Ibrahim M. Alsubaie
Ibrahim M. Alsubaie

@BinDoknan

22 تغريدة 230 قراءة May 30, 2020
سؤال للمختصين في مجال العلاقات العامة؟
من هو "رجل" العلاقات العامة؟
انتظر اجاباتكم ؟
@PR_COM1
بدلاً من "اخصائي" مثلاً ؟
💡اوّد أن اوضح لكم انني لم اسأل عن وظيفة او دور رجل العلاقات العامة؟ المقصود هو:
لماذا أطلق على العاملين في هذا المجال بكلمة "رجل" او "رجالات" العلاقات العامة؟
💡 اود أن اشكر الأخ عبدالرحيم @rahim_pr هو الأقرب للإجابة عن السؤال بأنه فعلاً "رجل" العلاقات العامة
" أعتقد أنه سمي بهذا الأسم لأنه يعتبر قوة للمنظمة بالإضافة إلى أنه سمي بذلك تيمنًا بأخلاقيات المهنة التي تحث على الصدق والوفاء بالوعود وهي صفات تتقاطع مع صفات الرجولة الحقيقية".
💡إليكم بعض المعلومات التي من الممكن ان تقودك إلى هذا المسمى .. سأتحدث عن جانبين مهمين : (سلوكي/مهني) حول الممارسة الحقيقية لهذا المجالPR
١. (الجانب السلوكي) يجيب عن هذا السؤال احد افضل الخبراء في مجال (العلاقات العامة) البروفسور Melvin Sharpe والأستاذ المتقاعد من جامعة Ball State University عام ٢٠٠٧م، والذي عايش وزامل الخبير Edward Bernays المتوفي ١٩٩٥م وهو المرّوج الحقيقي لمصطلح (العلاقات العامة والدعاية).
💡 وكان لي الشرف أن درست وتعلمت هذه المهنة من (٢٠٠٧ - ٢٠٠٥) وحتى يمكن لنا ان نطلق عليه اسم "رجل" العلاقات العامة، يقول الخبير Sharpe
أن هناك خمسة مبادئ يجب تطبيقها والتحقق من وجودها لد العاملين في العلاقات العامة حتى نستطيع ان نطلق عليه "رجل" العلاقات العامة، وهي كالتالي:
1 - التواصل الصادق من أجل تحقيق مبدأ المصداقية. لذلك ف(رجالات) العلاقات العامة يقولون و(يفعلون).
2 - الانفتاح الثقافي والاتساق في الإجراءات من أجل الثقة. وهنا يجب أن يكون "رجل" العلاقات العامة على اطلاع تام بما يحدث حوله من مستجدات في تفاصيل مهام عمله.
3 - عدالة الإجراءات من أجل المعاملة بالمثل وحسن النية. ويقصد هنا أن المبدأ الصحيح يعتمد على سلوك إيجابي لذا يجب عليه ان يكون إحسان الظن لديه مستمر معه عند التعامل مع الجماهير.
4 - التواصل المستمر في اتجاهين لمنع الانعزالية وبناء العلاقات، وهنا يجب أن نعرف ان الاتصال الثقافي بين الشعوب في غاية الأهمية بالنسبة ل"رجل" العلاقات العامة.
5 - البحث والتقييم البيئيين لتحديد الإجراءات أو التعديلات اللازمة لتحقيق الانسجام الاجتماعي.
٢. (الجانب المهني او الممارسة) :
وحتى يمكن أن نؤكد على إطلاق كلمة "رجل" العلاقات العامة، يمكن أيضا تحويلها لكلمة "ممارس" او حتى "اخصائي" العلاقات العامة في حال لو ركزنا على وظيفة التخطيط بأنها العملية القائمة على التأثير على الرأي العام في القضايا المطروحة في الفضاء الاعلامي.
💡لذا يقترح الخبير John Marston ١٩٦٣م نموذج R.A.C.E. يتمّثل في اربع مراحل للتخطيط في تنفيذ انشطة وبرامج العلاقات العامة والاعلام،وبالتالي هي عملية أساسية تنطوي على البحث والتحليل والاتصال فهذا النموذج يتكون من أربع خطوات (RACE) يستند إلى وظائف محددة، وهي كالتالي على وجه التفصيل:
1 - البحث (المواقف حول القضية):
في هذه المرحلة التركيز على تحديد ما هي المشكلة؟ بمعنى ان تقوم بوصف كل مشكلة وقعت، او قد تحصل والتي تواجهها منظمتك وتنظر هل هي فعلا في حاجة البحث عن حلول للدفاع عن صورتها التي من الممكن ان تكون غير إيجابية، وما مدى تحديد اتجاه أهداف المنظمة؟
+ ١= في هذه المرحلة يمكن أن ننظر لمصطلح:
(Public Relations Practitioners (PRP)
(ممارسين العلاقات العامة) وهنا يمكن تفسير ذلك على أنه إطار لاستكشاف ممارسي العلاقات العامة بوصفهم وسطاء ثقافيين في تعظيم النتائج الأكثر إيجابية.
2 - الإجراء: وترتبط هذه المرحلة في الغالب بتخطيط البرامج و(تحديد الأهداف) للوصول اليها لاحقاً، وما الذي سيتم القيام به حيال ذلك. ويتم التركيز الرئيسي على تحديد أفضل مسار لإيجاد الحلول للمشكلة. .
3 - الاتصال: تعتبر هذه المرحلة هي كل شيء! كيف؟
وذلك بتحديد الكيفية المثلى لإخبار جماهير منظمتك مع استخدام جميع وسائل الإعلام المناسبة والمحددة بهدف ضمان إمكانية وصول الرسالة بنجاح إلى الجمهور المستهدف. وفي حال نجاحها، سيكون لها تأثير إيجابي على المنظمة وجمهور الجمهور.
4 - التقييم:
في هذه المرحلة النهائية هو كل شيء عن السؤال التالي: (هل وصلت الرسائل المراد توصليها للجمهور؟) وهل كان هناك تأثير واضح؟ وهنا أيضا يتم استعراض كيف كان ينظر الجمهور إلى المنظمة من خلال المراحل الثلاث الأولى. وهكذا يتم الإجراء مرة ثانية لحل مشكلة أخرى.
واخيراً لا ننسى ان نعرف ان العلاقات هي ليست لكل شئ نقوم به،كما هي معاناة الكثير من العاملين في هذا المجال،💡رسالتي لكبار المسؤولين في رعاية من يعملون فيه وتقدير الجهود المبذولة والتي لم تأتي من فراغ. وليس كل فرد لا يصلح لأي ادارة في المنظمة أن يتم تحويله لادارة العلاقات العامة❗️
ويمكن تذكيركم بأن "العلاقات العامة" هي: عملية مخططة للتأثير على الرأي العام، من خلال الطابع السليم والأداء السليم، على أساس التواصل المرضي المتبادل في الاتجاهين.
ارجوا ذلك 👍🏻🌹😅
دعوة للممارسين والممارسات الفعليين كمدراء، ورؤساء اقسام في ادارات العلاقات العامة أو الاتصال المؤسسي..
انتظر اقتراحاتكم من خلال ارسال على الخاص ما الموضوعات التي توّد (ين) طرحها خلال مبادرة(Hour Relations) (ساعة علاقات)ليتم تسليط الضوء عليها من خلال تطبيقZOOMالمعروف لدى الجميع.
يفضّل من يحضر "ساعة العلاقات"
"Hour Relations" على الأغلب من يحمل تخصص العلاقات العامة أو الاتصال فقط 🙏🏻

جاري تحميل الاقتراحات...