منصور الحربي
منصور الحربي

@mansourHarbi

10 تغريدة 53 قراءة Apr 06, 2020
هل تصادمت مع احد في أول لقاء وبعدها اصبحتم اقرب اصدقاء؟
لايك اذا حصل هذا التصادم...
وهل حصل يوما ان تصادمت مع صديق عزيز وتفارقتما؟
ريتويت اذا حصل لك..
سأشرح لك من خلال هذا الثريد: لماذا تحصل هذه الظاهرة..
هذه المجموعة من التغريدات تهم رائد الاعمال او القائد الذي يتحتم عليه إدارة مجموعة من الشخصيات المختلفة. فهذا الثريد سيساعده على فهم سيكولوجية فريق العمل و تحقيق أقصى قدر من الفعالية بينهم.
1-عام 1965م الباحث "بروس توكمان" انتج نموذج يوضح فيه أربعة مراحل ضرورية وحتمية لتشكيل الفريق ومواجهة التحديات و الصعاب فيما بينهم و الوصول الى النجاح في مهمتهم.
وفي عام 1977م أضاف توكمان مرحلة خامسة للنموذج مما اصبح اليوم يسمى بالمراحل الخمسة لتشكيل الفرق.
2-المرحلة الاولى، مرحلة التشكيل او التجميع: في هذه المرحلة يبدأ الفريق بالتعارف على بعضهم و تحديد الأهداف والقوانين اللازمة التي تحمكم المجموعة. يكون طابع هذه المرحلة الغموض والحيرة و التشويش. عادة تكون فترة قصيرة جدا.
3-المرحلة الثانية، مرحلة الصراع: وهي أصعب مرحلة يمر فيها الفريق حيث تظهر الصراعات و اختلافات وجهات النظر، ويبدأ كل شخص باختبار حدود ومبادئ الأعضاء الاخرين ، وإظهار شخصياتهم وقد يظهر كذلك المنافسة على القيادة. وتستمر هذه المرحلة فتره من الزمن حتى يتم حل اختلاف وجهات النظر.
4-المرحلة الثالثة: مرحلة الانسجام: بعد اختلاف وجهات النظر، يتم في هذه المرحلة انسجام الأعضاء . ومن ملامح هذه المرحلة ، التسامح، قبول وجهات النظر المختلفة، المشاركة في تحمل المسئولية.
ولكن الخطر في هذه المرحلة يكمن في المجاملة المفرطة التي قد تحجم البعض عن طرح الأفكار الجدلية.
5-المرحلة الرابعة: هي مرحلة الأداء: يبدأ في هذه المرحلة التركيز على تحقيق اهداف الفريق و يتعاون الجميع في ذلك. وغالبا يصل الفريق الى درجة من النجاح اعلى من المتوقع. في هذه المرحلة يصل الفريق الى نضج كافي يمكنهم من العمل مع بعض وصنع القرار دون الحاجة الى اشراف.
6-المرحلة الخامسة وهي مرحلة متقدمة ، وهي عند اكتمال المهمة المنوطة للفريق و تقسيم الفريق او إيقاف عملهم.
تمر العديد من الفرق بهذه الدورات عدة مرات لأنها تتفاعل مع الظروف المتغيرة. فمثلا عند تغيير القائد، قد يمر الفريق بهذه المراحل مره أخرى.
7-عند ادارتك لاي فريق، حاول تذكر هذه المراحل اذ انها ستساعدك في فهم فريق عملك. وفي المرة القادمة عندما تجد نفسك في صراع مع احدهم والذي تعرفت عليه مؤخرا، تذكر انك تمر بمرحلة الصراع و اكتشاف حدود الشخص الاخر.
8-غالبا عندما لا تمر في مرحلة الصراع في وقت مبكر، في الواقع، يتم تأجيل مرحلة الصراع الى أوقات متأخرة، وهذا خطر جدا مما يجعل الفريق عاجز عن القيام بمهامه او يجلنا نفقد أصدقاء لنا لم نمر معهم بمراحل الصراع من قبل.
شاركني رأيك، هل شعرت بهذه المراحل من قبل؟

جاري تحميل الاقتراحات...