إدارة الأزمة وقصة توضح مفهوم وآلية اتخاذ القرارات
كنت عادةً أزعج البروفيسور في مادة المحاسبة الإدارية بكثرة الفرضيات وكلمة ماذا لو؟ فكان رده دائما "take the decision according to the available information” خذ قرارك بناءً على المعلومات المتوفرة واستشهد بقصة >>

هناك مزارع يتوقع نضوج المحصول بعد ٢٠ يوم من الآن ، ووردت في الأنباء أخبار عن عاصفة شديدة ستمر بمنطقة المحصول بعد ٣ أيام مما قد يتسبب في تلف المحصول بالكامل ، ونسبة حدوث هذه العاصفة هو ٧٥٪...
ماهي القرارات التي من الممكن أن يتخذها المزارع لتجنب هذا الخطر؟

١-جني المحصول الآن وسيترتب على ذلك بيعه بقيمة أقل ب٥٠٪ نظرًا لضعف جودته وعدم اكتمال نضوجه
٢-تغطية المحصول مما سيتطلب الكثير من العمال والأغطية وسيترتب على ذلك تكلفة تتجاوز مكسبه من بيع المحصول بعد النضوج
٣- المخاطرة بعدم تنفيذ أي مما سبق والاعتماد على ال٢٥٪

من الطبيعي أن الخيار الأنسب سيكون القرار هو جني المحصول وتقبل انخفاض الربحية ب٥٠٪ دونًا عن خسارة كامل المحصول ولكن ماذا لو لم تأتي العاصفة؟

وهنا يكمن سر قاعدة “according to the available information “ وذلك سيساعد في سرعة القرار وعدم الندم في حين ظهور معلومات لم تكن موجودة في السابق وهذا يؤيد النظرية التي ترجح أن النسبة التي تحتاجها من المعلومات لاتخاذ القرار هي ٧٥٪ وفي حال انتظارك لمعلومات أكثر فستكون قراراتك متأخرة