عصام الذكير
عصام الذكير

@ealthukair

12 تغريدة 23 قراءة Apr 04, 2020
نزول أسهم أكبر شركات التجزئة والأزياء خلال فترة أزمة كورونا حتى نهاية شهر مارش
- محل Macy’s الأعلى نزولاً
- الأقل نزولاً هيرمس Hermes و LV لماذا ؟
- كيف أنقذ العملاء ماركاتهم المفضّله !!
هبطت أسهم أكبر شركات التجزئة والموضة خلال الربع الأول من عام 2020 نظراً لتوقف المستهلكين عن الشراء من المتاجر بسبب أزمة كورونا وتفاوت هبوطها مقارنة بهبوط مؤشرات أسواق الأسهم العالمية ولكن الملفت أن بعض الأسهم كانت أقل نزولاً من غيرها وسنذكر في هذا الثريد أهم الأسباب
1- إستراتيجية طرح الشركة في سوق الأسهم
- أحد أهم الأسباب التي حافظت على سعر السهم هم المستثمرين ، حيث أن مساهمي شركتي لويس فيتون وهيرمس من المستثمرين الملاك الأساسين للشركة وكذلك مستثمرين طويلين المدى لذا لم يتأثروا بما يحدث الآن ويبيعوا أسهمهم لذا لم تنخفض
- عدد الأسهم الحرّة للشركتين في سوق الأسهم ، تشير المعلومات إلى أن عدد الأسهم القابلة للتداول أقل بكثير من الشركات الاخرى مثل Macys التي أسهمها القابلة للتداول وصلت إلى 90% من الشركة لذا لا يوجد مستثمر إستراتيجي
لذا نلاحظ خلال شهر :
نزلت أسهم الشركات Macys و Capri بنسب وصلت إلى 50% بينما للشركتين بنسب تراوحت بين 12-17%
مما اضطر لوكالة فيتش للتصنيف الإئتماني لتخفيض الشركتين إلى Junk مع توقعات بهبوط المبيعات خلال السنة بين 80-90%
2- الإستراتيجة التسويقية
الجميع يعلم مدى رفاهية العلامات التجارية لـ(لويس فيتون) و (هيرمس) - وسنفصل هذا لاحقاً إن شاء الله - ولكن أحد أهم استراتيجيتهم ندرة القطع غالية الثمن والعملاء المعيّنين لذا عملاءهم لا يتأثرون كثيراً بتقلبّات السوق وهدفهم أن يكونوا مميزين للطبقة المرتفعه
هذا السبب جعل مبيعاتهم حالياً لا تتأثر كثيراً مقارنة بشركات التجزئة الآخرى ولذا نرى بعض منتجات الشركتين خط إنتاجهم تم بيعه لمدة سنة من قبل الأزمة
- المجوهرات والإكسسوارات كانت أيضاً مدخل أساسي للعملاء الآخرين الراغبين بإقتناء الماركة بأسعار يستطيعون شراءها
3- التجارة الإلكترونية والبيع Online
في مايو 2018 استثمرت LV أكثر من 60 مليون دولار لتطوير التجارة الالكترونية للشركة من تجربة العميل إلى دقة التصوير و المنتجات وإلى تحليل البيانات وكذلك سلسلة الإمداد حتى التوصيل للعميل ونجحت حالياً في أنها سبقت بعض الشركات في هذا
أما هيرمس رغبة منها للإستحواذ على العملاء الشباب مبكراً ولتوسيع عملاءها فبادرت بوضع منتجات مخصصة لا يمكن طلبها إلا عن طريق الموقع وإبتكار بعض المنتجات عن طريق تصمميها من العملاء ومتابعة نمو مبيعات هذه المنتجات
أداء الشركتين والسهمين كان متشابهاً جداً لما حدث في عام 2008 حيث إضطرت بعض شركات التجزئة والموضة الخروج من السوق بينما ذهبت الشركات الكبرى لشراء شركات أصغر منها لتكملة خطوط الإنتاج
قد يتساءل الكثير لماذا كان صعب على Macys وغيرها الإنتقال إلى التسويق الإلكترونية والمبيعات عن طريق الإنترنت. الأمر ليس بالسهولة والأمر الذي كانت مثل هذه الماركات تراهن عليه هو (فترة التخفضيات) ولكن فكر العميل وتجربته تغيرت.
الآن يعرف العميل مالذي يريد ويعرف كيف يحصل على التحفضيات
خلال إحصائية لمجلة فوربس Forbes وجدت أن 47% من العملاء يفكرون بعدم الشراء في Black Friday المشهور بالتخفيضات لأنهم عرفوا كيف يتسوقون
بإذن الله تعالى خلال سلسة قادمه سيتم شرح استراتيجة هيرمس وبدايتها وكيف وصلت إلى هرم الموضة العالمية

جاري تحميل الاقتراحات...