1️⃣ سلسلة من التغريدات عن المبادىء الاساسية للتفاوض ( ٣٥ مبدأ)
تذكر ان التفاوض فن ومهما كانت مشاعرك تجاه المفاوضات يبقى التفاوض مهارة مهنية أساسية.
التفاوض له عدة مجالات ( سياسي، عسكري، قانوني، تجاري وتحالفات، مبيعات، إجتماعي وعلاقات شخصية،...).سأتحدث عنها لاحقاً
👇🏼
تذكر ان التفاوض فن ومهما كانت مشاعرك تجاه المفاوضات يبقى التفاوض مهارة مهنية أساسية.
التفاوض له عدة مجالات ( سياسي، عسكري، قانوني، تجاري وتحالفات، مبيعات، إجتماعي وعلاقات شخصية،...).سأتحدث عنها لاحقاً
👇🏼
2️⃣ ولكن جميع تلك المجالات تشترك في ٣٥ مبدأ اساسي و تزيد تلك المبادىء حسب مجال التفاوض فمثلاً في المفاوضات السياسية تصل الى ٧٠ مبدأ و في التجارية الى ٥٠ وفي المبيعات الى ٤٠.
المبادىء الاساسية للتفاوض ال ٣٥ :
1. كل شي قابل للتفاوض
كل شي قابل للتفاوض (وكمسلمين نؤمن ان
👇🏼
المبادىء الاساسية للتفاوض ال ٣٥ :
1. كل شي قابل للتفاوض
كل شي قابل للتفاوض (وكمسلمين نؤمن ان
👇🏼
3️⃣ الاستثناء الوحيد هو ما قاله الله او قاله رسولة)
2. حدد ما ذا تريد ان تحقق قبل أن تبدأ.
حدد الحد الاعلى والحد الادنى قبل التوجه لإجراء اي مفاوضات.
3. حدد البدائل.
حدد أفضل بديل لك إذا فشلت المفاوضات
في التوصل إلى اتفاق ، فماذا ستفعل؟
لا تدخل في مفاوضات من دون فهم 👇🏼
2. حدد ما ذا تريد ان تحقق قبل أن تبدأ.
حدد الحد الاعلى والحد الادنى قبل التوجه لإجراء اي مفاوضات.
3. حدد البدائل.
حدد أفضل بديل لك إذا فشلت المفاوضات
في التوصل إلى اتفاق ، فماذا ستفعل؟
لا تدخل في مفاوضات من دون فهم 👇🏼
4️⃣ راسخ لبدائلك. حدد أولويات بدائلك للعثور على أفضل بديل لاتفاق تفاوضي.
4. إنشاء السلطة
ماذا تملك؟ لماذا يجب على الطرف الاخر التفاوض معك؟ تأكد انك تملك قوة معينه، واذا لم يكن لديك ما تملكه اسس شيء ما يجعل الاخر يتفاوض معك وهذا ما يطلق عليه بإنشاء مركز قوة ..👇🏼
4. إنشاء السلطة
ماذا تملك؟ لماذا يجب على الطرف الاخر التفاوض معك؟ تأكد انك تملك قوة معينه، واذا لم يكن لديك ما تملكه اسس شيء ما يجعل الاخر يتفاوض معك وهذا ما يطلق عليه بإنشاء مركز قوة ..👇🏼
5️⃣ وضعك التفاوضي يعتمد على عدد نقاط القوة ومدى القوة التي تمتلك.
5. إنشاء علاقة
إن اتباع نهج ودي وهادئ في التفاوض لا يعطي نتائج أفضل فحسب بل يخلق علاقة جيدة مع الطرف الاخر قد تصل فيما بعد الى صداقة.
وشخصياً أؤمن تماماً انه يجب ( قدر المستطاع) بناء ان علاقة وديه 👇🏼
5. إنشاء علاقة
إن اتباع نهج ودي وهادئ في التفاوض لا يعطي نتائج أفضل فحسب بل يخلق علاقة جيدة مع الطرف الاخر قد تصل فيما بعد الى صداقة.
وشخصياً أؤمن تماماً انه يجب ( قدر المستطاع) بناء ان علاقة وديه 👇🏼
6️⃣ مع الطرف الاخر.
6. خلق الثقة من خلال الوسطاء
من الأسهل التفاوض مع شخص تربطك به أكثر من علاقة ( وجود صديق مشترك او صديق يعرفك الى صديق ذلك الشخص) بناء صداقات وخلق صورة ايجابية عنك هي واجب ديني واخلاقي وإنساني اولاً كما انها سوف تخلق سمعة رائعة عنك تجعل الاخرين يثقون بك 👇🏼
6. خلق الثقة من خلال الوسطاء
من الأسهل التفاوض مع شخص تربطك به أكثر من علاقة ( وجود صديق مشترك او صديق يعرفك الى صديق ذلك الشخص) بناء صداقات وخلق صورة ايجابية عنك هي واجب ديني واخلاقي وإنساني اولاً كما انها سوف تخلق سمعة رائعة عنك تجعل الاخرين يثقون بك 👇🏼
7️⃣ وهذا بدوره يساهم في تحقيق نتائج أفضل في التفاوض.
7. إظهار التعاطف والتفاهم
الخطوة الأولى للإقناع هي تفهم مشاكل ودوافع الجانب الآخر وابراز " تفهمك" اثناء المفاوضات.
8. إنشاء أرضية مشتركة
إذا لم تتمكن من حل مشكلة كبيرة ، فحدد الأشياء الصغيرة التي يمكنك الاتفاق 👇🏼
7. إظهار التعاطف والتفاهم
الخطوة الأولى للإقناع هي تفهم مشاكل ودوافع الجانب الآخر وابراز " تفهمك" اثناء المفاوضات.
8. إنشاء أرضية مشتركة
إذا لم تتمكن من حل مشكلة كبيرة ، فحدد الأشياء الصغيرة التي يمكنك الاتفاق 👇🏼
8️⃣ عليها. الاتفاقيات الصغيرة تؤدي إلى اتفاقيات كبيرة.
9. أعط لتحصل
اجعل الطرف الآخر يشعر بأنه مدين لك بإعطائه شيئًا. قدم شيئاً ( تنازل) يجعل الطرف الاخر يثق بك.
10. كن متسقًا
إنه جانب معروف من علم النفس إذا أعلنت عن موقف وناقضته فستجعل الطرف الآخر غير مرتاح لك. وستكون👇🏼
9. أعط لتحصل
اجعل الطرف الآخر يشعر بأنه مدين لك بإعطائه شيئًا. قدم شيئاً ( تنازل) يجعل الطرف الاخر يثق بك.
10. كن متسقًا
إنه جانب معروف من علم النفس إذا أعلنت عن موقف وناقضته فستجعل الطرف الآخر غير مرتاح لك. وستكون👇🏼
9️⃣ لديك فرصة أقل للوصول لتسوية او لإقناعهم وهذا بعد استراتيجي مهم. ايضاً تذكر تاريخك سوف يتحدث عنك،، لذا جميع تناقضاتك ( اذا كان لديك تناقضات) سوف تدفع ضريبتها عند المفاوضات في حال كون الطرف الاخر يعرف عنها.
11. كن صانع قرار
لا تفاوض الا في حدود صلاحياتك وما تعتقد 👇🏼
11. كن صانع قرار
لا تفاوض الا في حدود صلاحياتك وما تعتقد 👇🏼
🔟 أن بإمكانك الايفاء به.
12. إنشاء دليل اجتماعي
عندما ترغب بتقديم وعد اثبت اولاً (من خلال مواقف سابقة مع نفس الشخص او أشخاص أخرين يعرفهم الطرف الاخر او يستطيع ان يعرفهم) بأنك صادق و أنك ذلك الشخص الذي يفي بوعوده والتزاماته.
13. الوضوح في العرض
اجعل عرضك واضح ودقيق 👇🏼
12. إنشاء دليل اجتماعي
عندما ترغب بتقديم وعد اثبت اولاً (من خلال مواقف سابقة مع نفس الشخص او أشخاص أخرين يعرفهم الطرف الاخر او يستطيع ان يعرفهم) بأنك صادق و أنك ذلك الشخص الذي يفي بوعوده والتزاماته.
13. الوضوح في العرض
اجعل عرضك واضح ودقيق 👇🏼
1️⃣1️⃣ وإجعل حججك قصيرة ولا تنسى شعار "ينسى الناس الحجج المعقدة"..
14. تقنية الدخول من الباب
(قدر المستطاع ) فاوض عندما يرغب الطرف الاخر بالتفاوض لا يجب تخويف الاخرين وجعلهم يفاوضون من منطلق الخوف، يجب ان يقتنع الطرف الاخر انه حان الوقت للجلوس على طاولة المفاوضات.
👇🏼
14. تقنية الدخول من الباب
(قدر المستطاع ) فاوض عندما يرغب الطرف الاخر بالتفاوض لا يجب تخويف الاخرين وجعلهم يفاوضون من منطلق الخوف، يجب ان يقتنع الطرف الاخر انه حان الوقت للجلوس على طاولة المفاوضات.
👇🏼
1️⃣2️⃣
(ملاحظة : المبدأ ١٤ غير موجود في المفاوضات السياسية و العسكرية، والقانونية)
سوف استكمل بإذن الله النقاط الاخرى لاحقاً.
(ملاحظة : المبدأ ١٤ غير موجود في المفاوضات السياسية و العسكرية، والقانونية)
سوف استكمل بإذن الله النقاط الاخرى لاحقاً.
جاري تحميل الاقتراحات...