?#الجودة_Quality?#ثريد
سألته الزوجة وهي تعد له فنجان القهوة ... ماهي الجودة Quality ؟
فأجابها:
?إن سألتني قبل إعداد فنجان القهوة عن مقادير القهوة والسكر فهذه تسمى جودة المطابقة بتحقيق إحتياجات العميل
CustomerNeeds
سألته الزوجة وهي تعد له فنجان القهوة ... ماهي الجودة Quality ؟
فأجابها:
?إن سألتني قبل إعداد فنجان القهوة عن مقادير القهوة والسكر فهذه تسمى جودة المطابقة بتحقيق إحتياجات العميل
CustomerNeeds
?هذه بعض #أبعاد_الجودة QualityDimensions التي تحكم التنافسية في أي مجال والتميز على الآخرين في المنتجات والخدمات.
?و إن قدمت فنجان القهوة و بجانبه قطعة صغيرة من الشوكولاته فتلك Value added
جاري تحميل الاقتراحات...