لايوجد اسهل من اطلاق متجر الكتروني وكذلك افلاسه! لكن غالبا ما تنعدم فهم المعادلة أو الصيغة الربحية للمتجر الالكتروني وحسب الأرباح لكل عميل.
باختصار مع سلسلة التغريدات التالية اشرح أهم 7 مقاييس بسيطة لحساب ربحية كل عميل في عالم #التجارة_الالكترونية كما بالصورة:
باختصار مع سلسلة التغريدات التالية اشرح أهم 7 مقاييس بسيطة لحساب ربحية كل عميل في عالم #التجارة_الالكترونية كما بالصورة:
تشكل المقاييس الثلاثة الأولى جوهر تحقيق الربحية من المتجر الالكتروني:
1. متوسط قيمة الطلب AVO= إجمالي الإيرادات/ عدد الطلبات.
2. إجمالي هوامش الربح GM أو النسبة المئوية للأرباح المتبقية بعد إزالة تكاليف الانتاج وتكاليف الخدمات اللوجستية الواردة وكذلك #خصومات وعوائد المنتجات.
1. متوسط قيمة الطلب AVO= إجمالي الإيرادات/ عدد الطلبات.
2. إجمالي هوامش الربح GM أو النسبة المئوية للأرباح المتبقية بعد إزالة تكاليف الانتاج وتكاليف الخدمات اللوجستية الواردة وكذلك #خصومات وعوائد المنتجات.
3. صافي تكاليف المعالجة والتنفيذ- Processing & fulfillment net cost وهي مجموع جميع نفقات التخزين، والشحن ورسوم المعالجة ومتوسط رسوم الإرجاع.
4. القيمة الدائمة للعميل-LTV(القيمة الدائمة)، لتبسيط ذلك لابد من النظر إلى متوسط عدد الطلبات التي نستلمها من العميل لمدة عام..
4. القيمة الدائمة للعميل-LTV(القيمة الدائمة)، لتبسيط ذلك لابد من النظر إلى متوسط عدد الطلبات التي نستلمها من العميل لمدة عام..
وهذا أسهل للفهم وأكثر واقعية!
4. تكلفة اكتساب العملاء- customer acquisition cost، هذا هو متوسط المبلغ الذي تنفقه على #التسويق والإعلانات الرقمية وجهودك التسويقية لاكتساب والعملاء.
4. تكلفة اكتساب العملاء- customer acquisition cost، هذا هو متوسط المبلغ الذي تنفقه على #التسويق والإعلانات الرقمية وجهودك التسويقية لاكتساب والعملاء.
5. ويحسب المقياسان الأخيران متوسط التكلفة الثابتة لكل عميل، عن طريق قسمة النفقات الثابتة (الرواتب ، إيجار المكتب ، النفقات القانونية والتنظيمية، إلخ..) على إجمالي عدد العملاء.
-- نصيحة: أصدرت Shopify قبل فترة قصيرة تطبيق "Order Metrics" بيساعدك على تتبع وتحليل هذه المقاييس !
-- نصيحة: أصدرت Shopify قبل فترة قصيرة تطبيق "Order Metrics" بيساعدك على تتبع وتحليل هذه المقاييس !
وتنفيذ استراتيجيات جديدة لرفع الترافيك على موقعك، وزيادة قيمة الطلب لعميلك-LVT
- إدارة التكاليف، ومعرفة أين يذهب كل $ أمر حاسم لتحقيق الأرباح
لا اريد الإطالة عليكم، ياليت #رتويت لنفيد أصحاب المتاجر من باب مشاركة العلم. وكل التوفيق يا رفاق🙂✌
.#التسويق_الالكتروني #بزنس
- إدارة التكاليف، ومعرفة أين يذهب كل $ أمر حاسم لتحقيق الأرباح
لا اريد الإطالة عليكم، ياليت #رتويت لنفيد أصحاب المتاجر من باب مشاركة العلم. وكل التوفيق يا رفاق🙂✌
.#التسويق_الالكتروني #بزنس
جاري تحميل الاقتراحات...