كيف تحول المشتري من المرة الأولى إلى زبون دائم؟ في كتاب زبائن مدى الحياة ل بول براون و كارل سيويل
يضع إجابة كافية لذلك، في هذا الثريد سوف نسلط الضوء على الدروس المستفادة من الكتاب:
- ساعد عميلك كصديق "قدم خدمات مجانية ممكن أن تقدمها لصديقك المقرب"
يضع إجابة كافية لذلك، في هذا الثريد سوف نسلط الضوء على الدروس المستفادة من الكتاب:
- ساعد عميلك كصديق "قدم خدمات مجانية ممكن أن تقدمها لصديقك المقرب"
- لا تصرف في الوعود وزد على تقدمه الكثير
- قدم الخدمة بشكل جيد كل مرة
- تعلم من تجارب المنافسين
- عندما يقع خطأ انظر إليه بأنه حدث هام" اعتذر مباشر"
- قدم الخدمة بشكل جيد كل مرة
- تعلم من تجارب المنافسين
- عندما يقع خطأ انظر إليه بأنه حدث هام" اعتذر مباشر"
- العميل دايم على حق
- طور من تجربة تعامل فريقك مع العميل
- عامل عميلك بأفضل طريقة ممكنة
- كن أنت قدوة الأخرين في التعامل مع العميل
#تحدي3
- طور من تجربة تعامل فريقك مع العميل
- عامل عميلك بأفضل طريقة ممكنة
- كن أنت قدوة الأخرين في التعامل مع العميل
#تحدي3
جاري تحميل الاقتراحات...