السادة : شركة ميد غلف. المحترمين،،
@MedgulfSaudi
@MedgulfCare
قدر الله علي واخطأت خطأ فادح بأن قمت بالتعاقد معكم لتقديم خدمات التأمين الصحي فئة VIP شبكة MG1 و MG2 لموظفي شركتي، وللاسف عانوا من مشاكل في الموافقات ومشاكل معكم في امور عدة، في الموافقات وفي رفض المستشفيات
يتبع=
@MedgulfSaudi
@MedgulfCare
قدر الله علي واخطأت خطأ فادح بأن قمت بالتعاقد معكم لتقديم خدمات التأمين الصحي فئة VIP شبكة MG1 و MG2 لموظفي شركتي، وللاسف عانوا من مشاكل في الموافقات ومشاكل معكم في امور عدة، في الموافقات وفي رفض المستشفيات
يتبع=
بالرغم من شمول المستشفيات ضمن شبكة التغطية التي تم التعاقد بناء عليها، ولم تقف المشاكل الى هذا الحد، بل تعددت وشملت ايضا ارسالكم لاشعارات الى بريدي بتسديد رسوم متأخرة والا سيتم ايقاف التامين، بالرغم من سداد كامل المستحقات (مقدماً)، وتواصل معكم اكثر من موظف
يتبع=
يتبع=
وتواصلت انا معكم عدة مرات، وفي كل مرة تفيدونا بوجود خطأ لديكم في قسم المالية وسيتم تلافي الخطأ، ماذنبا لتحمل اخطاؤكم المتكررة؟
حتى بخصوص رفض المستشفيات لتتغطية الحالة فهو يظهر ان الرفض من خلالكم وليس من خلالهم، وتواصلوا معكم الموظفين وتواصلت انا كذلك اكثر من مرة
يتبع=
حتى بخصوص رفض المستشفيات لتتغطية الحالة فهو يظهر ان الرفض من خلالكم وليس من خلالهم، وتواصلوا معكم الموظفين وتواصلت انا كذلك اكثر من مرة
يتبع=
وكل مرة كنتم تلقون الخطأ على عاتق المستشفى، وهذا غير صحيح حيث ان موظفي المستشفيات اصبحوا يظهروا لنا شاشة الكمبيوتر لتأكيد ان الرفض من عندكم (لدي صور بذلك) وقمت انا والموظفين بالتواصل معكم مرارا وتمرارا و قد اسمعت لو ناديت حيا ولكن لا حياة لمن تنادي!!
يتبع=
يتبع=
لم اكن ارغب بمراسلتكم هنا لو وجدت منكم تفاعلا وتجاوبا فعالاً عبر الهاتف، ولكن اغلقتم الابواب في وجهي واصبح لزاما علي مراسلتكم هنا لتوضيح المشكلة لكم ورغبتي في ايجاد حل جذري او انهاء العقد والتحويل على شركة بوبا @BupaArabia
@BupaArabiaCare
او شركة التعاونية @Tawuniya
وشكرا،،
@BupaArabiaCare
او شركة التعاونية @Tawuniya
وشكرا،،
صورة مع التحية للسادة المحترمين مجلس الضمان الصحي @cchiksa
جاري تحميل الاقتراحات...