من الوارد أن يضع وباء الكورونا العاملين في القطاع الطبي في مختلف دول العالم في ظروف غير مسبوقة؛ الاضطرار لاتخاذ قرارات مستحيلة تحت ظروف قاسية جدًا
تلك القرارات قد تشمل: من يحصل على رعاية طبية ومن يُترك، الموازنة بين الاحتياجات النفسية والجسدية الشخصية وبين تقديم العون، وغيرها
١
تلك القرارات قد تشمل: من يحصل على رعاية طبية ومن يُترك، الموازنة بين الاحتياجات النفسية والجسدية الشخصية وبين تقديم العون، وغيرها
١
كل ذلك قد يسبب للبعض مشاكل صحية نفسية وإصابات معنوية. الإصابة المعنوية: مُصطلح عسكري المنشأ ويعني الضغط النفسي الناتج من اتخاذ أفعال معينة، أو الامتناع عنها، بشكل يتعارض مع أخلاقيات وقيم ذات الشخص. الإصابات المعنوية غالبًا يصاحبها شعور حاد بالخزي، الذنب، والاشمئزاز.
٢
٢
أمثلة على مواقف قد تسبب إصابات معنوية:
• الاضطرار للعمل خارج التخصص مما قد يعرض المرضى للخطر بسبب قلة الخبرة
• الاختيار بين مريضين ينتج عنه وفاة أحدهما
• القيام بفعل ينتج عنه وفاة مريض لأنه لم تكن هناك خيارات أخرى
• الشعور بالخذلان خاصة مع الظن بأنه كان يمكن تفادي ما يحدث
٣
• الاضطرار للعمل خارج التخصص مما قد يعرض المرضى للخطر بسبب قلة الخبرة
• الاختيار بين مريضين ينتج عنه وفاة أحدهما
• القيام بفعل ينتج عنه وفاة مريض لأنه لم تكن هناك خيارات أخرى
• الشعور بالخذلان خاصة مع الظن بأنه كان يمكن تفادي ما يحدث
٣
كل ذلك قد يسبب للبعض "اضطراب ما بعض الصدمة". أما للبعض الآخر، فذات الظروف القاسية قد تسبب لهم "نمو ما بعد الصدمة" فتجعلهم أكثر مرونة، وقوة، وتطلعًا .
ما سيحدد أي الأمرين سيحدث هو الدعم النفسي الذي ستتلقاه الكوادر قبل، أثناء، وبعد الظروف القاسية تلك.
٤
ما سيحدد أي الأمرين سيحدث هو الدعم النفسي الذي ستتلقاه الكوادر قبل، أثناء، وبعد الظروف القاسية تلك.
٤
أفضل استعداد هو التأهب بالموارد والكوادر لمواجهة الوباء. لكن بمراقبة ما يحدث حول العالم، قد لا يكون هناك مفر من مواجهة المواقف الصعبة.
كل العاملين في القطاع الطبي يجب تهيأتهم للمعضلات الأخلاقية التي سيواجهونها، فذلك سيقلل من شدة التحديات النفسية عليهم.
٥
كل العاملين في القطاع الطبي يجب تهيأتهم للمعضلات الأخلاقية التي سيواجهونها، فذلك سيقلل من شدة التحديات النفسية عليهم.
٥
لا يجب إعطاء الكوادر أي شعور زائف بالطمأنينة، بل تفصيل كامل وصريح لما سيواجهونه، ويتم إيصاله بعبارات واضحة جدًا دون استخدام أي عبارات تلطيفية. القيام بأي شيء خلاف ذلك قد يشعل الغضب حينما يحتدم الوضع على أرض الواقع.
٦
٦
على قادة الفرق التبرير بشكل منطقي لأسباب اتخاذ بعض القرارات التي تشكل تحديات أخلاقية. كما ينبغي عليهم توفير الدعم المعنوي من خلال جلسات جماعية يتم فيها طرح التحديات العاطفية.
يجب الانتباه للأفراد الذين يتجنبون تلك الجلسات بحجة "الانشغال الشديد" فالتهرب هو أحد أهم أعراض الصدمة
٧
يجب الانتباه للأفراد الذين يتجنبون تلك الجلسات بحجة "الانشغال الشديد" فالتهرب هو أحد أهم أعراض الصدمة
٧
حتى أكثر أفراد الطاقم صلابة وقوة قد تنهكه وتغمره المواقف التي قد يتصل بها شخصيا، كتقديم رعاية لشخص يذكره بصديق أو أحد أفراد العائلة، على سبيل المثال.
حتى الأطباء المتمرسين في زف الأخبار السيئة للأهل قد ينهكهم تكرار فعل ذلك طوال اليوم ولأسابيع، خصوصًا إن كان لديهم شعور بالذنب.
٨
حتى الأطباء المتمرسين في زف الأخبار السيئة للأهل قد ينهكهم تكرار فعل ذلك طوال اليوم ولأسابيع، خصوصًا إن كان لديهم شعور بالذنب.
٨
وجود قائد فريق داعم يساعد كثيرًا في مثل هذه المواقف، لكن ينبغي علينا ألا ننسى أن حتى هؤلاء القادة هم بشر أيضًا. لذا يجب على من يعلو هؤلاء في الرتبة أن يتفقدهم بشكل متكرر ويتأكد من سلامتهم ويوفر لهم الدعم. خصوصًا إن بدأت جودة عملهم تتأثر بسبب سوء حالتهم النفسية.
٩
٩
بعد انتهاء الأزمة، يجب متابعة الحالة النفسية للكوادر عن كثب، والتمعن فيما حصل ليس لفتح الجروح القديمة، بل لتحويل تلك المشاعر والذكريات لدروس يمكن الاستفادة منها مستقبلاً. وينبغي اكتشاف الكوادر التي أصيبت بأمراض واضطرابات نفسية
*ختام البحث من أهم الأجزاء في التغريدات التالية*
١٠
*ختام البحث من أهم الأجزاء في التغريدات التالية*
١٠
نعيش أوقاتا استثنائية، وينبغي أن نمنع الطواقم الطبية من أن يصيبها ضرر طويل الأمد. نعم هم سيكونون أبطال اليوم، لكننا سنحتاجهم للغد. لمئات السنين، أدركت الجيوش أهمية القادة الشباب في شحذ الهمم حتى في أشد المعارك ضراوة، وكذا الحال اليوم في القطاع الطبي. وعلى الجميع التأهب.
١١
انتهى
١١
انتهى
كتبت الخلاصة بتصرف وباختصار لتكفي المساحة في تويتر. لمن يرغب، يمكن قراءة التقرير كاملاً هنا: bmj.com
جاري تحميل الاقتراحات...