الأعمال
العلاقات
تحسين الذات
المساعدة الذاتية
التواصل الاجتماعي
نصائح العلاقات
التواصل الاجتماعي
بناء العلاقات
بسم الله الرحمن الرحيم
١-لا تأكل لوحدك أبداً
هذه السلسلة من التغريدات موجهة لأي شخص يرغب بتطوير علاقاته و توسيع شبكته الإجتماعية لغرض أعماله أو لأي سبب كان. سنبحر معا في كتاب: "لا تأكل لوحدك أبدا"
وهو من أشهر ما كتب في تأسيس العلاقات الاجتماعية و تطويرها و توسيعها.
١-لا تأكل لوحدك أبداً
هذه السلسلة من التغريدات موجهة لأي شخص يرغب بتطوير علاقاته و توسيع شبكته الإجتماعية لغرض أعماله أو لأي سبب كان. سنبحر معا في كتاب: "لا تأكل لوحدك أبدا"
وهو من أشهر ما كتب في تأسيس العلاقات الاجتماعية و تطويرها و توسيعها.
٢- لا تأكل وحدك أبدًا هو دليل إرشادي لتكوين العلاقات على نحو مقبول اجتماعيًا ومفيد للطرفيْن ولا يتمثل هذا المنهاج في مصافحة جميع من بالغرفة وتلقي بطاقات أعمالهم للاحتفاظ بها في حقيبة متخمة. ولكنه منهاج أكثر إنسانية.
ماذا سنستفيد من الكتاب:
ماذا سنستفيد من الكتاب:
٣- من هو المؤلف كيث فيرازي:
٤- من اقوال المؤلف:
"يضمن قانون الاحتمالية أنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين تعرفهم، زادت الفرص المتاحة لك، والمساعدة التي ستتلقاها في النقاط الفارقة في حياتك المهنية"
قصة قصيرة:
"يضمن قانون الاحتمالية أنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين تعرفهم، زادت الفرص المتاحة لك، والمساعدة التي ستتلقاها في النقاط الفارقة في حياتك المهنية"
قصة قصيرة:
٥- يتكون الكتاب من عدة فصول قصيرة سنتطرق لأهمها بإيجاز:
٦- ▪️إبدأ ببناء العلاقات من اليوم:
جوب التالي لتوسيع دائرة معارفك:
. تعلم مهارات جديدة تسمح بمقابلة أشخاص جدد
· شارك في هيئات و جمعيات محلية وخيرية
· إلانضمام إلى مجموعات الخريجين أو مجموعات مهنية
.الإنضمام إلى دورات حول مواضيع تهمك وتسمح بالتواصل مع آخرين
جوب التالي لتوسيع دائرة معارفك:
. تعلم مهارات جديدة تسمح بمقابلة أشخاص جدد
· شارك في هيئات و جمعيات محلية وخيرية
· إلانضمام إلى مجموعات الخريجين أو مجموعات مهنية
.الإنضمام إلى دورات حول مواضيع تهمك وتسمح بالتواصل مع آخرين
٧- ▪️لا تحتفظ بسجلًا للمعروف:
من المهم أن لا تسجل كل معروف قمت به و تنتظر له مقابل عملا بمبدأ واحدة بواحدة. فالعلاقات ليست شيئا ماديا يقدر بتبادل المعروف - ولكنها كيانًا ينبض بالحياة. لتصبح ناجحا في علاقاتك قم بالخدمة ولا تلتفت إلى الوراء لأنك يوماً ما سوف تحصد نتاج ما زرعت.
من المهم أن لا تسجل كل معروف قمت به و تنتظر له مقابل عملا بمبدأ واحدة بواحدة. فالعلاقات ليست شيئا ماديا يقدر بتبادل المعروف - ولكنها كيانًا ينبض بالحياة. لتصبح ناجحا في علاقاتك قم بالخدمة ولا تلتفت إلى الوراء لأنك يوماً ما سوف تحصد نتاج ما زرعت.
٨- ▪️ما هي غايتك:
يُعد تكوين شبكات العلاقات أمرًا عديم الفائدة إلى حد كبير ما لم يكن لديك أهداف، وهو ما يُعرِّفه الكتاب أنه "حلم ذو موعد نهائي". يُقدم خطة تتكون من ثلاث خطوات:
. حدد أهدافك
. فصلها إلى مهام أصغر يسهُل عليك تحقيقها
.تواصل مع خبراء في هذا المجال لمساعدتك تحقيقها
يُعد تكوين شبكات العلاقات أمرًا عديم الفائدة إلى حد كبير ما لم يكن لديك أهداف، وهو ما يُعرِّفه الكتاب أنه "حلم ذو موعد نهائي". يُقدم خطة تتكون من ثلاث خطوات:
. حدد أهدافك
. فصلها إلى مهام أصغر يسهُل عليك تحقيقها
.تواصل مع خبراء في هذا المجال لمساعدتك تحقيقها
٩-▪️كونها قبل أن تحتاجها:
الفكرة الرئيسية هنا أنه عليك البدء في التواصل وتكوين شبكة علاقاتك قبل احتياجك لأي شيء من أعضائها. أكبر خطأ هو البدء في بناء العلاقات عند الإحتياج لشيء ما. أسوأ وقت لبناء علاقات هو وقت حاجتك لها وأفضل وقت هو الوقت الذي لا تحتاج فيه أي شيء على الإطلاق.
الفكرة الرئيسية هنا أنه عليك البدء في التواصل وتكوين شبكة علاقاتك قبل احتياجك لأي شيء من أعضائها. أكبر خطأ هو البدء في بناء العلاقات عند الإحتياج لشيء ما. أسوأ وقت لبناء علاقات هو وقت حاجتك لها وأفضل وقت هو الوقت الذي لا تحتاج فيه أي شيء على الإطلاق.
١٠- ▪️عبقرية الجراءة:
من الصعب التمتع بالجراءة عند بناء علاقة. يتطلب الأمر الشجاعة وبعض الموهبة لذلك اعثر على نموذج تحتذي به و طور أسلوب في الحديث وشارك وانخرط و أعط الأمر فرصة. أسوأ ما قد يحدث هو الإجابة ب "لا"، وهي نفس الإجابة التي لديك بالفعل، فما الذي لديك لتخسره حقًا؟
من الصعب التمتع بالجراءة عند بناء علاقة. يتطلب الأمر الشجاعة وبعض الموهبة لذلك اعثر على نموذج تحتذي به و طور أسلوب في الحديث وشارك وانخرط و أعط الأمر فرصة. أسوأ ما قد يحدث هو الإجابة ب "لا"، وهي نفس الإجابة التي لديك بالفعل، فما الذي لديك لتخسره حقًا؟
١١- ▪️أحمق العلاقات الاجتماعية:
-لا تثرثر و ليكن لديك ما تقوله و ذا مضمون وركز على إنشاء قليل من العلاقات القوية
-تجنب النميمة والشائعات حتى لا تظهر كشخص غير جدير بالثقة
-كن مستعدًا للعطاء
-لا تُعامل من هم أقل منك معاملة سيئة
-كن صريحًا واضحًا إذا أردت مقابلة أحدهم فقل ذلك
-لا تثرثر و ليكن لديك ما تقوله و ذا مضمون وركز على إنشاء قليل من العلاقات القوية
-تجنب النميمة والشائعات حتى لا تظهر كشخص غير جدير بالثقة
-كن مستعدًا للعطاء
-لا تُعامل من هم أقل منك معاملة سيئة
-كن صريحًا واضحًا إذا أردت مقابلة أحدهم فقل ذلك
١٢- ▪️ كن مستعداً:
بمجرد تحديدك لشخص تود مقابلته، إجمع المعلومات عنه. وما هي اهتماماته، وطبيعة عمله، وخصوصًا الأمور المشتركة بينك وبينه. بهذه الطريقة، يكون بجعبتك شيئًا تكسر به حاجز الصمت. حاول أثناء الاجتماع اكتشاف حوافزه ومعرفة هل لديه مشكلة عملية يمكنك مساعدته في حلها أم لا.
بمجرد تحديدك لشخص تود مقابلته، إجمع المعلومات عنه. وما هي اهتماماته، وطبيعة عمله، وخصوصًا الأمور المشتركة بينك وبينه. بهذه الطريقة، يكون بجعبتك شيئًا تكسر به حاجز الصمت. حاول أثناء الاجتماع اكتشاف حوافزه ومعرفة هل لديه مشكلة عملية يمكنك مساعدته في حلها أم لا.
١٣- ▪️سجِّل الأسماء:
بمجرد إنشاء صلة مع أحدهم، من الضروري الحصول على معلومات الاتصال به و عدم تأجيل ذلك. كما يوصي المؤلف بالبدء بعمل قاعدة بيانات أتصال مع جميع أعضاء شبكة علاقاتك الحالية، ثم المضي قدمًا بتوسيع قاعدة البيانات.
بمجرد إنشاء صلة مع أحدهم، من الضروري الحصول على معلومات الاتصال به و عدم تأجيل ذلك. كما يوصي المؤلف بالبدء بعمل قاعدة بيانات أتصال مع جميع أعضاء شبكة علاقاتك الحالية، ثم المضي قدمًا بتوسيع قاعدة البيانات.
١٤- ▪️تلطيف المكالمات:
إن كنت قد اضطررت من قبل للاتصال بأحدهم لأغراض عمل بدون سابق معرفة به، فأنت تعرف كم يُمكن لهذا الأمر أن يكون فظيعًا وشاقًا، ولكنك تضطر أحيانًا إلى ذلك. يُقدم فيرازي بعض التوصيات حول كيفية جعل هذا الأمر أكثر سلاسة (مرفق في الصورة):
إن كنت قد اضطررت من قبل للاتصال بأحدهم لأغراض عمل بدون سابق معرفة به، فأنت تعرف كم يُمكن لهذا الأمر أن يكون فظيعًا وشاقًا، ولكنك تضطر أحيانًا إلى ذلك. يُقدم فيرازي بعض التوصيات حول كيفية جعل هذا الأمر أكثر سلاسة (مرفق في الصورة):
١٥- ▪️التعامل مع أمناء السر:
اجتهد قدر استطاعتك لتبقى على علاقة حميدة بالمساعدين الإداريين. لا تغفل أبدًا عن مساعدًا إداريًا، أو تتجاهله، أو تجعل حياته صعبة دون داعٍ. تحدث معهم واعرب عن تقديرك لما يقومون به، ليس في محل عملك فحسب،ولكن في اغلب المكاتب و الشركات التي تزورها.
اجتهد قدر استطاعتك لتبقى على علاقة حميدة بالمساعدين الإداريين. لا تغفل أبدًا عن مساعدًا إداريًا، أو تتجاهله، أو تجعل حياته صعبة دون داعٍ. تحدث معهم واعرب عن تقديرك لما يقومون به، ليس في محل عملك فحسب،ولكن في اغلب المكاتب و الشركات التي تزورها.
١٦- ▪️لا تأكل وحدك أبدًا:
تكمن الفكرة هنا في أن وجبات الطعام تعد وقتا مثاليًا للتواصل مع أحدهم. لذا، إن كنت تأكل بمفردك، فأنت تتخلى عن فرصة للتواصل مع الآخرين. جرب دعوة عدة أشخاص من أجزاء مختلفة من شبكتك الاجتماعية لتناول الطعام معك، والذي قد يُساعد بدوره في بناء صلات جديدة.
تكمن الفكرة هنا في أن وجبات الطعام تعد وقتا مثاليًا للتواصل مع أحدهم. لذا، إن كنت تأكل بمفردك، فأنت تتخلى عن فرصة للتواصل مع الآخرين. جرب دعوة عدة أشخاص من أجزاء مختلفة من شبكتك الاجتماعية لتناول الطعام معك، والذي قد يُساعد بدوره في بناء صلات جديدة.
١٧- ▪️شارك اهتماماتك وشغفك
إن كنت ترغب في بناء علاقة أقوى مع شخص ما، فقم بدعوته للمشاركة في نشاط أنت شغوف به، سواء كان هواية أو ممارسة رياضة أو أي شيء آخر. أيًا كان ما يُشعل نارك ويُثير حماستك، شاركه مع من تريد بناء علاقة معهم.
إن كنت ترغب في بناء علاقة أقوى مع شخص ما، فقم بدعوته للمشاركة في نشاط أنت شغوف به، سواء كان هواية أو ممارسة رياضة أو أي شيء آخر. أيًا كان ما يُشعل نارك ويُثير حماستك، شاركه مع من تريد بناء علاقة معهم.
١٨-▪️المتابعة أو الفشل
عندما تُنشِئ صلة ما أو علاقة مع أحدهم، عليك بمتابعتها. سواء بخطاب أو بريد إلكتروني، عليك متابعة أي علاقة تنشأها وتشعر أنها مهمة. كما أنَّ فيرازي يُلمح بقوة إلى أن رسالة شكر مكتوبة بخط اليد قد تكون أفضل طريقة للتميز حقًا عن الآخرين.
عندما تُنشِئ صلة ما أو علاقة مع أحدهم، عليك بمتابعتها. سواء بخطاب أو بريد إلكتروني، عليك متابعة أي علاقة تنشأها وتشعر أنها مهمة. كما أنَّ فيرازي يُلمح بقوة إلى أن رسالة شكر مكتوبة بخط اليد قد تكون أفضل طريقة للتميز حقًا عن الآخرين.
١٩-▪️كن خبيراً بالمؤتمرات
لو استُخدمت المؤتمرات بطريقة صحيحة، ستصبح أماكن محورية لمقابلة الناس، وبناء العلاقات، وإجراء صفقات العمل. ساعد على تنظيم المؤتمر لتحقيق أقصى استفادة منه. سيمنحك هذا قدرة ممتازة على الوصول للحضور، والمتحدثين. بدلاً من الثرثرة و قضاء الوقت متصفحاً هاتفك.
لو استُخدمت المؤتمرات بطريقة صحيحة، ستصبح أماكن محورية لمقابلة الناس، وبناء العلاقات، وإجراء صفقات العمل. ساعد على تنظيم المؤتمر لتحقيق أقصى استفادة منه. سيمنحك هذا قدرة ممتازة على الوصول للحضور، والمتحدثين. بدلاً من الثرثرة و قضاء الوقت متصفحاً هاتفك.
٢٠- ▪️إنشاء صلات مع البارعين
"البارعين في تكوين الصلات" أولئك الأفراد الذين يملكون شبكات علاقات قوية على نحو مُذهل. ومن الجلي أنَّ إنشاء صلات مع هؤلاء يُعد أمرًا عظيمًا، ولكن من هم؟ يقترح فيرازي: أصحاب المطاعم، ، والعاملون بالتوظيف و والعلاقات العامة، والصحفيون، وهذا كبداية.
"البارعين في تكوين الصلات" أولئك الأفراد الذين يملكون شبكات علاقات قوية على نحو مُذهل. ومن الجلي أنَّ إنشاء صلات مع هؤلاء يُعد أمرًا عظيمًا، ولكن من هم؟ يقترح فيرازي: أصحاب المطاعم، ، والعاملون بالتوظيف و والعلاقات العامة، والصحفيون، وهذا كبداية.
٢١- ▪️توسيع دائرتك
إنَّ الطريقة الكبرى لتوسيع دائرة معارفك، وفقًا لهذا الفصل، هي دمج معارفك مع شخص آخر. اعرض تبادل الدعوات لحفلات ومناسبات مع شخص لا تعرف دائرة معارفه حق المعرفة - ولا يعرف هو الآخر دائرة معارفك حق المعرفة.
إنَّ الطريقة الكبرى لتوسيع دائرة معارفك، وفقًا لهذا الفصل، هي دمج معارفك مع شخص آخر. اعرض تبادل الدعوات لحفلات ومناسبات مع شخص لا تعرف دائرة معارفه حق المعرفة - ولا يعرف هو الآخر دائرة معارفك حق المعرفة.
٢٢- ▪️أهمية الدردشة ١
التحدث بكفاءة يساعد على بناء علاقة مع الآخرين وتقديم انطباع إيجابي. بمعنى امتلاك القدرة على إجراء محادثة مع أشخاص مختلفين من مستويات فكرية متنوعة. لكن لا يعني عدم المواجهة أو الاختلاف، أن الاختلاف يظهرك و يبرزك كشخص صاحب معتقدات قوية.
التحدث بكفاءة يساعد على بناء علاقة مع الآخرين وتقديم انطباع إيجابي. بمعنى امتلاك القدرة على إجراء محادثة مع أشخاص مختلفين من مستويات فكرية متنوعة. لكن لا يعني عدم المواجهة أو الاختلاف، أن الاختلاف يظهرك و يبرزك كشخص صاحب معتقدات قوية.
٢٣- ▪️أهمية الدردشة ٢
يقول كيث فيرازي "لكن الحقيقة هي أن الدردشة الخفيفة - التي تحدث بين شخصين لا يعرفان بعضهما - هي أهم حوار نجريه"
كيف نجرى حوار ناجح مع الأشخاص الغرباء:أنظر المرفق
يقول كيث فيرازي "لكن الحقيقة هي أن الدردشة الخفيفة - التي تحدث بين شخصين لا يعرفان بعضهما - هي أهم حوار نجريه"
كيف نجرى حوار ناجح مع الأشخاص الغرباء:أنظر المرفق
٢٤- ▪️الصحة والثروة والأبناء
أفضل ما يمكنك فعله لمساعدة أحدهم هو التأثير المباشر على أحد الأشياء الثلاثة: الصحة والثروة و الأبناء فهي مفاتيح مباشرة للقلب. إذا كان بوسعك فعل شيء يساعد شخصًا ما غي أحدها، فغالبًا ما ستكون قادرًا على التقرب من هذا الشخص وبناء علاقة رائعة وعميقة.
أفضل ما يمكنك فعله لمساعدة أحدهم هو التأثير المباشر على أحد الأشياء الثلاثة: الصحة والثروة و الأبناء فهي مفاتيح مباشرة للقلب. إذا كان بوسعك فعل شيء يساعد شخصًا ما غي أحدها، فغالبًا ما ستكون قادرًا على التقرب من هذا الشخص وبناء علاقة رائعة وعميقة.
٢٥- ▪️المراجحة الاجتماعية:
يبنغي عليك السعي لبناء علاقات في عدد من المجالات المختلفة.فليكن لديك علاقات في الكثير من المِهن والدوائر الاجتماعية المختلفة، ثم اعقد علاقات بينهم. وهذا يجعلك حلقة وصل لا غنى عنها لكلا الطرفيْن حيث أنهما استفادا منك بطريقة لم تكن ممكنة إلا من خلالك.
يبنغي عليك السعي لبناء علاقات في عدد من المجالات المختلفة.فليكن لديك علاقات في الكثير من المِهن والدوائر الاجتماعية المختلفة، ثم اعقد علاقات بينهم. وهذا يجعلك حلقة وصل لا غنى عنها لكلا الطرفيْن حيث أنهما استفادا منك بطريقة لم تكن ممكنة إلا من خلالك.
٢٦-▪️اتصل دائمًا:
تواصل مع قائمة معارفك بأكملها - تواصل معهم من حين لآخر لتحافظ على هذه الصِلة، لأنه بدون بعض الصيانة، حتى أفضل العلاقات قد تذبل و تموت.
تواصل مع قائمة معارفك بأكملها - تواصل معهم من حين لآخر لتحافظ على هذه الصِلة، لأنه بدون بعض الصيانة، حتى أفضل العلاقات قد تذبل و تموت.
٢٧- ▪️كن كريما:
كن كريما بوقتك وعلاقاتك ولا تبخل بهما. كذلك أقم الحفلات و الولائم.
كن كريما بوقتك وعلاقاتك ولا تبخل بهما. كذلك أقم الحفلات و الولائم.
٢٨- ▪️كن مثيرًا للاهتمام:
لا أحد يريد قضاء الوقت مع شخص ممل، لذا اجعل نفسك مثيرًا للاهتمام. واكب الأحداث الجارية وتحلى بوجهات نظر حول قضايا اليوم، كذلك يطرح اطرح أسئلة، وانفتح دائمًا على تعلُم شيء جديد وتجربة أشياء جديدة، ولا تشعر بالإحباط أبدًا إذا لم تسر الأمور على ما يرام.
لا أحد يريد قضاء الوقت مع شخص ممل، لذا اجعل نفسك مثيرًا للاهتمام. واكب الأحداث الجارية وتحلى بوجهات نظر حول قضايا اليوم، كذلك يطرح اطرح أسئلة، وانفتح دائمًا على تعلُم شيء جديد وتجربة أشياء جديدة، ولا تشعر بالإحباط أبدًا إذا لم تسر الأمور على ما يرام.
٢٩- ▪️ابنِ علامتك التجارية:
إعرف بالضبط ما القيمة التي تُقدمها للآخرين. ما الذي يُميزك عن الآخرين؟ ما الذي تريد أن يُفكر فيه الناس عندما يسمعون اسمك؟ اكتشف ذلك واعمل على تنميته كلما سنحت لك الفرصة من خلال التركيز والتصرُف بطرق من شأنها تنمية وتعزيز تلك الصورة التي تريدها لنفسك.
إعرف بالضبط ما القيمة التي تُقدمها للآخرين. ما الذي يُميزك عن الآخرين؟ ما الذي تريد أن يُفكر فيه الناس عندما يسمعون اسمك؟ اكتشف ذلك واعمل على تنميته كلما سنحت لك الفرصة من خلال التركيز والتصرُف بطرق من شأنها تنمية وتعزيز تلك الصورة التي تريدها لنفسك.
٣٠-▪️لا تستسلم أبدًا للغطرسة:
إذا بدأت تُفكر أنك حققت ما يكفي من النجاح، فتوقف حالًا. فلا يتطلب الأمر سوى خطأ واحد لهدم كل ما بنيته. كن متواضعًا واعلم أن العلاقات التي أنشأتها بالفعل هي الأهم والأكثر قيمة، وليست تلك التي تأمل في إنشائها.
إذا بدأت تُفكر أنك حققت ما يكفي من النجاح، فتوقف حالًا. فلا يتطلب الأمر سوى خطأ واحد لهدم كل ما بنيته. كن متواضعًا واعلم أن العلاقات التي أنشأتها بالفعل هي الأهم والأكثر قيمة، وليست تلك التي تأمل في إنشائها.
٣١-▪️ابحث عن المرشدين والمتدربين:
نقطة هامة للغاية وهي أنه يجب عليك أن تكون دائم البحث عن أناس لإرشادك ومعاونتك، بل وعليك أيضًا البحث عن أناس تُرشدهم أنت وتعاونهم. وهذا يعني أنه ليس عليك طلب المساعدة من الآخرين فحسب، بل يجب كذلك أن تكون مستعدًا للمساعدة وأن تفعل ذلك بإستمرار.
نقطة هامة للغاية وهي أنه يجب عليك أن تكون دائم البحث عن أناس لإرشادك ومعاونتك، بل وعليك أيضًا البحث عن أناس تُرشدهم أنت وتعاونهم. وهذا يعني أنه ليس عليك طلب المساعدة من الآخرين فحسب، بل يجب كذلك أن تكون مستعدًا للمساعدة وأن تفعل ذلك بإستمرار.
٣٢-▪️التوازن مجرد هراء:
الفكرة مفادها أنه لا يجب تجزئة الحياة الشخصية والمهنية والموازنة بينهما. وتشجع إلى حد كبير على فعل العكس: اخلط بينهما بأي طريقة تجعلك تشعر بالسعادة حيال حياتك. كلما زاد عدد من تتفاعل معهم على، كلما أصبحت حياتك أكثر إثارة وسعادة بسبب التنوع والاختلاف.
الفكرة مفادها أنه لا يجب تجزئة الحياة الشخصية والمهنية والموازنة بينهما. وتشجع إلى حد كبير على فعل العكس: اخلط بينهما بأي طريقة تجعلك تشعر بالسعادة حيال حياتك. كلما زاد عدد من تتفاعل معهم على، كلما أصبحت حياتك أكثر إثارة وسعادة بسبب التنوع والاختلاف.
٣٣- الخاتمة:
أتمنى أن أكون قد قدمت محتوى مفيد للمتابعين والمتابعات الكرام و أختم بإقتباس من مؤلف الكتاب.
"يدور النجاح في أي مجال حول العمل مع الناس وليس ضدهم " كيث فيرازي
أتمنى أن أكون قد قدمت محتوى مفيد للمتابعين والمتابعات الكرام و أختم بإقتباس من مؤلف الكتاب.
"يدور النجاح في أي مجال حول العمل مع الناس وليس ضدهم " كيث فيرازي
جاري تحميل الاقتراحات...