🇸🇦 Ahmad Al Ghamdi
🇸🇦 Ahmad Al Ghamdi

@AhmadAlGhamd

10 تغريدة 112 قراءة May 30, 2020
1️⃣
احبتي أود أن أشارككم في هذا الثريد بعض النقاط والمعلومات حول أهمية وجود ثقافة المسؤولية لدى فريق العمل، خصوصاً في أوقات الأزمات.
2️⃣
أنت كمدير وكقائد في أوقات التغيير والتحول، غالباً ما يشغلك كيفية الحفاظ على تفاعل وأداء فريقك، وهنا يأتي دور شعور الفريق بالمسؤولية الذي يساعد في الحفاظ على التحفيز والاستمرار في تحقيق أهداف العمل.
3️⃣
الموظف الذي يتمتع بالمسؤولية يؤدي عمله بناءً على أهداف فريق العمل، يبادر إلى طلب المساعدة إذا احتاجها، كما يتحمل المسؤولية عند إرتكاب الأخطاء.
4️⃣
باتباع بعض الخطوات الصحيحة نستطيع أن نجعل المسؤولية تساعد على غرس روح المبادرة والوضوح وتؤدي إلى أداء أفضل، بدلاً من التركيز على إبراز الأخطاء أو إلقاء اللوم على المقصرين.
لذا أنصح بهذه الخطوات الخمس لبناء ونشر ثقافة المسؤولية لدى فريق العمل:
5️⃣
الخطوة الأولى: مقابلة كل موظف بشكل فردي لتحديد دوره ومسؤوليته بوضوح، ناقش معه المهام والمهارات والنتائج التي يتطلبها دوره في العمل، بحيث يكون لديه صورة واضحة وشاملة عن كيفية القيام بها.
6️⃣
الخطوة الثانية: قم بخلق ثقافة المسؤولية المتبادلة والالتزام، بإمكانك أن تهيئ بيئة العمل لأن تصبح بيئة يساند فيها الفريق بعضه البعض ويذكرون أنفسهم بالتزاماتهم، بيئة تسودها الثقة وثقافة يضع فيها الموظفون العمل الجماعي والمنشأة أولاً فوق المصالح الشخصية.
7️⃣
الخطوة الثالثة: راقب تقدم سير العمل وقدم الملاحظات المستمرة والمنتظمة، بحيث يكون التواصل المنتظم في الاتجاهين، بمعنى أن توفر فرصة لهم لطرح الأسئلة والتعبير عن مخاوفهم وطلب الدعم والمساعدة عندما يحتاجون إليه.
8️⃣
الخطوة الرابعة: إذا وجدت إنخفاض في إنتاجية أفراد الفريق، فاجتمع معهم للوصول إلى سبب المشكلة، فهل المهام الموكلة إليهم كثيرة؟ أم لدى بعضهم خلل في السير في نفس اتجاه الفريق؟ ساعدهم في إرشادهم إلى الحلول من خلال طرح الأسئلة الصحيحة.
9️⃣
الخطوة الخامسة: عند وقوع خطأ من أحد أفراد الفريق، كن رحيماً به وأرشده للحل، بدلاً من التركيز على الخطأ وإلقاء اللوم، لأنه إن كان نهجك فقط معرفة من الذي يجب أن يعاقب عندما لا تتحقق الأهداف، فلن تنجح إلا في خلق حالة من التوتر والقلق داخل الفريق.
🔟
بعد بناء وإنشاء ثقافة المسؤولية لدى فريق العمل، يمكنك تعزيز شعور الفريق ككل بالمسؤولية من خلال تطبيق هذه النصائح
(نهاية الثريد)

جاري تحميل الاقتراحات...