هذا الشيء في بالي من فترة ويعكس رأيي الشخصي بحسب ما شفته وعايشته، وكنت أخاف أني أتكلم عنه ويُساء فهمه أو الظن بي، لكن بعد آخر موقف حصل رأيت أني لازم أذكره وأعرف رأيكم وإذا أنتم أيضًا لاحظتوا هذا الشيء أو لا
بدايةً يلزم أني أنبه أنه هذا الشيء اللي لاحظته ما ينطبق على الكل؛ لا حد يجي يقولي أنت جالس تعمم!
أريد أتكلم عن تعامل الموظف العماني مع المراجعين:
أريد أتكلم عن تعامل الموظف العماني مع المراجعين:
قبل ما أبتعث إلى أستراليا وبحكم أنه ما كان عندي كل تلك الالتزامات، ما أقدر أقول أني تعاملت مع الكثير من الموظفين العمانيين، لكني أيضا ما أقول أني ما تعاملت معهم خصوصًا في الفترة من بعد ال١٢ وحتى السفر إلى أستراليا واللي امتدت إلى أكثر من ٦ أشهر
ومن خلال تلك التعاملات أقدر أقول أنه الموظف العُماني ما يعرف يتعامل مع العميل وما عنده الأسلوب لذلك! فضاضة وقلة ذوق واحترام؛ الواحد يقابلك بوجه عبوس ولا يكاد ينظر إليك حتى بنص عين وتحس أنه جالس يتفضل عليك! -ومرة أخرى هذا بحسب اللي أنا شفته وطبعًا ما كل الموظفين كذا-
بس أنا قلت أنه يمكن الوضع كذا في كل مكان وكل موظف عنده ظغوطات، لكن لما رحت إلى أستراليا انقلبت الآية؛ يكاد ما أذكر أني رحت مكان وقابلت موظف إلا بوجه مبتسم ويتعامل معي بكل لباقة واحترام!
يعني الوضع معنا في عُمان ما طبيعي!
يعني الوضع معنا في عُمان ما طبيعي!
الأصل أنه الشيء اللي شفته في أستراليا يكون في عُمان وليس العكس! نحن اللي ديننا يأمرنا بذلك ونحن اللي نقول العُمانيين أصحاب خُلُق ونحن اللي قال فينا الرسول -صلى الله عليه وسلم- :'لو أن أهل عُمان أتيت ما سبوك ولا ضربوك'!!!
قبل كم يوم رحت لأخذ الدواء من عيادة في أحد المستشفيات الحكومية الموجودة معنا، وأتفاجأ أنه الصيدلي حرفيًا ينازعني وهو يسلمني الدواء! خييييير إن شاء الله!
سألته: أخوي شيء مشكلة؟
يرد عليّ بكل وقاحة: خذ دواءك وسير!
وغيرها وغيرها من المواقف اللي صارت
سألته: أخوي شيء مشكلة؟
يرد عليّ بكل وقاحة: خذ دواءك وسير!
وغيرها وغيرها من المواقف اللي صارت
لا تقولي عنده مشاكل في العمل أو مشاكل أسرية أو أي نوع من المشاكل لأنه هذي وظيفته وهذا جزء منها وأنا ما مستعد أنه يدخلني غصبًا عني في مشاكله.
كل موظف لازم يعرف أنه تعامله مع الناس واحترامهم جزء من وظيفته وأنه ما جالس يتفضل على أي أحد بذلك.
كل موظف لازم يعرف أنه تعامله مع الناس واحترامهم جزء من وظيفته وأنه ما جالس يتفضل على أي أحد بذلك.
الأخلاق والتعامل مع الناس ما يكون في حياتك الشخصية فقط دون حياتك العملية والمهنية، وإذا أنت ما مستعد تتعامل مع الناس في وظيفتك ليش خذيتها من الأساس؟!
ما أعرف هذي الأخلاق اللي نتغنى بها صباح وليل هل هي فقط لغير العمانيين؟!!
ما أعرف هذي الأخلاق اللي نتغنى بها صباح وليل هل هي فقط لغير العمانيين؟!!
أنا هذا اللي لاحظته وبغيت أقوله وأرجو أنه كلامي ما يُساء فهمه ولا يُحمَّل ما لا يحتمل، ومرة أخيرة أنا لا أعمم ولكن هذا غالب ما رأيت.
أحب أسمع رأيكم كذلك ♥️
أحب أسمع رأيكم كذلك ♥️
ضغوطات***
جاري تحميل الاقتراحات...