حقائق عن التسويق الرقمي #ثريد ؟
مامدى فعالية وسائل التواصل الاجتماعي بالمقارنة مع قنوات التسويق الأخرى؟
ما نوع المحتوى الذي يصنع تأثير على وسائل التواصل الاجتماعي ؟
سلسلة من التغريدات مترجمة نسردها لكم هل يتابع المستهلكون العلامات التجارية؟
21 إحصائية لوسائل التواصل تفيدكم
مامدى فعالية وسائل التواصل الاجتماعي بالمقارنة مع قنوات التسويق الأخرى؟
ما نوع المحتوى الذي يصنع تأثير على وسائل التواصل الاجتماعي ؟
سلسلة من التغريدات مترجمة نسردها لكم هل يتابع المستهلكون العلامات التجارية؟
21 إحصائية لوسائل التواصل تفيدكم
1_ 54٪ من المسوقين B2B قالوا إنهم قد كونو عملاء محتملين من وسائل التواصل الاجتماعي. (CMO)
2_ من بين أكبر مواقع التواصل الاجتماعي ، يقود YouTube أكثر زيارات موقع الويب تفاعلًا (حيث ينفق الزوار بشكل عام في المتوسط ما يقرب من أربع دقائق ويزورون ثلاث صفحات على المواقع
2_ من بين أكبر مواقع التواصل الاجتماعي ، يقود YouTube أكثر زيارات موقع الويب تفاعلًا (حيث ينفق الزوار بشكل عام في المتوسط ما يقرب من أربع دقائق ويزورون ثلاث صفحات على المواقع
المستهدفة) ، يليه ترتيبًا من Google + و LinkedIn و Twitterو وStumbleUpon محرك الزوار الأقل مشاركة.
4_ كانت إعلانات العلامة التجارية على الشبكات الاجتماعية من بين أقل أشكال الإعلان موثوقًا بها ، وهي أقل بكثير من الثقة في الإعلانات التي يتم عرضها في أماكن أخرى
4_ كانت إعلانات العلامة التجارية على الشبكات الاجتماعية من بين أقل أشكال الإعلان موثوقًا بها ، وهي أقل بكثير من الثقة في الإعلانات التي يتم عرضها في أماكن أخرى
5_من بين العلامات التجارية الاستهلاكية، على مدى أربع سنوات ماضية ، تم الحصول على أقل من 0.25 ٪ من العملاء الجدد من خلال Facebook وأقل من 0.01٪ من تويتر. هذا يقارن إلى ما يقرب من 10 ٪ للبحث المدفوع و 7 ٪ للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
6_ 80٪ من العلامات التجارية المعلن عنها على مواقع وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2014
7_ وسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن تكون فعالة لبيع الأشياء للمسوقين. من المرجح أن يكون محترفو التسويق أكثر عرضة بنسبة 50٪ من المستهلكين بشكل عام لمشاهدة علامة تجارية على Facebook ،
7_ وسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن تكون فعالة لبيع الأشياء للمسوقين. من المرجح أن يكون محترفو التسويق أكثر عرضة بنسبة 50٪ من المستهلكين بشكل عام لمشاهدة علامة تجارية على Facebook ،
و400٪ أكثر عرضة لمتابعة العلامات التجارية على Twitter ، و 100٪ أكثر عرضة لإجراء عملية شراء نتيجة لرؤية شيء ما على Facebook ، و 150٪ أكثر احتمالًا لإتمام عملية الشراء نتيجة تغريدة.
8_ 20٪ فقط الإدارات الجماعية تستخدم الشبكات الاجتماعية للتفاعل والتعاون مع العملاء
8_ 20٪ فقط الإدارات الجماعية تستخدم الشبكات الاجتماعية للتفاعل والتعاون مع العملاء
9 _ %24من العلامة التجارية يقولون إنهم يقومون ب "الاستماع الاجتماعي"للمنصات
10_ فقط 18٪ من المستهلكين يثقون في المشاركات من قبل العلامات التجارية أو الشركات على المواقع الاجتماعية مثل Facebook و Twitter.
10_ فقط 18٪ من المستهلكين يثقون في المشاركات من قبل العلامات التجارية أو الشركات على المواقع الاجتماعية مثل Facebook و Twitter.
11_ في حين أن 78٪ من الشركات لديها الآن فريق مخصص لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن 26٪ فقط من دمج وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجيات أعمالها.
12_ ومع ذلك ، فإن 93٪ من قرارات شراء المتسوقين تتأثر بوسائط التواصل الاجتماعي لأن 90٪ يثقون بتوصيات الأصدقاءولكن 14٪ يثقون بالإعلانات.
12_ ومع ذلك ، فإن 93٪ من قرارات شراء المتسوقين تتأثر بوسائط التواصل الاجتماعي لأن 90٪ يثقون بتوصيات الأصدقاءولكن 14٪ يثقون بالإعلانات.
13_ 82٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة النمو تقول وسائل التواصل الاجتماعية فعالة لتوليد عملاء جدد
14_ 58٪ من المسوقين يشيرون أن جهودهم بوسائل التواصل الاجتماعي ولدت عملاء محتملين وتنتج ما يقرب من ضعف ما يؤدي التسويق من المعارض التجارية ، والتسويق عبر الهاتف ، والبريد المباشر ،
14_ 58٪ من المسوقين يشيرون أن جهودهم بوسائل التواصل الاجتماعي ولدت عملاء محتملين وتنتج ما يقرب من ضعف ما يؤدي التسويق من المعارض التجارية ، والتسويق عبر الهاتف ، والبريد المباشر ،
15_ من المرجح أن تكون قد رأيت إحصائية أنه إذا كان فيسبوك بلدًا ، فسيكون ثالث أكبر عدد من السكان على وجه الأرض. ما قد لا تعرفه هو أن WhatsApp سيكون خامس اكبر سكان على الأرض تليها الولايات المتحدة، سابع اكبر سكان هو قوقل Google ، هو التاسع LinkedIn وTwitter أكبر 10 دولة.
16_ بالنسبة للتجارة عبر الإنترنت ، بلغ متوسط قيمة الطلبية المتأثرة بوسائط التواصل الاجتماعي في العام الماضي 143.46 دولارًا.
17_ على الرغم من أن 60٪ من الناس يقولون إنهم يحصلون على أخبارهم من التلفزيون و 29٪ من الصحف، تأتي وسائل التواصل الاجتماعي في
17_ على الرغم من أن 60٪ من الناس يقولون إنهم يحصلون على أخبارهم من التلفزيون و 29٪ من الصحف، تأتي وسائل التواصل الاجتماعي في
المرتبة الثالثة كمصدر للأخبار بنسبة 28٪. تليها الإذاعة بنسبة 19٪ ووسائل الإعلام المطبوعة الأخرى بنسبة 6٪
18_ على الرغم من أن معظم طلبات خدمة العملاء (40٪) لا تزال تأتي من خلال مراكز الاتصال ، 18 ٪ تنشأ الآن عن طريق البريد الإلكتروني و 13 ٪ من خلال "eService"
18_ على الرغم من أن معظم طلبات خدمة العملاء (40٪) لا تزال تأتي من خلال مراكز الاتصال ، 18 ٪ تنشأ الآن عن طريق البريد الإلكتروني و 13 ٪ من خلال "eService"
والمتوقع أن تنمو طلبات خدمة العملاء من خلال قناة الخدمات الإلكترونية بنسبة 53% في العام المقبل.
19_ 90٪ من الشركات تقول إنها تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للرد على استفسارات خدمة العملاء ومع ذلك فإن 58٪ من المستهلكين الذين غردوا عن تجربة سيئة لم يتلقوا أي رد من الشركة المخالفة.
19_ 90٪ من الشركات تقول إنها تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للرد على استفسارات خدمة العملاء ومع ذلك فإن 58٪ من المستهلكين الذين غردوا عن تجربة سيئة لم يتلقوا أي رد من الشركة المخالفة.
20_ عندما تستجيب، يكون متوسط وقت استجابة العلامات التجارية على تويتر لتعليقات المستخدمين أو شكاواهم تسع ساعات.
21_ 75 من أفضل 100 علامة تجارية لها وجود على +Google.
21_ 75 من أفضل 100 علامة تجارية لها وجود على +Google.
جاري تحميل الاقتراحات...