محمد المحمادي
محمد المحمادي

@almehmadi_sa

10 تغريدة 206 قراءة Jun 16, 2020
#ثريد
تعرف على أبرز 5 مشاكل وكيفية حلها في تطبيق #MicrosoftTeams :
1- عدم تشغيل الميكروفون أو كاميرا الويب
إذا كنت تستخدم كاميرا الويب أو الميكروفون الخارجي.
يتبع:
فعليك التأكد أولًا من أن كابل التوصيل متصل بشكل جيد بالحاسوب بعد ذلك تأكد من تفعيل الميكروفون وكاميرا الويب أثناء الاجتماع
حيث سترى مفاتيح التبديل لهذه الخيارات عند الانضمام إلى مكالمة جديدة
وإذا وجدت أن التطبيقات الأخرى يمكنها اكتشاف كاميرا الويب والميكروفون الخاصين بك، ولكن لا يمكن لتطبيق Microsoft Teams ذلك، هنا يجب عليك مراجعة الأذونات الخاصة بالتطبيق في إعدادات الحاسوب الخاص بك.
2- عدم القدرة على إنشاء فريق جديد:
إذا كنت تحاول إنشاء فريق جديد في حساب Microsoft Teams الخاص بشركتك، ولكن لم تستطع فعل ذلك، فيجب عليك مراجعة قسم الدعم في الشركة للحصول على المزيد من المساعدة، حيث يوفر التطبيق للشركات والمؤسسات خيار عدم السماح للأفراد بإنشاء مجموعات أو فرق جديدة
3- تعذر الاتصال بتطبيق Microsoft Teams:
إذا كنت تواجه مشاكل في الوصول إلى Microsoft Teamsفتأكد من أن الحاسوب الخاص بك متصل بالإنترنت من خلال فتح أي موقع في الإنترنت، إذا كان الحاسوب لا يعاني من أي مشكلة في الاتصال بالإنترنت
يتبع:
ولكن لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق
فقد تكون الخدمة معطلة لديك
ومن ثم يجب عليك التحقق من صفحة دعم مايكروسوفت لمعرفة كونك تواجه مشكلات في الخدمة.
4- عدم ظهور الإشعارات في الحاسوب:
إذا لم تعد تتلقى إشعارات من تطبيق Microsoft Teams، فيجب عليك التأكد من أن إعدادات الأذونات لم تتغير، وذلك من خلال تفعيل الإعدادات الصحيحة في التطبيق
يتبع:
بالإضافة للسماح للتطبيق بإرسال الإشعارات في متصفح الويب
من خلال التأكد من اختيار (السماح) أو (التفعيل) عند ظهور الرسالة المنبثقة في المتصفح.
5- عدم سماح التطبيق لك بالدخول:
إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى تطبيق Microsoft Teams، فيجب عليك التأكد من أنك أدخلت بيانات تسجيل الدخول الصحيحة، وإذا كنت تقوم بإدخال البيانات الصحيحة ولكن لم تتمكن من تسجيل الدخول.

جاري تحميل الاقتراحات...