سأتحدث في سلسلة تغريدات عن التعامل الإعلامي لوزارة الصحة مع فيروس #كورونا، وكيف نجحت الوزارة حتى اللحظة بالتعامل مع هذه الأزمة اتصالياً بحكم التخصص.
ٍقبل بداية الأزمة قامت #وزارة_الصحة بتقديم محتوى توعوي عن الفيروس للمساهمة في الوقاية منه، وتميز هذا المحتوى اتصالياً في أسلوبه من خلال مضمون المحتوى واستخدام الوسائط المتنوعة فالمناسبة للجمهور .
وهذه بعض منها
تأهبت وزارة الصحة لفيروس #كورونا من خلال الاستعداد المبكر للأزمة وهذا الأسلوب يسمى علمياً بنموذج (عمليات التأثير الإعلامي) القائم على مصدر جمعي وقنوات متعددة ورسائل كثيرة من أجل الوصول للجمهور وإحدات التأثير فيهـا
حيث يلاحظ أن الوزارة عقدت مؤتمر صحفي بالتعاون مع الجهات الحكومية أعلنت فيه الإجراءات التي ستتخذها مع هذه الأزمة وإبراز استعداداتها ومتابعة كافة تفاصيل الخاصة بهذا الفيروس
الشفافية والوضوح أهم خطوات إدارة الأزمة اتصالياً ، حيث شاهدنا بعد تسجيل أول حالة تصريح وزير الصحة الذي أكد فيه على الشفافية في المعلومات والإجراءات التي ستتبعها الوزارة للتعامل مع الحالات
تبين الدور الفعال لإدارة #العلاقات_العامة في وزارة الصحة مع المواطنين القادمين من الخارج عبر توفير كافة الاحتياجات والرعاية الصحية اللازمة، والاطمئنان على تقديم الخدمات خلال فترة الحجر الصحي.
كان من الملفت للنظر بإعجاب الحضور الإعلامي للمتحدث الرسمي لوزارة الصحة الدكتور محمد عبدالعالي خلال الإيجاز الصحفي اليومي والحضور الإعلامي المتنوع، حيث يتمتع بكاريزما مميزة، ويتحدث بلغة صريحة وواضحة .
واستشعاراً لأهمية الحدث استخدمت الوزارة إستراتيجية اتصالية تتناسب مع الحدث بظهور رأس الهرم في وزارة الصحة وتوجيهه رسالة هامة متمثلة بأهمية الحفاظ على الإجراءات الصحية
جاري تحميل الاقتراحات...