مأساة إيطاليا الكبرى منذ نهاية الحرب العالمية الثانية.
ماذا تستفيد الأنظمة الصحية من التجربة الإيطالية في مجابهة كورونا المستجد؟
١- التخلص من الانحيازات الفكرية:
مثل"انحياز التأكيد"أو الميل للاستفادة من المعلومات التي تؤكد موقفنا المفضل أو الفرضية الأولية بأننا في مأمن.
ماذا تستفيد الأنظمة الصحية من التجربة الإيطالية في مجابهة كورونا المستجد؟
١- التخلص من الانحيازات الفكرية:
مثل"انحياز التأكيد"أو الميل للاستفادة من المعلومات التي تؤكد موقفنا المفضل أو الفرضية الأولية بأننا في مأمن.
القادة الذين يعتمدون على حكمهم و وجهة نظرهم دون الاستماع إلى من هم دونهم و تخصيص جزء من التفكير في المسائل المعقدة لذوي الخبرة و الاختصاص غالبًا ما يقودون بلدانهم إلى الدمار من حيث لا يعلمون.
٢- الابتعاد عن أنصاف الحلول:
منع انتشار الفيروس أولى من تتبع مناطق انتشاره.
٢- الابتعاد عن أنصاف الحلول:
منع انتشار الفيروس أولى من تتبع مناطق انتشاره.
منعت إيطاليا التجول في مناطق الشمال مكان الانتشار الأساسي مما أدى إلى هجرة المواطنين إلى لينتشر الفيروس في كافة الاتجاهات!
ثم ركزت جهودها على الفحص الاحترازي و الذي بمفرده لا يجدي نفعًا دون إجراءات احترازية صارمة تحد من انتشار الفيروس داخل المجتمع و داخل المنشآت الصحية نفسها.
ثم ركزت جهودها على الفحص الاحترازي و الذي بمفرده لا يجدي نفعًا دون إجراءات احترازية صارمة تحد من انتشار الفيروس داخل المجتمع و داخل المنشآت الصحية نفسها.
هنالك ما يسمى بالخدمة المتمركزة حول المريض، هذه الخدمة ليست النموذج الأمثل في هذه الظروف، فالتركيز يجب أن ينصرف إلى المجتمع و إلى الرعاية المنزلية داخل المجتمع.
٣- التعلُّم أمر بالغ الأهمية، من النجاح و من الفشل من التجارب المحلية و التجارب الدولية.
٣- التعلُّم أمر بالغ الأهمية، من النجاح و من الفشل من التجارب المحلية و التجارب الدولية.
الاستحابات للمناطق داخل إيطاليا نفسها تباينت بين الأقاليم المتجاورة ذات الطبيعة الاجتماعية ذاتها و هذا التباين لم يخلق روحًا من الاستفادة من الأخطاء و المحاسن بين الفرق رغم وحدة النظام الصحي في الدولة.
على وجه التحديد، في حين طبقت لومباردي وفينيتو نهجًا مشابهًا للإبعاد الاجتماعي وإغلاق البيع بالتجزئة،اتخذت فينيتو مسارًا استباقيًا أكثر بكثير تجاه احتواء الفيروس. كانت استراتيجية فينيتو متعددة الجوانب:
الفحص الاستقصائي المكثف.
الاستقصاء عن المخالطين.
العزل و العلاج المنزلي.
الفحص الاستقصائي المكثف.
الاستقصاء عن المخالطين.
العزل و العلاج المنزلي.
و أخيرًا و الأهم حماية الممارسين الصحيين أنفسهم داخل و خارج المنشآت الصحية.
في مثل هذه الظروف قد يكون من الصعب تناقل الخبرات و لكن الأولى كان الاستفادة من التجارب البعيدة بعنف لاحتواء المشكلة قبل اندلاعها.
في مثل هذه الظروف قد يكون من الصعب تناقل الخبرات و لكن الأولى كان الاستفادة من التجارب البعيدة بعنف لاحتواء المشكلة قبل اندلاعها.
٤- أهمية جمع و تدقيق البيانات:
لم يكن هنالك معايير ثابتة لجمع البيانات على عدة مستويات (عالميًا، إقليميًا، محليًا داخل المنشآت نفسها) و هو ما جعل الصورة ضبابية في وقت لا يحتمل التأخير في اتخاذ القرار.
الأهم من جمع البيانات هو التحليل الدقيق لها و اتخاذ القرارات بثقة من خلالها.
لم يكن هنالك معايير ثابتة لجمع البيانات على عدة مستويات (عالميًا، إقليميًا، محليًا داخل المنشآت نفسها) و هو ما جعل الصورة ضبابية في وقت لا يحتمل التأخير في اتخاذ القرار.
الأهم من جمع البيانات هو التحليل الدقيق لها و اتخاذ القرارات بثقة من خلالها.
اليوم و بالتعاون مع المجتمع الدولي للجودة في الرعاية الصحية تصدِر إيطاليا توصياتها للعالم لمجابهة الجائحة من خلال هذا المستند.
isqua.org
isqua.org
جاري تحميل الاقتراحات...