Mohammed A
Mohammed A

@marcoellers

15 تغريدة 91 قراءة Jul 04, 2020
أخلاقيات العمل والتسويق هي واحدة من أكثر المواضيع تعقيداً وخلافاً في تاريخ البشرية.
السؤال الي ينطرح دائماً
ماهي الطريقة الأخلاقية لبيع الأشياء؟
#mkt_art
#XXBUS
#MktPhilosophy
لم تكن هناك إجابة مرضية لهذا السؤال على الاطلاق. وفي السنوات الأخيرة أصبح هذا الموضوع مشكلة ساخنة.
ادركت الشركات أهمية التصرف بطريقة أخلاقية أكثر وبث هذا التحول لعملائها.
أسهل طريقة لتحقيق ذلك هو من خلال ممارسات الشركة التسويقية بمعنى:
أن تبذل الشركة جهد للإعلان بشكل أخلاقي فينعكس بشكل إيجابي على كل مجال من مجالات الشركة.
ايش هو التسويق الأخلاقي؟
التسويق الأخلاقي هو أقل من استراتجية تسويق وأكثر من فلسفة تُعلم جميع جهود التسويق.
تسعى الى تعزيز الصدق والنزاهة والمسؤولية في جميع الأعلانات.
الأخلاق موضوع صعب للغاية لأن لكل شخص احكام ذاتية حول ماهو صح أو خطأ.
ف لهذا السبب التسويق الأخلاقي ليس قائمة قاسية وسريعة من القواعد، بل مجموعة عامة من الإرشادات لمساعدة الشركات في تقييم استراتجيات التسويق الجديدة.
هناك مزايا وعيوب مميزة للتسويق الأخلاقي.
غالباً مايكون الأعلان الغير أخلاقي فعالاً
Black Hat Marketing
وبما أن السلوك غير الأخلاقي ليس بالضرورة أن يكون مخالفاً للقانون، فهناك العديد من الشركات تستخدم الاعلانات الغير أخلاقيةللحصول على ميزة تنافسية.
كثير من الناس يشترون حبوب الحمية على الرغم من أنها نادراً ماتكون فعالة.
السبب يعود لانه شركات حبوب الحمية تبالغ في الادعاءات ونتائج هذه الحبوب.
والهدف الرئيسي هو خدع العميل لشراء المنتج.
بينما لو التزمت الشركة باستخدام الاعلانات الاخلاقية لخرجت من السوق.
بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى تحسين صورة العلامة التجارية وتطوير علاقة طويلة الأمد مع العملاء فأن هذا النوع من السلوك الغير أخلاقي يؤدي بسرعة الى الفشل.
من المستحيل أن ندعي بأن شركة أخلاقية تماماً أو غير أخلاقية.
لأن في التسويق الأخلاق تكمن في منطقة رمادية بها العديد من الخطوط و المعايير الدقيقة.
فالعديد من الشركات تتصرف بشكل أخلاقي في جانب واحد من إعلاناتها وغير أخلاقي في جانب آخر.
على سبيل المثال أحدى شركات صابون الجسم شنت حملة على نطاق واسع بنماذج حقيقة وكان الهدف الترويج لصور واقعية عن بشرة الفتيات وتشجيعهم على حب شكل بشرتهم حتى لو لم يكن عارضات أزياء.
وفي حملة أخرى تم تعديل الصور واخفاء العيوب فتم التسويق بحملتين وأخلاقيات مختلفة.
المثال هذا يوضح لنا مدى صعوبة القيام بالشيئ الصحيح في جميع الظروف.
الهدف من الأعلان الأخلاقي هو أن تجعله ركيزة في التسويق.
وليس أن تسأل نفسك مع كل حملة هل سيتم البيع؟
كل شركة لديها فرصة للمشاركة في التسويق الأخلاقي.
من منتجات التي تعد في المنزل الى اكبر شركة متعددة الأقاليم والفروع. أن تختار أن تكون منفتحاً ونزيهاً وصادقاً عند الإعلان لعملائك وأن تفعل ذلك بطرقة مدروسة وصحيحة يمكن أن يكون التسويق الأخلاقي شكلاً اقتصادياً وفعالاً للإعلان.
وفي النهاية يحتاج المسوق الأخلاقي الى اتخاذ خيارات صعبة حول كيفية الإستفادة من قراراتهم الأخلاقية. أن الشركة تسوي الشيئ الصح غير كافي. يجب تسليط الضوء على القرارت الأخلاقية التي تم اتخاذها من أجل تحسين سمعة الشركة وتقوية التواصل مع العملاء.
*الحذر في طريقة العرض كي لاتظهر بصورة تهنئة ذاتية ويجب على أي جهد في التسويق الأخلاقي الموازنة بين المصلحة الذاتية للشركة ومسؤليتها الإجتماعية.

جاري تحميل الاقتراحات...