الفلكية كفاءات يعتمد عليها.
السؤال2:هل المستشارين والخبراء بإعلامنا المحلي بالرواتب الفلكية كفاءات يعتمد عليها.
1⃣ سوف أذكر في هذا الثريد بعض الملامح في إدارة الأزمات والتي أكاد أجزم أن مستشاري الإعلام لدينا من الممكن يسمعون فيها لأول مرة وهذا الجزم سببه الفشل الذريع الذي يعاني منه إعلامنا المحلي وأذكر أيضا بعض الأحداث التي تدل على ذلك الفشل وأحصرها في الفترة الزمنية بين 2016 و نهاية 2019
2⃣ ما يحدث في إعلامنا المحلي منذ4سنوات تقريبا هو صراع وليس إدارة أزمة.. صراع بين الصحف والمغردين وصراع بين التلفزيون والمغردين وصراع بين بعض الإعلاميين والمغردين.. كل ذلك الصراع من أجل التغلب على المغردين الذين يكتسجون الساحة في وسائل التواصل الاجتماعية ولم يستطيع الإعلام تحقيقها
3⃣ طبعا الصراع شبيه بالأزمة إلا أن الصراع أخف حدة ولا يشكل تهديدا إلا أن الصراع معروفة أبعادة واتجاهاته وأهدافه بعكس الأزمات التي تكون أهدافها واتجاهاتها وأبعادها غير معروفة لغير المحتصين في إدارة الأزمات وخصوصا ممن لديهم حس أمني مدرك بحسب التتبع والمعطيات والمعلومات المجمعة.
4⃣ في ظل الأزمات المعادية السابقة وجدنا إعلاما ضعيفا هشا يفتقر لأبسط أبجديات إدارتها حتى أنه كان متخوفا ومترددا في المواجهة وللأمانة صحيفة واحدة فقط هي التي برزت في المواجهة بأسلوب علمي وهي (صحيفة عكاظ) وما يعيبها أنها بعد ذلك أخذت مسلكا هجوميا على المغردين عبر كُتاب المقالات.
5⃣ وفي ظل ذلك الضعف الإعلامي في إدارة الأزمات برز المغرد السعودي الوطني الذي وصفه بعض كُتاب الصحافة بالمبتبرقع وفيروسات التخوين وغيرها من الأوصاف البذيئة مع أنه نفس المغرد الذي داغع عن وطنه منذ 2011 وحتى اليوم ضد الأفكارة الضالة والمنحرفة والإرهابية وهو نفسه الذي وقف ضد الأخونج.
6⃣ أشاد الإعلام الغربي بالمغرد السعودي الوطني وأنه السبب في إفشال الحملات الإعلامية التي تقودها قناة الجزيرة و قطر بأساطيلها وأبواقها الإعلامية المأجورة .. ومع هذا بعض الإعلاميين وممن يسمون أنفسهم مستشارين هاجموا المغردين السعوديين و وصفوهم بالخونة والمرتزقة بحجة أنهم (متبرقعين)
7⃣ طبعا لأفتقار بعض الإعلاميين و وسائل الإعلام المهاجمة للمغرد السعودي الوطني لأبسط مباديء إدارة الأزمات وصفوه بالمتبرقع وهم لا يعلمون أن من بين من اسموهم بالمتبرقعين شخصيات اعتبارية تدافع عن الوطن بمعرف وهمي حتى طرحه شخصيا لا معبرا عن تبني ذلك الطرح لأي جهة ,, يتبع
8⃣ أيضا من بين من اسموهم (متبرقعين) اساتذة بالجامعات على قدر من العلم والمعرفة بمحاربة الأفكار الضالة والمنحرفة وتفنيد إدعاءات الإرهابيين بالحجج والنصوص الدينية الدامغة في تفتيت ما يبثونه وينشرونه من أفكار متطرفه ومن بينهم مهندسين وغيرهم من الكفاءات ولا يريدون الظهور لأسباب شخصية
9⃣ في إدارة الأزمات بالإعلام قطعنا شوطا منذ بداية عام2020 ولاحظنا تحسن ملموسا في توجه إعلامنا نحو الدفاع عن الوطن بتقارير نارية ساهمت في رفع معنويات المغردين السعوديين وهم يقتبسون تلك التقارير وينشرونها ولكن مع الأسف #قناة_الإخبارية أعادتنا لنقطة الصراع من جديد بعد تقريرها الأخير
🔟 بكل أمانة أقولها #وزارة_الإعلام حاليا في أزمة إما أن التقرير الذي بثته #الإخبارية عن المغردين السعوديين صحيح فعليها أن تثبت وتنشر الأسماء لنعرف من هم الخونة بيننا من المغردين .. وإما أن توضح وتعتذر الإخبارية عن الخطأ وسوف أسرد بعض من الخطوات التي تساهم في التخفيف @malkassabi
1⃣1⃣ من أهم ملامح إدارة الأزمة الناجحة :
- مواجهة الأزمة لا الهروب منها وسرعة التفاعل مع الأحداث
- شجاعة الإعتراف بالخطأ
- ذكاء الإعتراف بالخطأ وتحمل المسئولية كاملة وإبراز رسالة واضحة لمعالجة الخطأ وعدم تكراره
- محاسبة المتسببين وإبعادهم
- إظهار الإهمام بسرعة إجراء التصحيح.
- مواجهة الأزمة لا الهروب منها وسرعة التفاعل مع الأحداث
- شجاعة الإعتراف بالخطأ
- ذكاء الإعتراف بالخطأ وتحمل المسئولية كاملة وإبراز رسالة واضحة لمعالجة الخطأ وعدم تكراره
- محاسبة المتسببين وإبعادهم
- إظهار الإهمام بسرعة إجراء التصحيح.
رتبها @Rattibha 🙏
جاري تحميل الاقتراحات...