يجد الموظف نفسه بين المطرقة والسندان وبعضهم يدفع ثمن خلاف ومكائد بين مديره المباشر ومن هو أعلى منه ومرات لهذا الوضع أسباب أخرى !
أولاً :
يجب أن تعرف أن مديرك المباشر هو الشخص الذي يفترض أن تتلقى منه التوجيهات وليس المدير العام، هذا هو الشيء الصحيح الذي تستقيم به الأمور
أولاً :
يجب أن تعرف أن مديرك المباشر هو الشخص الذي يفترض أن تتلقى منه التوجيهات وليس المدير العام، هذا هو الشيء الصحيح الذي تستقيم به الأمور
لكن هذا الشيء لا يحدث ولذا نحاول أن نتعامل مع الوضع دون خسارة أحد منهم
ثانياً :
هذه المشكلة في "أصلها" لا تخصك وليس عليك حلها، تلك مشكلة يفترض أن يحلها مديرك المباشر وأن يتفاهم مع المدير العام لأن هناك توجيهات صدرت لموظف تحت ادارته وتم تجاوزه، هو من يجب عليه أن يبادر لحل المشكلة
ثانياً :
هذه المشكلة في "أصلها" لا تخصك وليس عليك حلها، تلك مشكلة يفترض أن يحلها مديرك المباشر وأن يتفاهم مع المدير العام لأن هناك توجيهات صدرت لموظف تحت ادارته وتم تجاوزه، هو من يجب عليه أن يبادر لحل المشكلة
ثالثاً :
أنت عليك في ظل هذا الوضع أن تحاول أن لا تخسر أحد منهم
وضح للمدير العام بلطف أنك تجد حرجاً مع مديرك وأنك تفضل أن يوجه الأمر له ومن ثم هو يوجه الأمر لك، قد يقول لك أنكم جميعا تعملون تحت ادارته، اخبره أنك تود أن يقول ذلك لمديرك وليس لك
أنت عليك في ظل هذا الوضع أن تحاول أن لا تخسر أحد منهم
وضح للمدير العام بلطف أنك تجد حرجاً مع مديرك وأنك تفضل أن يوجه الأمر له ومن ثم هو يوجه الأمر لك، قد يقول لك أنكم جميعا تعملون تحت ادارته، اخبره أنك تود أن يقول ذلك لمديرك وليس لك
رابعاً :
وضح لمديرك المباشر الوضع وأنك تجد نفسك في وضع حرج واطلب منه أن يجد حلاً لهذه المشكلة، اطلب منه أن يتحدث للمدير العام بوضوح، تلك مشكلة تخصهم ولا يجب أن تدفع ثمنها، بعض المديرين يهاب أن يناقش المدير العام ويضع اللوم على الموظف، هذا شيء غير صحيح، يجب التركيز على صلب المشكلة
وضح لمديرك المباشر الوضع وأنك تجد نفسك في وضع حرج واطلب منه أن يجد حلاً لهذه المشكلة، اطلب منه أن يتحدث للمدير العام بوضوح، تلك مشكلة تخصهم ولا يجب أن تدفع ثمنها، بعض المديرين يهاب أن يناقش المدير العام ويضع اللوم على الموظف، هذا شيء غير صحيح، يجب التركيز على صلب المشكلة
خامساً :
رسالة اوجهها لمديره المباشر وللمدير العام ولكل من وضع موظفاً لديه في مثل هذا الوضع
أقول للمدير العام من غير الجيد تجاوز مسؤول لديك لمن هو تحته إلا لظرف خاص وعلى أضيق نطاق ولأسباب معقولة، أعلم أنك ترى في هذا الموظف كفاءة لكن هناك أيضا من قد يكون مثله وربما أفضل منه
رسالة اوجهها لمديره المباشر وللمدير العام ولكل من وضع موظفاً لديه في مثل هذا الوضع
أقول للمدير العام من غير الجيد تجاوز مسؤول لديك لمن هو تحته إلا لظرف خاص وعلى أضيق نطاق ولأسباب معقولة، أعلم أنك ترى في هذا الموظف كفاءة لكن هناك أيضا من قد يكون مثله وربما أفضل منه
قد يكون هناك من هو أفضل لكنك لاتعرفه، اترك مسؤولية ذلك للمدير المباشر، اترك له توزيع المهام على موظفيه، ليس المطلوب منك في التعامل مع الاقسام أن تركز على الأشخاص، بل ركز على المهام واترك للمدير المباشر حرية الاختيار وحملة مسؤولية نجاح المهمة، يهمك مهمة ناجحة وليس من يقوم بها
أنت عندما ترفع يدك عن مثل هذا التدخل غير اللائق سوف تعطي المدير الذي يعمل تحت ادارتك فرصة اكتشاف الكفاءات وتطويرها وتوزيع المهام وترتيب وتنظيم عمله، تدخلك هذا وإن اعطاك نجاحا مع موظف معين فهو يقتل بقية الموظفين، وإن كان هذا أسلوبك مع كل ادارة تعمل تحت ادارتك هذا مؤشر خطر
عندما نقول مؤشر خطر فذلك لتأثيره العظيم في اكتشاف الكفاءات وبناء الخبرات داخل المنظمة وتوزيع وتنظيم العمل وفوق ذلك ضغط شديد على موظف معين قد يدفعه للبحث عنه خيارات أخرى
ما تفعله شيء مؤقت له ضرر كبير في قادم الأيام
ما تفعله شيء مؤقت له ضرر كبير في قادم الأيام
وأقول لمديره المباشر تلك مشكلتك وليست مشكلة الموظف، أنت تعرف مقدار حرجه لماذا تحرجه أكثر، بادر وحل مشكلتك وتفاهم مع المدير العام، وضح له الصورة تماما وأكد له أن هذا وضع لايليق بكما، لماذا تطلب من الموظف حل مشكلة لا تخصه
المهم اخرجوا الموظف من خلافاتكم ومن غير الجيد ظهور الخلافات
المهم اخرجوا الموظف من خلافاتكم ومن غير الجيد ظهور الخلافات
من غير الجيد ظهور الخلافات بين المسؤولين في المنظمة، يجب أن تكون هناك قواعد نلزم أنفسنا بها، ظهور المشكلات له تأثير نفسي على استقرار المنظمة وعلى العاملين بها
جاري تحميل الاقتراحات...