سأتحدث عن أحد أهم أركان التجارة الالكترونية
الخدمات اللوجستيات هي ببساطة إدارة طريقة استلام المنتج وتخزينه وشحنه إلى وجهاته النهائية. ويجب أن يتم التخطيط والتنفيذ والسيطرة على حركة السلع والخدمات ووضعها داخل نظام معين مصمم لتحقيق أهداف محددة من متابعة الحركة لتصل بوقت محدد.
الخدمات اللوجستيات هي ببساطة إدارة طريقة استلام المنتج وتخزينه وشحنه إلى وجهاته النهائية. ويجب أن يتم التخطيط والتنفيذ والسيطرة على حركة السلع والخدمات ووضعها داخل نظام معين مصمم لتحقيق أهداف محددة من متابعة الحركة لتصل بوقت محدد.
بالغالب الخدمات اللوجيستية تقدّم من طرف ثالث في التجارة الالكترونية، لأهميتها وحاجة أن تقوم بها جهة متخصصة كونها اساس في التجارة الإلكترونية.
-الخدمات التي تقدمها شركات الطرف الثالث (التوصيل)
يجب أن تهتم بكامل الخدمة وبجميع متطلباتك اللوجستية. وأهم مايحب أن تشتمل خدماتهم ما يلي:
-الخدمات التي تقدمها شركات الطرف الثالث (التوصيل)
يجب أن تهتم بكامل الخدمة وبجميع متطلباتك اللوجستية. وأهم مايحب أن تشتمل خدماتهم ما يلي:
١-إدارة الأمدادات
نجاح سلسلة التوريد الجيدة هو صميم أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة.
وهو من استلام المنتج من البائع وتحديد وقت تسليمه للزبون، ولذلك إذا تم الاعتناء بمتطلبات تسليم الشحن الخاص بالزبون فإن هذا الطرف الثالث قام بعمل جيد.
نجاح سلسلة التوريد الجيدة هو صميم أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة.
وهو من استلام المنتج من البائع وتحديد وقت تسليمه للزبون، ولذلك إذا تم الاعتناء بمتطلبات تسليم الشحن الخاص بالزبون فإن هذا الطرف الثالث قام بعمل جيد.
٢-التخزين
قد يكون بعض ملّاك المتاجر الالكترونية لايمتلك محل فعلي، ويرغب في تخزين السلع المادية في مكان ما. هنا شركة الطرف الثالث تقدم مساحة للتخزين،وتستثمر المساحة والتكنولوجيا اللازمة لإدارة مستودعك بكفاءة معهم.وهو أكثر فعالية من حيث التكلفة.
💡التوصيل لايقتصر على المطاعم..
قد يكون بعض ملّاك المتاجر الالكترونية لايمتلك محل فعلي، ويرغب في تخزين السلع المادية في مكان ما. هنا شركة الطرف الثالث تقدم مساحة للتخزين،وتستثمر المساحة والتكنولوجيا اللازمة لإدارة مستودعك بكفاءة معهم.وهو أكثر فعالية من حيث التكلفة.
💡التوصيل لايقتصر على المطاعم..
٣- خدمة التجميع
غالبًا ما ترسل المتاجر الإلكترونية العديد من السلع الصغيرة إلى نفس الموقع. فتقوم الشركة بدمج جميع السلع الصغيرة في شحنة واحدة ، ويمكن تخفيض رسوم الشحن بشكل كبير. وهذه خدمة تنافسية بين الشركات اللوجيستية وادارتها للسلع في نظام محكم.
غالبًا ما ترسل المتاجر الإلكترونية العديد من السلع الصغيرة إلى نفس الموقع. فتقوم الشركة بدمج جميع السلع الصغيرة في شحنة واحدة ، ويمكن تخفيض رسوم الشحن بشكل كبير. وهذه خدمة تنافسية بين الشركات اللوجيستية وادارتها للسلع في نظام محكم.
٤- انجاز الطلب
ليس فقط الإنجاز بالتوصيل، بل ان يكون وصوله في الوقت المحدد وبحالة شحن ممتازه. وأي شركة لاتحقق ذلك لاتعتبر ضمن المقاييس المطلوبة في التجارة الالكترونية الناجحة.
ليس فقط الإنجاز بالتوصيل، بل ان يكون وصوله في الوقت المحدد وبحالة شحن ممتازه. وأي شركة لاتحقق ذلك لاتعتبر ضمن المقاييس المطلوبة في التجارة الالكترونية الناجحة.
⚪️ بعض الأسباب الشائعة لإختيار الشركات اللوجيستية (الطرف الثالث) للقيام بهذه الخدمات للمتاجر بشكل عام، مثل ملابس واجهزه وقطع غيار وعطور واثاث وغيرها، وليس المقصود بذلك المطاعم او السوبرماركت وماشابهها:
١-المرونة والقابلية للتطوير
قد لن تستطيع بدء التجارة الإلكترونية كأمازون. وبالتأكيد لإنشاء قسم لوجستيات خاص بك، فتحتاج مبلغًا كبيرًا ويفقدك التركيز على نشاطك. لكن شركات الطرف الثالث اللوجيستية تمنحك المرونة لبدء الأعمال للمشاريع الصغيرة والتوسع عند الحاجة.
قد لن تستطيع بدء التجارة الإلكترونية كأمازون. وبالتأكيد لإنشاء قسم لوجستيات خاص بك، فتحتاج مبلغًا كبيرًا ويفقدك التركيز على نشاطك. لكن شركات الطرف الثالث اللوجيستية تمنحك المرونة لبدء الأعمال للمشاريع الصغيرة والتوسع عند الحاجة.
٢ -الكفاءة والتخصص
كل ماعلى التاجر التركيز على تطوير النشاط وجودة المنتجات، وعلى الشركة المتخصصة بالخدمات اللوجيستية تحمل عنك حمل وتبعات الشحن والتوصيل.
٣ -التقنيات
انظمة الخدمات اللوجستية تتطور باستمرار كبقية الجوانب من معدات وأنظمة. وهي مسئولية الطرف الثالث إذا احسنت الاختيار.
كل ماعلى التاجر التركيز على تطوير النشاط وجودة المنتجات، وعلى الشركة المتخصصة بالخدمات اللوجيستية تحمل عنك حمل وتبعات الشحن والتوصيل.
٣ -التقنيات
انظمة الخدمات اللوجستية تتطور باستمرار كبقية الجوانب من معدات وأنظمة. وهي مسئولية الطرف الثالث إذا احسنت الاختيار.
💡الخلاصة
لن تنجح التجارة الالكترونية إذا رُبط موضوع خدمات التوصيل بتطبيقات التوصيل التي تقوم على مبدأ عمل الكابتن في وقت فراغه.
الموضوع اكبر ويحتاج لإدارة ومستودعات ومراكز فرز وسيارات مجهزة ونظام يحدد التوقيت وسائقين متفرغين
وهذا يتم بحجم البريد السعودي وفيدكس و UPS وزاجل وغيرها
لن تنجح التجارة الالكترونية إذا رُبط موضوع خدمات التوصيل بتطبيقات التوصيل التي تقوم على مبدأ عمل الكابتن في وقت فراغه.
الموضوع اكبر ويحتاج لإدارة ومستودعات ومراكز فرز وسيارات مجهزة ونظام يحدد التوقيت وسائقين متفرغين
وهذا يتم بحجم البريد السعودي وفيدكس و UPS وزاجل وغيرها
او بعض الشركات الناشئة المتخصصة بالخدمات اللوجيستية كسلاسة @scps_sa
💡لذا لايمكن الاعتماد على تطبيقات التوصيل وعلى الكباتن المستقلين للقيام بهذا النشاط، لاختلاف نموذج العمل حيث لايقومون بالتخزين ولاضمان وقت الاستلام والتسليم حيث يعملون في اوقاتهم الحرة.
💡لذا لايمكن الاعتماد على تطبيقات التوصيل وعلى الكباتن المستقلين للقيام بهذا النشاط، لاختلاف نموذج العمل حيث لايقومون بالتخزين ولاضمان وقت الاستلام والتسليم حيث يعملون في اوقاتهم الحرة.
مساحةبريطانيا ٢٤٢.٤٩٥ كم مربع فيها اكثر من ١٠٠ شركة،وهذا سبب نجاح الخدمات الالكترونية، وأضيف نقطة العنوان تحتاج إعادة دراسة لتسهل على المشتري كتابته وللبائع وشركة التوصيل سهولة ومرونة وضمان التوصيل.
مرفق اعلى ٣٠ شركة في التقييم في بريطانيا لعام ٢٠١٩
docdro.id
مرفق اعلى ٣٠ شركة في التقييم في بريطانيا لعام ٢٠١٩
docdro.id
اختم بأن لدينا منصات سهّلت وخدمت التحول للتجارة الالكترونية مثل @zidappcom و @SallaApp و شوب جو وغيرها،ساعدت في الربط بين البائع وشركات الطرف الثالث اللوجيستيه (التوصيل) ولكن حاجة السوق أكثر جدا من العدد الموجود بمقارنة مساحتنا والتي هي أضعاف بريطانيا بدليل أزمة #كورونا_الجديد
جاري تحميل الاقتراحات...