مرحباً.. عدنا من جديد مع #سلسلة_معلوماتية بطعم #المعرفة فيها رشة رومنسية، وقليل من البهجة، مع لعبة، وأنتم بحاجة للبهجة ربي يديمها عليكم، الموضوع: شخصية، جوائز، الصين، أمريكا، أسلوب، حب، التسويق، العلاقات العامة، دوووورنا كمكتبيين (#أخصائي_معلومات). "الأسلوب هالمرة بدون رسمية"
الإنطلاقة: جون كتن دانا (John Cotton Dana) أول من استخدم فلسفة وأساليب العلاقات العامة في المكتبات بالولايات المتحدة الأمريكية في بداية القرن العشرين الميلادي، أول من قام باستخدام اللوحات الإعلانية في الطرق للتعريف عن المكتبات، أول من قام بتأسيس قاعة للأطفال في المكتبة.
البداية: استعان باللافتات (Bill Board) للإعلان عن المكتبة.
الهدف: جون كان يريد جعل المكتبة ذات صلة بالحياة اليومية للمواطنين بهدف تــعـــزيـــز القراءة، يرغب بشدة في إيصال المكتبة للمستفيدين وليس العكس... المداومة على الإحاطة الجارية بخدمات المكتبة...
الاعتقاد: يعتقد بضرورة التعريف بمقتنياتها وما تقدمه من خدمات، ويركز على الإعلان Publicity كأسلوب إداري ناجح (المصدر: دكتورنا السالم ربي يحفظه عام 2001).
طيب هذه الشخصية (جون) فتحت المجال لمكتبات عديدة في استخدام طرق متعددة للتسويق عنها، "تسويق خدمات المعلومات".
طيب هذه الشخصية (جون) فتحت المجال لمكتبات عديدة في استخدام طرق متعددة للتسويق عنها، "تسويق خدمات المعلومات".
إضاءة: قال العباس عام 2009 مارست المكتبات مفهوم التسويق قبل أن يظهر استخدام المصطلح نفسه في المجال، إلا أن الحاجة لم تظهر إلى تسويق خدمات المعلومات إلا مؤخراً وبالتحديد بعد عام 1971م بسبب انخفاض الدعم المادي المقدم للمكتبات.
إضاءة أخرى: أكد جوهري عام 2013 أن فضل السبق في هذا المجال للمكتبات الأمريكية؛ حيث استطاعت من خلال الاستعانة بالأساليب التسويقية الجيدة الحصول على تأييد معنوي ومادي من قبل المستفيدين خلال مرحلة العجز الاقتصادي التي مرت بها...
إضاءة خاصة: وذكرت الدكتوره الغالية الصقيه عام 2006 @DrALsugaihH تعمل المكتبات من خلال أنشطة العلاقات العامة على تحقيق ما تقدم بواسطة طرق متعددة بهدف الوصول إلى ربط القارئ أو المستفيد بالمكتبة.. طبعاً دكتورتنا الآن عميدة @dla_pnu ربي يحفظها.
إختلاف: هناك خلط لدى المكتبيين من نوع آخر يشمل التسويق والعلاقات العامة والفكرة الخاطئة التي في أذهانهم بأن التسويق هو العلاقات العامة، وأن العلاقات العامة هي الأساس والتسويق جزء منها، ولكن الصحيح أن العلاقات العامة لا تمثل سوى جزء من التسويق (بو عزة، 1993).
بيان: بعد رؤية توضيح أ.د. بو عزة تبين بأن التسويق ليس العلاقات العامة، وإنما يمكن استغلال التسويق في تفعيل دور العلاقات العامة لتحقيق الهدف المرسوم له في المؤسسة، والعلاقات العامة شكل من أشكال التسويق، وعاملٌ مساعدٌ في جذب انتباه الأفراد إلى المكتبات (الصورة تحكي).
مصطلح: العلاقات العامة يعرفها همشري "جهود إدارية منظمة ومستمرة تهدف إلى إقامة وتدعيم تفاهم متبادل بين المكتبات ومراكز المعلومات وجماهيرها"، وقال إن وجود علاقات طيبة بين الطرفين هو ضمان لتقبل الجمهور لسياسات المكتبات ومراكز المعلومات ودعمه لأفكارها الجديدة، وتفهمه لأوضاعها وظروفها
الجائزة: تكريماً لجون كتن دانا (John Cotton Dana) وضعوا جائزة باسمه تشرف عليها جمعية المكتبات الأمريكية (American Library Association)، وهي تمنح للمكتبة التي تنظم برنامج علاقات عامة لمدة عام.
تعريف: الجائزة تمنح المكتبات منافسة عنوانها العلاقات العامة مما يساعد في انتشار التسويق فيما بينهم (هذا الرابط راح يبين لك الفائزين من سنوات ala.org طبعاً أنجلش، لذلك أفتح من جهاز محمول وخل شيخ قوقل يشوف شغله في ترجمة الصفحة بالكامل عبر قوقل كروم).
نقطة من بحر: الجوائز كثيرة، جائزة التميز في مجال فيديو المكتبات، جائزة نيو جيرسي للعلاقات العامة والتسويق، جائزة العلاقات العامة لجمعية المكتبات الأمريكية ALA، جائزة جمعية العلاقات العامة الأمريكية PRSA NJ Gold Award وجائزة JAASPER Gold.
لحد الان ما جاء الحماس لا تمل وطول بالك... راجع لك هههههههه
الهدف: تهدف هذه الجائزة إلى تشجيع التسويق في المكتبات، وإعطاء المكتبات الفرصة لتبادل الخبرات التسويقية.
المطلوب: واحد أسمه ليو ومعه آخرون (Luo et .al, 2013) كشفوا لنا كيف حصلت مكتبة جامعة تسنغهوا (Tsinghua University Library) على الجائزة - إحدى المكتبات الأكاديمية في الصين؟
المطلوب: واحد أسمه ليو ومعه آخرون (Luo et .al, 2013) كشفوا لنا كيف حصلت مكتبة جامعة تسنغهوا (Tsinghua University Library) على الجائزة - إحدى المكتبات الأكاديمية في الصين؟
الغاية: سبب نجاح مكتبة جامعة تسنغهوا (Tsinghua University Library) هو مشروع التسويق باستخدام الفيديو على الإنترنت؛ لأنها وظفت أكثر وسائل التواصل الاجتماعي فاعلية في الحملات التسويقية للمكتبات من خلال إعداد الفيديو وإنتاجه وتوزيعه وتقييم إدراك الطلبة.
الخبر: خمسة مقاطع فيديو قصيرة ومسلية تتميز باثنين من الطلاب الجامعيين (طالب وطالبة) الذين يلتقيان في المكتبة. عنوان المسلسل "الوقوع في الحب مع المكتبة"، أكرر الموضوع فيه حب رومنسية والسبب مكتبة!!! الرابط يحتوي خبر الفوز بالجائزة eng.lib.tsinghua.edu.cn
الهدف من المسلسل: رفع الوعي المعلوماتي للمكتبة ومحو الأمية المعلوماتية، وبالتالي مساعدة الطلاب، خاصة الطلاب الجدد، الاستفادة المثلى من خدمات المكتبة والاستفادة منها بالكامل. يتم تقديم مقاطع الفيديو في نسختين، إحداهما باللغة الصينية والأخرى بترجمة إنجليزية.
كيف فازوا: هي أربعة عوامل أسهمت في نجاح مشروع تسويق الفيديو وهي: محتوى الفيديو يتمحور حول الحياة الحقيقية في الحرم الجامعي، نقل المحتوى بأسلوب فكاهي (كوميدي)، المكان المناسب في نشر مثل هذا المحتوى، مشاركة الطلاب للمحتوى (مشاركة الفيديو )، وإشراك الجمهور المستهدف مع أمناء المكتبات
طبعا شفت الفيديو منذ زمن ولكن: eng.lib.tsinghua.edu.cn
لما تشوف الفيديو راح تلاحظ الخدمات التالية: إعارة ، كتاب محجوز ، مقصورات القراءة ، مقتنيات ، خدمات ، تقنيات ومرافق، ترحيب حار في المكتبة، شعارهم استعد للوقوع في حب المكتبة في اللحظة التي تدخل فيها.
لما تشوف الفيديو راح تلاحظ الخدمات التالية: إعارة ، كتاب محجوز ، مقصورات القراءة ، مقتنيات ، خدمات ، تقنيات ومرافق، ترحيب حار في المكتبة، شعارهم استعد للوقوع في حب المكتبة في اللحظة التي تدخل فيها.
الفيديو: طيب بلعب معكم لعبة أسمها #معلوماتي_ابحث ، راح أقدم نداء وأقول #معلوماتيون شوفوا شغلكم وأتحداكم تطلعون الفيديو (المسلسل)، المهلة 48 ساعة تبدا من الآن، ونعم يا عزيزي هذا عمل من أعمال #أخصائي_المعلومات البحث والاستقصاء نفس بعض الناس اللي يبحثون عن الحقيقة ترى هذا من عملنا.
الهدية لمن يجد الفيديو: من يتكفل بالهدية؟ ما نبي آيفون!! شيء لطيف وجميل لا لا مو نت فيلكس شيء حلو، ومفيد، هل من ممول؟؟؟
يمكن إيه ويمكن لا: تتوقعون مكتبتنا @libksu تفوز؟ ونعتبرها هدية وداع لهذه المكتبة الجميلة والزملاء الرائعون قبل الرحيل عنها وعنهم... ونقول شكراً #جامعة_الملك_سعود وداعاً..
أخيراً أحدهم قال: لا تخلو أي مؤسسة من المؤسسات مهما اختلفت نشاطاتها من صلات عمل، ومصالح متبادلة، وتعامل مع الآخرين، والتي تتوسع وتتوطد بمرور الزمن انسجاماً مع التقدم والتطور الحضاري والاجتماعي والتكنولوجي.
النهاية: أصبحت الحاجة ماسة في عصرنا الحديث – الذي يتصف بالتعقيد والتطور المستمر، وتعدد حاجات الناس ورغباتهم وتنوعها – أن ترتبط المكتبات بعلاقات طيبة ووطيدة مع جمهورها، وأن تعمل على كسب ثقته وتفهمه ودعمه، وذلك من خلال الاتصال الصادق معه، ومعرفة آرائه واتجاهاته وميوله، وتلمس حاجاته
شكراً... وأعتذر على التقصير، علم ينتفع به ولعلنا نُعلم بما تعلمناه، شكراً لكل محطة توقفت عندها للتزود بالوقود المعرفي، شكراً لمن كان له في الوجود وجوداً، #معلوماتيون انشروا
رتبها جعل ما يرتبها غيرك @Rattibha شكراً لمن أبتكرك..
جاري تحميل الاقتراحات...